【培訓對象】
電氣自動化、工程機械、it信息化、汽車行業(yè)、中央空調(diào)、建筑工程、電力設備、數(shù)控機床等工業(yè)品行業(yè) 銷售經(jīng)理、銷售顧問、大客戶經(jīng)理等營銷界人士
【課程大綱】
一、銷售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展
●銷售是一個偉大的職業(yè),我們推銷的是什么
●銷售員的八大職業(yè)化素質(zhì)
●銷售人員的成功信念與自我激勵
●銷售人員易犯的細節(jié)
●職業(yè)化態(tài)度的塑造
二、客戶購買動機及競爭優(yōu)勢的建立
●客戶的購買動機和行為分析
●找準你的目標客戶
●五種客戶分類及關心的內(nèi)容
●客戶購買的信號
●競爭態(tài)勢與我們的策略
●案例模擬:產(chǎn)品為什么不暢銷
四、寒暄問候、打開話題
●顧問式銷售的流程
●成功的啟動的三步驟
●成功的開場白—打開話題的技巧
●如何贏得客戶的好感
●瞬間親和力的形成—模仿
●肢體語言
●表情語言
●詞語表達
六、介紹產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
●客戶要的產(chǎn)品是什么
●fab分析
●特點、優(yōu)點、好處對成單的影響
●產(chǎn)品賣點提煉
●如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析
●如何推銷產(chǎn)品的益處
七、客戶心理分析與異議處理
●如何用提問來了解客戶想要什么
●如何通過舉止透視客戶的個人意愿
●如何讓客戶感覺自己是贏家
●如何摸清客戶拒絕的理由
●客戶常見的六種異議
●客戶異議處理的五步驟
●價格異議方面案例
●運用“spin”銷售實戰(zhàn)模擬
課程預約方式:
助理電話:0510-86190881
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質(zhì)量工具培訓,管理類培訓,質(zhì)量管理體系認證,人力資源管理咨詢,體驗式培訓,EAP員工幫助培訓,MBTI課程,印出線路板解決方案,商務服務,ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,TS1
許可經(jīng)營項目:無 一般經(jīng)營項目:企業(yè)管理咨詢;會務服務;培訓服務(不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)證書類培訓)。 **(以上項目均不含國家法律、行政法規(guī)禁止、限制類;涉及專項審批的,經(jīng)批準后方可經(jīng)營)**
無錫拓博管理咨詢有限公司,致力于為國內(nèi)占90%以上中小企業(yè)發(fā)展服務。 主要從事:企業(yè)管理咨詢業(yè)務(戰(zhàn)略、營銷、人力資源管理、運營等);管理課程培訓(品質(zhì)類、管理類);體系認證的咨詢和印刷線路板(pcb)方案解決。 我們有一批知名講師,與江南大學、河海大學著名教授為智庫,并以眾多mba背景的高層管理專業(yè)人士為依托。 我們的愿景:成為中國中小企業(yè)最信賴的伙伴 ...