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海外倉趨勢下跨境電商物流的發(fā)展研究近年來,隨著電子商務(wù)的不斷蓬勃發(fā)展,不少企業(yè)也將眼光放到了更為廣闊的全球市場,開始試水跨境業(yè)務(wù),催生了跨境電商。但與此同時(shí),作為電商業(yè)務(wù)流程的重要一環(huán),跨境物流的發(fā)展無法滿足跨境電商的要求??缇澄锪鞯膫鹘y(tǒng)模式存在很多難以解決的問題,諸如物流費(fèi)用高、配送時(shí)間長、壞包丟包情況易發(fā)等,因此,一種新的跨境物流模式———海外倉應(yīng)運(yùn)而生。海外倉是指出口商在海外市場建設(shè)倉庫,當(dāng)海外市場有需求即可直接從海外倉庫發(fā)貨,出口企業(yè)將貨物批量發(fā)送至國外倉庫,實(shí)現(xiàn)該國本地銷售、本地配送。
跨境電商和跨境物流的發(fā)展現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)模式及其存在的主要問題,研究了海外倉模式對(duì)跨境電商的影響,并提出了相關(guān)建議。近年來,大眾消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣不斷改變升級(jí),“互聯(lián)網(wǎng)+”概念興起,電子商務(wù)得以借勢飛速發(fā)展。隨著線上交易技術(shù)的不斷成熟完善,在國內(nèi)電子商務(wù)交易額連年實(shí)現(xiàn)突破的同時(shí),很多企業(yè)也將目光放到境外市場,跨境電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展為迅速的貿(mào)易方式,跨境電商為更多國家、企業(yè)和群體帶來了新的機(jī)遇。物流作為電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的重要一環(huán),其服務(wù)水平的高低是衡量電商發(fā)展水平高低的一個(gè)顯性標(biāo)準(zhǔn)。但就目前來看,跨境物流的發(fā)展程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足高速發(fā)展的跨境電商的要求。普遍采用的幾種傳統(tǒng)跨境物流模式目前存在諸多亟待解決的問題,如物流費(fèi)用高、配送時(shí)間長、壞包丟包情況易發(fā)等,直接導(dǎo)致了客戶體驗(yàn)差、滿意度低,制約了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展,跨境電商迫切需要找到一種更為有效的跨境物流模式,解決國外零售市場的“后一公里”問題。
1 跨境電商及跨境物流發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀,2013 年我國跨境電商交易額僅2. 9 萬億元,2017 年跨境電商整體交易規(guī)模(含零售及B2B)達(dá)7. 6 萬億元人民幣,平均增長率達(dá) 27. 35%,增速可觀。2018 年跨境電商交易規(guī)模有望增至 9. 0萬億元。“新消費(fèi)”觀念和消費(fèi)升級(jí)潮流的沖擊下,商品質(zhì)量更有保障的跨境電商市場交易規(guī)模保持快速增長。與此同時(shí),跨境電商交易額占全國進(jìn)出口貿(mào)易的比例也在不斷提高。中國的跨境電商雖起步較晚,但發(fā)展迅速,尤其是零售進(jìn)口業(yè)務(wù)B2C、C2C 的大幅增長,讓中國跨境電商迅速成為國際貿(mào)易中的一支新力量。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),2017年通過海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)零售進(jìn)出口總額達(dá)902. 4 億元,同比增長80.6%??缇畴娚虨樘岣呓?jīng)濟(jì)競爭力、培育發(fā)展新動(dòng)能、引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢、增加就業(yè)崗位等提供了巨大機(jī)遇。