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品牌方想要進行站內(nèi)的電商,首先需要要思考,究竟要做多大的生意。生意越大,相應(yīng)的消費者市場規(guī)模一定要更大。只有消費市場規(guī)模夠大,才能支撐得起大規(guī)模的生意。其次,了解到市場的變化后,品牌方需要觀察平臺。以拼多多、淘寶、抖音、快手這些主流消費電商平臺為例,品牌方需要了解平臺的特性,再選擇一個平臺作為賽道進行沖擊。反壟斷法的出臺證明了國家鼓勵進行合法的電子商業(yè)行為。反壟斷法出臺后,意味著電子商務(wù)的渠道更加自由,因此多平臺渠道的構(gòu)建成為可能且必須的。
多平臺渠道的構(gòu)建是為了實現(xiàn)品牌的增量。品牌方進行增量的前提是了解市場、平臺、以及消費者的變化。孫子兵法中說過,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。但是,隨著市場競爭的不斷變化,進行電商的商家越來越多,以及平臺自身的流量發(fā)展達到了瓶頸。其中包括的平臺不僅僅是淘寶、京東、以及拼多多。拼多多平臺前兩年增速很快,近幾年,流量增速達到了瓶頸。除非品牌方選擇比較新穎的平臺,比如說得物平臺等入駐商家相對不是很多的平臺,流量增速才會相對較快。并且,還有消費者心智的變化。對于消費者而言,進行電商的品牌方越多,營銷、推廣也就越多?,F(xiàn)在的消費者被越來越多的廣告所觸達,所以消費者對于廣告、對于營銷方式、對于購買產(chǎn)品都不陌生,市場上已經(jīng)變成供大于需。這也是多平臺渠道構(gòu)建的根本原因。
多平臺渠道構(gòu)建的運營邏輯是什么?運營粉絲的終目的是要完成營銷的建立,所以品牌方要明確目的,做到有的放矢。想要做到有的放矢,品牌方需要了解店鋪的消費人群的支撐與目標(biāo)完成之間的差距。品牌方想要達到目標(biāo),需要增量。首先,品牌方需要盤點現(xiàn)有的存量人數(shù),具體需要的貨物、觸達位置,以此來反推AIP。要以合理的邏輯測算,細化到每一個維度需要投入多少預(yù)算,進行營銷時才能有規(guī)劃、有邏輯。首先是性別。其次,用戶的年齡層次不一樣。不同的平臺具有不同的特性。例如京東平臺更多的有物流渠道的特性,占據(jù)優(yōu)勢。而且它的購買人群,基本上以白領(lǐng)及高消費人群為主。對于一些高客單的產(chǎn)品、如:電子產(chǎn)品、大件產(chǎn)品,它的物流渠道特性占據(jù)很大優(yōu)勢,所以此類人群更喜歡在京東平臺上購買,而拼多多平臺以打價格戰(zhàn)為主,是腰部以下品牌消費優(yōu)勢的平臺。
當(dāng)然熟悉了基本的運營邏輯,那必要的營銷工具也是必不可少的。以淘寶為例,目前站內(nèi)有許多推廣工具,它們都有不同的特點。在人貨場中,廣告營銷也有許多不同的工具進行觸碰。像直通車,是通過點擊競價。買家首先需要搜索關(guān)鍵詞,該行為的目的性明確。品牌方通過該工具把它地進行控制,進而促成商品的轉(zhuǎn)化。品銷寶更多是基于品牌方搜索,用戶需要搜品牌方詞匯,它是搜索結(jié)果的坑。它更多的是起到一個攔截、收割的作用,對搜索品牌方的人群進行收割。品銷寶的位置會比直通車更加靠前。引力魔方是首頁資源位,有動態(tài)創(chuàng)意。它是以基于人群反向推薦的形式,前身是超級推薦,升級之后把原有的鉆展創(chuàng)意與首猜第二坑進行了融合。它的資源位占據(jù)優(yōu)勢且很有特點,而且在推廣工具中,它在引流的投放成本上比較低。當(dāng)然還有更多的工具在這里就不多做詳述。
平臺渠道的構(gòu)建 , 如何吸引用戶的眼球?
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