當前，我國智能制造已進入深化應用、全面普及的關鍵階段。面對紛繁復雜的技術路徑與解決方案，許多制造企業(yè)陷入了“有投入、沒方向；有系統(tǒng)、沒效益；有點子、沒章法”的困境。為破解這一難題，國家標準化管理委員會于2020年正式發(fā)布了《智能制造能力成熟度模型》（GB/T39116-2020，簡稱CMMM）國家標準。它為企業(yè)提供了一個統(tǒng)一的“標尺”，用于衡量、診斷和改進自身的智能制造能力，是推動企業(yè)從“盲目試錯”走向“系統(tǒng)升級”的關鍵方法論和行動指南。

一、CMMM是什么？一份源自國家的智能制造“體檢標準”

智能制造能力成熟度模型（China ManufacturingMaturity Model,CMMM），是一套用于評估和提升制造企業(yè)智能制造能力的國家標準體系。它通過一系列可量化、可評估、可改進的要素，描繪出企業(yè)從“初始級”到“引領級”的清晰進階路徑。

其發(fā)展歷程，本身就是一部中國智能制造標準化的縮影：

CMMM發(fā)展時間線

?2015年：

工信部提出“智能制造、標準先行”指導思想，啟動相關研究。

?2016年：

《智能制造能力成熟度模型白皮書（1.0）》發(fā)布，為行業(yè)提供初步指引。

?2020年：

《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）作為國家標準正式發(fā)布，成為業(yè)界依據(jù)。

?至今：

模型不斷優(yōu)化，從“智能+制造”二維，發(fā)展為覆蓋“人員、技術、資源、制造”四要素，包含20個核心能力域的柔性應用模型。

圖1-1 CMMM發(fā)展歷程

二、看懂CMMM模型：你的企業(yè)“體質(zhì)”由這四部分決定

CMMM將企業(yè)的智能制造能力分解為四個基本要素：“人員(Personnel)、技術(Technology)、資源(Resources)、制造(Manufacture)”。其中，人員、技術、資源是支撐要素，制造是核心要素，它們的關系可形象理解為“人通過技術和資源，不斷優(yōu)化制造過程”。

圖1-2 四要素關系圖

基于這四要素，CMMM進一步細分為“20個過程域”即核心能力領域），涵蓋了從組織戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)管理到設計、生產(chǎn)、物流、服務等全部業(yè)務環(huán)節(jié)。企業(yè)智能制造能力的強弱，就取決于這20個“關鍵器官”的健康狀況和協(xié)同水平。CMMM過程域的類別分為支持過程和制造過程。在人員、資源、技術三個要素下有7個基礎過程域，在制造要素下有13個制造過程域，共計20個。

圖1-3 20個過程域

?? 核心要點：

CMMM不是一個僵化的模板，而是一個“柔性模型”。企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務目標和制造模式（如自組織柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制等），從20個過程域中靈活選擇和組合，構建適合自己的智能制造能力提升路徑。

三、五級成熟度：你的企業(yè)處在哪一級？

CMMM將智能制造能力劃分為“五個成熟度等級”，從低到高依次為：

CMMM智能制造能力成熟度五級階梯

等級名稱核心特征

1級	規(guī)劃級	開始規(guī)劃智能制造，但實施有限，以傳統(tǒng)生產(chǎn)為主。
2級	規(guī)范級	實現(xiàn)關鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化和流程規(guī)范化，但尚未實現(xiàn)系統(tǒng)集成與協(xié)同。
3級	集成級	實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)貫通與業(yè)務協(xié)同，具備初步的優(yōu)化能力。
4級	優(yōu)化級	基于數(shù)據(jù)分析和模型應用，實現(xiàn)對核心業(yè)務的預測、預警和持續(xù)優(yōu)化。
5級	引領級	具備自決策、自執(zhí)行、自優(yōu)化的能力，能夠引領行業(yè)創(chuàng)新和生態(tài)構建。

關鍵洞察：絕大多數(shù)企業(yè)處于2-4級之間。明確自身所處等級，不是為了排名，而是為了找準當前緊迫的短板（如數(shù)據(jù)孤島、流程割裂），并明確下一級要達成的具體目標，從而集中資源，精準投資，實現(xiàn)階梯式躍升。