未來,以跨境電商為代表的中小微企業(yè)將成為世界貿(mào)易的主要力量。2013~2018年中國跨境電商交易規(guī)模及預(yù)測跨境電子商務(wù)的發(fā)展離不開政策的導(dǎo)向和支持。隨著“一帶一路”的深入推進(jìn),跨境電商將收獲更為豐厚的政策紅利。未來跨境電商的經(jīng)營品類將更細(xì)分化,區(qū)域特色也會(huì)愈發(fā)明顯,個(gè)性化,定制類的商品與服務(wù)也會(huì)愈加成熟,跨境電商平臺(tái)的升級(jí)將是新突破點(diǎn)。亞歐大陸擁有世界人口的75%,地區(qū)生產(chǎn)總值約占世界總額的60%,東面是活躍的東亞經(jīng)濟(jì)圈,西面是發(fā)達(dá)的歐洲經(jīng)濟(jì)圈,中間廣大腹地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿薮蟆L貏e是“一帶一路”沿線國家資源稟賦各異,經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性強(qiáng),合作空間廣闊?!耙粠б宦贰钡慕ㄔO(shè)使得我國與歐洲沿線國家的經(jīng)貿(mào)往來發(fā)展迅速,物流需求旺盛,貿(mào)易通道和貿(mào)易方式不斷豐富和完善,為跨境電商的發(fā)展帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。
1.2跨境物流發(fā)展現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)終由跨境物流完成??缇澄锪魇侵概c某一個(gè)國家(或地區(qū))隨出口貿(mào)易相關(guān)的物流活動(dòng)。由于跨境物流的物流活動(dòng)發(fā)生在不同的國家(或地區(qū))間,涉及多個(gè)國家(或地區(qū))的物流系統(tǒng),因此,通常情況下,跨境物流的路程更遠(yuǎn)、時(shí)間更長、風(fēng)險(xiǎn)更高。從跨境物流的運(yùn)作看,除了具有包裝、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)外,還必須增加適應(yīng)國際貿(mào)易的通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫以及國際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等環(huán)節(jié)。我國的跨境物流停留在傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸及貨代層面,物流增值服務(wù)缺失、物流系統(tǒng)集成性不足、供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化方案匱乏,跨境物流金融、海外及時(shí)配送等能力嚴(yán)重不足。除此之外,跨境物流在輸出國物流、國際貨運(yùn)、輸入國物流等環(huán)節(jié)的銜接性、協(xié)同性、透明性與可追溯性表現(xiàn)較差。但是跨境電商的發(fā)展刺激了跨境物流模式的創(chuàng)新,海外倉作為一種全新的跨境物流解決方案得到了廣泛推廣,電商企業(yè)紛紛在全球主要市場建立海外倉,國家也出臺(tái)相應(yīng)政策建立多個(gè)跨境電商及海外倉試點(diǎn),鼓勵(lì)海外倉作為跨境物流新型有效解決方式的發(fā)展。
1.3 跨境物流典型業(yè)務(wù)模試
(1)郵政小包服務(wù)模式。郵政小包服務(wù)模式與國內(nèi)一般快遞并無不同。主要物流方式為小包裹寄送,多采用個(gè)人郵包形式進(jìn)行發(fā)貨,以郵政體系為商品實(shí)現(xiàn)跨國物流的載體。據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)國際B2C 跨境電商物流業(yè)務(wù)量當(dāng)中郵政所占據(jù)的比例近半數(shù),且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 200多個(gè)國家與地區(qū)的業(yè)務(wù)覆蓋。不足之處在于物流時(shí)效較長,且承攬的產(chǎn)品種類局限于輕工業(yè)產(chǎn)品。
(2)國際商業(yè)快遞。相對(duì)來說,該物流模式的信息通訊技術(shù)處于水平,主要流行于歐美國家,空運(yùn)實(shí)力也相對(duì)雄厚。該物流模式在當(dāng)今國際中的口碑主要為丟件率低、服務(wù)質(zhì)量好、物流時(shí)效性強(qiáng)。但價(jià)格較高,尤其在一些國家或偏遠(yuǎn)地區(qū)收取的附加費(fèi)更是驚人。
(3)專線物流。主要指我國與不同國家所構(gòu)建的專門用于對(duì)口運(yùn)輸?shù)奈锪髑馈_@種物流方式需要在直達(dá)特定國家之后轉(zhuǎn)交國內(nèi)快遞進(jìn)一步周轉(zhuǎn),因此物流成本也就同時(shí)包含專線物流費(fèi)用和發(fā)往具體目的地的國內(nèi)物流費(fèi)用。這種以大批量集中運(yùn)輸為主的物流模式?jīng)Q定了無論是成本還是時(shí)效均介于郵政小包和國際快遞之間,因此相對(duì)來說優(yōu)勢在于規(guī)模效應(yīng)可以提高的性價(jià)比。
(4)保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)物流。保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)物流是指通過國際貨運(yùn)預(yù)先將商品運(yùn)至保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)倉庫,通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品陳列、瀏覽、下單、處理、支付等活動(dòng),當(dāng)處理完網(wǎng)絡(luò)訂單后,通過線下的保稅區(qū)或自貿(mào)倉庫實(shí)現(xiàn)商品的分揀、包裝、發(fā)貨,完成終端配送等物流活動(dòng)。自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)物流模式集規(guī)?;锪鳌⒓浳锪?、本地化物流優(yōu)勢于一身,有利于縮短物流時(shí)間、提高物流時(shí)效、降低物流成本,還利于享受保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)的資源優(yōu)勢。保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)物流可以享受保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)的優(yōu)惠政策與綜合優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在物流、通關(guān)、商檢、收付匯、退稅等方面,也簡化了跨境電商與跨境物流繁瑣的流程與手續(xù)。
隨著我國跨境電商的迅猛發(fā)展,跨境物流方式仍然以我國直郵依托包裹集郵為主。但因通關(guān)、本地配送等多方面因素的制約,無法滿足當(dāng)前跨境電商增長需求,特別是節(jié)假日貨物運(yùn)送量較大、通關(guān)積壓等問題的存在,大大降低了客戶體驗(yàn),成為跨境電商發(fā)展的瓶頸問題。解決這一痛點(diǎn)的有效措施就是海外倉建設(shè),而以海外倉解決物流瓶頸同樣有著優(yōu)勢和缺陷。文章對(duì)海外倉的現(xiàn)狀、存在的問題及海外倉建設(shè)的影響因素進(jìn)行了分析,提出了建設(shè)海外倉的可行性建議。
自從2000年我國加入世貿(mào)組織以來,與貿(mào)易規(guī)模不斷增大。然而2008年的金融危機(jī),以及近幾年的中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)我國對(duì)外貿(mào)易形勢產(chǎn)生了極大沖擊,尤其目前并不穩(wěn)定的對(duì)外貿(mào)易環(huán)境,讓傳統(tǒng)的貿(mào)易方式變得風(fēng)險(xiǎn)重重。而傳統(tǒng)的采購模式其成本在增大,風(fēng)險(xiǎn)成本也隨之上升。