四、如何做一次CMMM“體檢”？兩種方式，各取所需

企業(yè)可以根據(jù)自身需求和目標，選擇兩種方式進行“體檢”：

方式一：線上自診斷（快速摸底）

途徑：

登錄“智能制造評估評價公共服務平臺”（www.c3mep.cn）。

方式：

在線答題，系統(tǒng)自動評估。

特點：

低成本、高效率，快30分鐘即可獲得初步診斷報告。

適合企業(yè)：

所有希望初步了解自身水平、尋找短板的企業(yè)。

深度診斷

方式二：第三方現(xiàn)場評估（精準把脈）

途徑：

委托經(jīng)認可的CMMM服務機構（如中國電子技術標準化研究院及其合作機構）。

方式：

評估團隊現(xiàn)場訪談、查閱文件、驗證系統(tǒng)，對照標準打分。

特點：

結(jié)果、診斷深入，可獲得國家標準符合性等級證書，并可獲得具體的改進建議。

適合企業(yè)：

計劃申報智能制造示范項目、享受政策補貼、或需要認證指導深度轉(zhuǎn)型的企業(yè)。

無論是哪種方式，其本質(zhì)都是幫助企業(yè)回答三個核心問題：

1. 我們在哪里？

   ——通過評估，明確當前能力等級和具體短板。

2. 我們要去哪里？

   ——結(jié)合戰(zhàn)略，確定下一階段要達成的目標等級。

3. 我們怎么去？

   ——依據(jù)評估結(jié)果，制定詳細的改進路線圖和投資計劃。

五、CMMM的價值：不止于評估，更是賦能生態(tài)

CMMM國家標準正成為連接政府、企業(yè)、服務商和人才的“價值樞紐”，其賦能作用遠超單一的評估工具。（注：以下數(shù)據(jù)為2022年底統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型

超過5萬家企業(yè)通過平臺自診斷找準方向；300余家企業(yè)通過專家現(xiàn)場評估獲得等級認定，并借助外部智慧進行深度剖析、橫向?qū)?，破除轉(zhuǎn)型障礙。

?培養(yǎng)核心人才

為制造企業(yè)培育“頂梁柱”式人才。4000余位學員來自1200家企業(yè)，系統(tǒng)學習CMMM方法并應用于內(nèi)部改進。

加速方案落地

解決方案服務商以CMMM的20個過程域為依據(jù)，快速為企業(yè)適配智能場景，形成標準化方案。近500名服務商學員掌握了CMMM應用方法。

?支撐政府施策

作為《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》明確提出的衡量標準，CMMM已成為10余個省份開展區(qū)域水平摸底、規(guī)劃產(chǎn)業(yè)政策、實施精準獎勵（如用地、貸款、技改補貼）的科學依據(jù)。

六、行動起來：你的企業(yè)“體檢”路線圖

遵循以下三步，開啟智能制造的科學升級之旅：

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第一步：快速自測，建立認知

組織核心團隊（生產(chǎn)、IT、工藝、管理），登錄**www.c3mep.cn**，完成在線評估?；?0-60分鐘，獲得一份初步的“體檢報告”。這有助于統(tǒng)一團隊對當前現(xiàn)狀的認知，引發(fā)對智能化升級的思考。

2

第二步：深度診斷，明確差距

如果自測后希望獲得更的結(jié)論，或計劃申請政策支持，可以聯(lián)系官方的CMMM評估服務機構，啟動第三方現(xiàn)場評估。通過專家團隊的深度訪談和驗證，精準定位與目標等級之間的每一項具體差距，并獲得改進建議。

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第三步：規(guī)劃路徑，分步實施

基于評估結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務痛點，確定未來1-3年要達成的目標等級。然后，以CMMM的過程域和等級要求為“施工圖”，制定詳細的改進項目清單、投資預算和時間表。優(yōu)先解決影響全局的“卡脖子”短板，逐步構建系統(tǒng)化的智能制造能力。

結(jié)語：從“經(jīng)驗驅(qū)動”到“標準引領”

智能制造不是一場豪賭，而是一場需要科學規(guī)劃、精準實施的系統(tǒng)工程。CMMM國家標準，正是這場系統(tǒng)工程的“指南針”和“施工圖”。它讓企業(yè)告別“摸著石頭過河”的迷茫，轉(zhuǎn)而踏上“按圖索驥”的清晰路徑。無論你的企業(yè)是剛剛起步，還是已經(jīng)有所建樹，進行一次CMMM“體檢”，都是邁向高質(zhì)量智能制造的第一步，也是關鍵的一步。認清現(xiàn)狀，找準方向，你的智能制造升級之路才能行穩(wěn)致遠。