近五年,我國網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)上購物的模式已經(jīng)逐漸認(rèn)可,所以跨境電商也逐漸發(fā)展起來,也逐漸成了跨境貿(mào)易的一種重要方式。隨著中日韓自由貿(mào)易協(xié)定的簽署,包括“一帶一路”倡議等讓中國對(duì)外貿(mào)易與消費(fèi)也在不斷擴(kuò)大和升級(jí),各大跨境電商企業(yè)紛紛與建立不同的跨境物流配送方案。而海外倉作為儲(chǔ)存和分揀貨物的地點(diǎn),是企業(yè)進(jìn)入海外市場、提升物流配送效率的必然選擇。文章在分析海外倉建設(shè)過程中存在問題的基礎(chǔ)上,對(duì)其影響因素進(jìn)行深入研究,提出相應(yīng)的建議。
1 海外倉的定義及其建設(shè)方式跨境電子商務(wù)本質(zhì)上隸屬于電子商務(wù),雖不同于本國國內(nèi)的電子商務(wù),也同樣需要物流、資金流等相應(yīng)的儲(chǔ)備,包括目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)已經(jīng)可以基本滿足需求,所以目前物流也是跨境電商所不能忽視的部分,也是目前跨境電子商務(wù)所遇到風(fēng)險(xiǎn)較大的一個(gè)部分,越來越多的跨境電商企業(yè)開始使用和建設(shè)海外倉。
1.1 海外倉的定義海外倉,顧名思義是屬于倉庫的一種,各大跨境電商企業(yè)紛紛在海外設(shè)置的倉庫稱為海外倉。海外倉建成后,賣家預(yù)先將可能出售的產(chǎn)品儲(chǔ)存于海外倉中,當(dāng)有相應(yīng)訂單產(chǎn)生時(shí),賣家可以迅速在海外倉中挑選包裝配送相應(yīng)的商品,直接運(yùn)輸至目的地,這樣包括訂單響應(yīng)時(shí)間和產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間都會(huì)相應(yīng)減少,極大提升了顧客的購物體驗(yàn)??梢詼p少物流成本,降低物流風(fēng)險(xiǎn),減少在傳統(tǒng)運(yùn)輸過程中面臨的不確定性風(fēng)險(xiǎn) 。
3種不同的海外倉建設(shè)的方式當(dāng)前,跨境電商企業(yè)有3種不同的建設(shè)海外倉模式?!∽庥煤M鈧}庫。是指物流行業(yè)或者賣家與相應(yīng)的商務(wù)服務(wù)商或者相應(yīng)的地產(chǎn)商簽訂租用協(xié)議。這種模式的優(yōu)勢之一,可以減少管理成本。賣家只需支付相應(yīng)的租金和存儲(chǔ)費(fèi),其他事件并不需要過多操心,而且也能享有相應(yīng)的倉儲(chǔ)服務(wù)、物流服務(wù)等,可以讓企業(yè)騰出手,專注于研發(fā)和銷售。對(duì)客戶而言,能提供更好的服務(wù),極大提高客戶的滿意度。美國一家海外倉服務(wù)商盛世倉儲(chǔ)便是例子之一?!?nbsp;
自行建設(shè)海外倉。雖然租用海外倉庫,相對(duì)而言減少了管理成本,但是風(fēng)險(xiǎn)成本也普遍較高,由于倉庫并不直接隸屬于賣家管理,所以長遠(yuǎn)看來存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范此類風(fēng)險(xiǎn)的措施之一便是自行建立海外倉庫,包括采購相應(yīng)倉庫設(shè)備以及建立相應(yīng)的信息系統(tǒng),但是自己建設(shè)海外倉需要具備雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以一般只有較強(qiáng)的企業(yè),才有相應(yīng)的財(cái)力建設(shè)。自行建設(shè)海外倉的好處在于,由于倉庫是企業(yè)自己在管理相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)更小,而且倉庫也隸屬于企業(yè),能夠讓企業(yè)在海外市場影響力更大,從而極大地增強(qiáng)顧客對(duì)其的信任度。近兩年來,國內(nèi)企業(yè)在海外建倉數(shù)量不斷上升,例如在美國、俄羅斯等地,還有日本、韓國、南美洲等一些國家,許多企業(yè)都設(shè)立了海外倉。隨著“一帶一路”倡議的不斷發(fā)展,將會(huì)有更多的海外倉庫在國外建設(shè),海外倉庫已經(jīng)成為各大電商企業(yè)積極布局的下一步戰(zhàn)略。合建海外倉。顧名思義,是由本國企業(yè)合資與相應(yīng)的海外倉庫或者目標(biāo)銷售國企業(yè)合作,這種方法的優(yōu)勢結(jié)合了以上兩種建造方式,雙方共同承擔(dān)成本,同時(shí)互相學(xué)習(xí),促進(jìn)雙方發(fā)展。這種全新的建設(shè)方式也在近兩年受到各大跨境電商企業(yè)的重視,它們積極與外國不同地區(qū)客戶進(jìn)行合作。
跨境電商海外倉的現(xiàn)狀及存在的問題雖然近幾年來海外倉受到許多跨境電商企業(yè)的青睞,在海外布局倉庫的企業(yè)也越來越多,但是這建設(shè)經(jīng)營仍然處于摸石頭過河的階段,仍然有相應(yīng)的問題和困擾。對(duì)于想要進(jìn)行海外倉建設(shè)的企業(yè)而言,也是需要慎重考慮的。
國家眾多,國情差異較大秩序穩(wěn)定的發(fā)達(dá)國家。在一些西方國家建設(shè)海外倉風(fēng)險(xiǎn)較小,而且這些西方國家政局穩(wěn)定,且擁有相應(yīng)的基建設(shè)施以及發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì),當(dāng)?shù)貙?duì)跨境電商需求也較大。在當(dāng)?shù)夭季謺r(shí)風(fēng)險(xiǎn)少,而且較短時(shí)間能收回建設(shè)成本為企業(yè)盈利。對(duì)于跨境電商企業(yè)而言這些國家是建設(shè)海外倉的地區(qū)。但是缺點(diǎn)在于,這些國家往往競爭比較激烈,小型企業(yè)難以發(fā)展,而且這些西方國家的貿(mào)易保護(hù)主義盛行也會(huì)對(duì)相應(yīng)的海外倉建設(shè)帶來一定的政策壓力。
新興市場國家。例如印度、東盟、俄羅斯、南美等國屬于新興市場國家,它們的市場需求非常旺盛。在這些國家建設(shè)海外倉庫,風(fēng)險(xiǎn)也較低。但是不同國家之間政治制度、法律法規(guī)和稅收政策存在較大差異,對(duì)于跨境電商企業(yè)而言,如何合理利用規(guī)則進(jìn)行大化盈利是急需考慮的問題。而且新興市場國家也面臨一些風(fēng)險(xiǎn),例如基建匱乏、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)較大等,而且與當(dāng)?shù)睾献鞯倪^程中事務(wù)繁多,包括環(huán)保、工會(huì)、防爆問題等也需要諸多企業(yè)考慮[3 ] 。海外倉建設(shè)成本不斷增加近些年來隨著出口跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展,許多海外倉庫也在籌備建設(shè)中,但由于建設(shè)海外倉需要大量資金、軟硬件設(shè)備以及其他的人工成本,建設(shè)此類海外倉時(shí)容易加大成本。若盲目追求形式,建設(shè)過多海外倉,則容易造成入不敷出,難以收回建設(shè)成本的威脅,但如果建設(shè)的海外倉庫數(shù)量少,也會(huì)存在難以滿足貿(mào)易需求的問題。所以定位,對(duì)于建設(shè) 海 外 倉 尤 其 重 要。 例 如 在 美 國 建 設(shè) 一 個(gè)4 000m2的海外倉,投資就超過百萬,其中極高的人工成本和運(yùn)輸成本,也讓不少中小跨境電商企業(yè)望而生畏。所以,這就需要企業(yè)對(duì)市場進(jìn)行預(yù)測,減少成本 ?!〈嬖诜膳c政策風(fēng)險(xiǎn)近兩年來全世界貿(mào)易保護(hù)主義盛行,的便是中美貿(mào)易戰(zhàn)美國單方面提高相應(yīng)關(guān)稅,對(duì)相應(yīng)的物流產(chǎn)生極大沖擊,容易造成海外倉貨物減少,而復(fù)雜的國際形勢與政策風(fēng)險(xiǎn)也讓海外倉建設(shè)存在較大的不確定性。雖然國家政策大力支持以及各大平臺(tái)也對(duì)海外倉建設(shè)進(jìn)行支持,但是由于法律法規(guī)尚未健全以及跨境電商發(fā)展速度過快,并沒有專門的法律法規(guī)為其保駕護(hù)航,容易產(chǎn)生諸多法律問題,而且不同國家海關(guān)法律尚不相同。如何遵守當(dāng)?shù)胤?,這對(duì)各大跨國電商企業(yè)是不小的考驗(yàn)。
缺乏跨境電商專門人才近幾年來,國跨境電商迅猛發(fā)展,由于市場發(fā)展過快,人才儲(chǔ)備難以維持,相應(yīng)的專門人才較為缺乏,而在跨國電商服務(wù)時(shí),更需要相應(yīng)的法律及管理人才,而這些專門人才目前在我國也非常缺乏。因此,跨境電商企業(yè)需要提前對(duì)員工做好培訓(xùn),并且儲(chǔ)備跨境電商專門人才,才能在日益激烈的跨境貿(mào)易競爭中游刃有余。
海外倉運(yùn)營管理存在諸多問題海外倉的運(yùn)營管理需要慎重,如果儲(chǔ)存的商品過多,容易造成占用資金過大而形成資金短缺難以周轉(zhuǎn)的局面;但如果儲(chǔ)存的商品過少,則會(huì)失去海外倉的時(shí)間成本降低的優(yōu)勢。而且市場供需也在不斷改變,所以需要對(duì)其進(jìn)行大數(shù)據(jù)化管理。在運(yùn)營管理中嚴(yán)格把控商品品類和庫存,在市場波動(dòng)和供需改變時(shí)做好相應(yīng)的調(diào)整;在產(chǎn)品運(yùn)輸中做好相應(yīng)保護(hù),從而減少貨物損壞率,降低貨損成本。這些海外倉運(yùn)營管理中的諸多問題都需要加以解決。
跨境電商背景下海外倉建設(shè)的影響因素跨境電商蓬勃發(fā)展,許多企業(yè)開始有了建設(shè)海外倉的設(shè)想,然而海外倉建設(shè)存在諸多影響因素,比如企業(yè)實(shí)力和未來發(fā)展戰(zhàn)略,以及銷售商品的性質(zhì)等,以下將對(duì)這些主要影響因素進(jìn)行分析。企業(yè)實(shí)力作為企業(yè)而言,具有相應(yīng)的實(shí)力才有建設(shè)海外倉的能力。而企業(yè)實(shí)力也分為3個(gè)維度:個(gè)維度為資金實(shí)力;第二個(gè)維度為企業(yè)管理能力;第三個(gè)維度為企業(yè)品牌。接下來將對(duì)這3個(gè)維度進(jìn)行分析。
企業(yè)資金實(shí)力。建設(shè)一個(gè)中等海外倉,可能都需要上百萬元的投入,這對(duì)于小中型企業(yè)而言,容易造成其資金難以周轉(zhuǎn)甚至出現(xiàn)資金鏈斷裂,而且長時(shí)間也難以收回成本。就目前情況來看,大部分建設(shè)海外倉的企業(yè)主要也是中國一些大規(guī)模資金實(shí)力雄厚的電商企業(yè),例如阿里巴巴等。而中小型企業(yè)要么不建設(shè)海外倉,要么租用當(dāng)?shù)睾M鈧},例如亞馬遜FBA海外倉。企業(yè)管理能力。在海外倉建設(shè)中,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)相較于國內(nèi)倉庫而言風(fēng)險(xiǎn)增加不少,而在諸多國家中如何靈活應(yīng)用當(dāng)?shù)胤蓪?shí)現(xiàn)利益大化以及如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于相應(yīng)的管理能力而言要求極高,如果管理運(yùn)營能力太差,反而會(huì)使物流成本上升,加重負(fù)擔(dān),使得建設(shè)海外倉的企業(yè)得不償失。所以,眾多企業(yè)也需要極大的增強(qiáng)自己的管理能力。
企業(yè)品牌實(shí)力。企業(yè)品牌也需要進(jìn)行綜合考慮,如果品牌度高,那么就容易與當(dāng)?shù)厣碳疫_(dá)成合作,也會(huì)被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所認(rèn)可,對(duì)于而言非常有利,而此時(shí)建立海外倉將會(huì)幫助企業(yè)提升其續(xù)航能力。如果品牌度不高,那么即使建設(shè)了海外倉,也會(huì)容易造成產(chǎn)品滯銷,使企業(yè)虧損,并且會(huì)提升運(yùn)營成本,難以收回,成本使得進(jìn)退兩難。
未來發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)海外倉是一項(xiàng)長期投資,并不是短期內(nèi)可以收回成本的,如果企業(yè)對(duì)于跨境物流商業(yè)沒有長期規(guī)劃或者做好準(zhǔn)備,提供大量資金進(jìn)行支撐,那么貿(mào)然建設(shè)海外倉也會(huì)對(duì)其資金和管理成本造成較大困難,所以優(yōu)先合理利用企業(yè)資源,運(yùn)用到主要市場才是體現(xiàn)資源優(yōu)化配置的佳方式,而不是貿(mào)然建設(shè)海外倉。海外倉也可以作為企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的指向標(biāo),如果某些跨國物流企業(yè)在某國建設(shè)大量海外倉,也可以證明其為該跨國物流集團(tuán)的主要戰(zhàn)略前線。所以要在符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前提下,合理利用資源。
商品特性流通性。建設(shè)海外倉需要考慮所銷售商品的性質(zhì),首先必須得要區(qū)分產(chǎn)品的流通性。對(duì)于一些流通性強(qiáng)的產(chǎn)品如品則需要多加儲(chǔ)備,通過龐大的銷售量來降低成本從而快速收回建設(shè)資金。如果產(chǎn)品流通性較弱則容易滯銷,那么海外倉的建設(shè)就需要慎重考慮,或者可以選擇租用當(dāng)?shù)貍}庫來減少資金與資源的占用,從而提高資金的周轉(zhuǎn)率、減少損失也降低風(fēng)險(xiǎn),甚至在政策和市場變化時(shí)也能快速收回資金,減少損失。
利潤率。提高產(chǎn)品的利潤率,保證企業(yè)不虧損也是建設(shè)海外倉需要充分考慮的。如果產(chǎn)品利潤率不高則容易造成難以收回成本,所以集中力量開拓市場、提高產(chǎn)品利潤率是是否建設(shè)海外倉的主要指標(biāo)之一。
建設(shè)跨境電子商務(wù)海外倉的建議
完善相應(yīng)法律法規(guī)制度,營造良好市場的環(huán)境由于物流行業(yè)在近幾年來迅猛發(fā)展,而我國的相應(yīng)法律監(jiān)管機(jī)制以及扶持機(jī)制并不健全,相關(guān)的法律部門和有關(guān)部門需要充分掌握物流與海外倉的發(fā)展規(guī)律之后,進(jìn)行相應(yīng)的法律法規(guī)完善和修訂,并且給予某些跨境電商發(fā)展較快的行業(yè)進(jìn)行相應(yīng)支持,注重保障國內(nèi)法律與國際法律相互接軌。同時(shí)規(guī)劃和引導(dǎo)市場向良性方向發(fā)展,建立相應(yīng)的監(jiān)督過程,實(shí)行有效監(jiān)督,縮減流程費(fèi)用,減少手續(xù),提升物流效率。
加快跨境電商專門人才的培養(yǎng)目前,既懂管理又懂的跨境電商復(fù)合型人才較為缺乏,且有經(jīng)驗(yàn)的跨國律師團(tuán)隊(duì)和物流運(yùn)營團(tuán)隊(duì)少;同時(shí)由于在不同國家不同地區(qū),有著不一樣的文化習(xí)俗,精通語言溝通方面的人才也較少。因此,跨境電商所需的語言人才、運(yùn)營管理人才、法律人才,甚至是跨復(fù)合型人才等專門人才其需求變得很大。所以儲(chǔ)備專門人才,做好人才培訓(xùn),甚至對(duì)運(yùn)營人員進(jìn)行相應(yīng)的語言和文化習(xí)俗教學(xué)變得尤其重要。
規(guī)范市場,建立行業(yè)協(xié)會(huì)而如今很重要的一點(diǎn)便是合理規(guī)范市場,降低惡性競爭,引導(dǎo)市場走向良性競爭,保障中小型企業(yè)利益,也需要兼顧大型企業(yè)利益,讓市場變得良性發(fā)展,要想改變跨境電商存在的魚龍混雜現(xiàn)象,可以通過建立行業(yè)協(xié)會(huì)的模式,促進(jìn)不同企業(yè)之間人才數(shù)據(jù)以及資源之間的相互幫助,相互交流,也對(duì)于海外倉建設(shè)提供相應(yīng)引導(dǎo)合作,甚至可以由不同企業(yè)之間引導(dǎo)合作,讓廣大企業(yè)在海外倉建設(shè)的過程中可以完成雙贏。并且可以讓不同企業(yè)在不同環(huán)節(jié)互相幫助,例如在運(yùn)輸倉儲(chǔ)配送和售后服務(wù)中進(jìn)行相應(yīng)的合作和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作,提升各個(gè)企業(yè)的運(yùn)營效率,節(jié)約運(yùn)營成本,讓企業(yè)與企業(yè)之間可以增加贏利,從而減少相互之間的惡性競爭。
建設(shè)邊境倉和虛擬倉在外國建設(shè)海外倉也存在一些政策風(fēng)險(xiǎn)和灰色清關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于這些潛在風(fēng)險(xiǎn),我國跨國電商企業(yè)也提出了建立邊境倉的概念。邊境倉,即在中國境內(nèi)在邊境地區(qū)建立的倉庫,對(duì)于這些倉庫來說,它仍然在企業(yè)的管理范圍之內(nèi),而且屬于中國境內(nèi)管理,成本低、風(fēng)險(xiǎn)低,人力成本也相應(yīng)較低,而且不需要通過海關(guān)從而降低相應(yīng)的物流成本,極大地提高了物流效率。虛擬海外倉是一種以實(shí)體門店作為存放貨物的倉庫的一種新模式,而虛擬海外倉在信息管理和線下門店信息對(duì)接時(shí)有一定優(yōu)勢,企業(yè)能夠迅速實(shí)時(shí)掌握商品信息,在接到訂單的過程中可以迅速出貨,提升配送效率,同時(shí)也為消費(fèi)者退換貨提供較大的便利,消費(fèi)者購物體驗(yàn)的提高也能極大地提升企業(yè)的品牌影響力和市場占有率。
跨境電商海外倉可以為包裹物流到倉儲(chǔ)物流之間的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造良好條件,發(fā)展海外倉可解決跨境物流發(fā)展相對(duì)滯后的問題,有利于企業(yè)提升物流配送時(shí)效、縮短訂單周期、降低清關(guān)障礙和降低物流成本,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和黏度,也有利于為企業(yè)提供本土化的服務(wù),幫助企業(yè)樹立品牌形象。以跨境電商為背景,分析了不同海外倉的優(yōu)劣及其建設(shè)影響因素,希冀通過研究,能夠讓各跨境電商企業(yè)充分了解海外倉建設(shè)過程中存在的問題,為其科學(xué)地進(jìn)行海外倉建設(shè)提供可行性建議。
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一般經(jīng)營項(xiàng)目是:國際空、海運(yùn)代理;電子商務(wù)平臺(tái)國際物流咨詢服務(wù)及運(yùn)營;經(jīng)營電子商務(wù);電子商務(wù)國際物流供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)服務(wù);國際貨運(yùn)代理;代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù);貨物及技術(shù)進(jìn)出口。(法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外,限制的項(xiàng)目須取得許可后方可經(jīng)營),許可經(jīng)營項(xiàng)目是:國內(nèi)快遞。
深圳市一三玖國際物流集團(tuán)有限公司是一家向客戶提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等供應(yīng)鏈管理方案及服務(wù)的第三方物流服務(wù)企業(yè),主營東南亞給中國臺(tái)灣/馬來/新加坡/菲律賓/泰國/歐洲電商小包代收貨款服務(wù)。為跨境用戶提供國內(nèi)及海外倉儲(chǔ)一件代發(fā)服務(wù),東南亞電商平臺(tái)shopee等貼單,打包,交店,其中中國臺(tái)灣均可三天交店。專注為電子商務(wù)行業(yè)提供倉儲(chǔ)物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解決方案,公司秉承“速度、服務(wù)、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,堅(jiān)守“讓天下人沒有難運(yùn)的貨物...