用力工作僅及格，用腦工作才-日本一卡兩卡三卡四卡免費(fèi)視頻メイリン モデルコレクション メ-bl肉yin蕩受np各種play 
  

   ◎從三位青年人的抄文稿談起
     一個(gè)人的創(chuàng)新思維決定了他未來(lái)的成就大小。創(chuàng)新思維的一個(gè)重要標(biāo)志就是提出問(wèn)題的能力。能不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，不僅關(guān)系到工作有沒(méi)有創(chuàng)造，而且關(guān)系到人生有沒(méi)有作為。語(yǔ)言學(xué)家黎錦熙在回憶錄中講過(guò)一段小故事，他說(shuō)：民國(guó)頭十年間，我在湖南辦報(bào)。當(dāng)時(shí)常幫我們抄文稿的有三位青年，一位是不問(wèn)文稿內(nèi)容，什么都抄，就連文稿中的技術(shù)性錯(cuò)誤，也照抄不誤；第二位是見(jiàn)到文稿中問(wèn)題總是要提出，并能主動(dòng)潤(rùn)色修飾：第三位則與眾不同，看到與自己觀點(diǎn)不同的文稿干脆不抄，更不屑于在枝節(jié)問(wèn)題上糾纏。以小見(jiàn)大,后來(lái)這三位青年的前程則大不一樣。
     第一位,終身不過(guò)是一個(gè)小職員，在歷史上默默無(wú)聞；
     第二位,后來(lái)成為的作家，戲劇家，他就是田漢；
     第三位,在歷史上成就了一番大事業(yè)，此人即*。
     三種不同抄寫文稿的方法，實(shí)際上反映了三種不同的思維方法。第一種方法，就是人云亦云，沒(méi)有自己的思想和觀點(diǎn)，其成就當(dāng)然就只是平淡無(wú)奇、默默無(wú)聞。第二種方法，是創(chuàng)新的思維方法，他們不求其然，而求其所以然，大膽懷疑，大膽否定，小心求證，小心立論，故學(xué)業(yè)日有長(zhǎng)進(jìn)，終有所成。至于第三種，那是一種特立獨(dú)行的超群絕倫的思維方法，這樣的人，歷史上有，但不多見(jiàn)。他們是大政治家。一般來(lái)說(shuō)，公司管理者對(duì)第三種思維方法望塵莫及，但是第二種是可以效仿的。
     隨著時(shí)間的推移，我越來(lái)越覺(jué)得“勤于思考“對(duì)公司管理者非常重要。公司管理者從總體講是參謀人員，也就是古代講的謀士，”動(dòng)腦“始終是工作的主旋律。一個(gè)不善動(dòng)腦思考的公司管理者，很難稱得過(guò)是稱職的公司管理者。我曾寫過(guò)兩句話警示自己:用力工作僅能及格，那叫做事;用腦工作才會(huì),這叫謀事。
     有了正確的認(rèn)識(shí),還要培訓(xùn)對(duì)思考的興趣。如果把思考看作是一件很痛苦、很枯燥的事,思考就會(huì)消極和怠惰,也就不可能思如泉涌。而一旦養(yǎng)成了愛(ài)思考習(xí)慣,培養(yǎng)起對(duì)思考的興趣,那么就不感到苦,也不感到累,就會(huì)把思考當(dāng)成一種莫大的快樂(lè),越想越愛(ài)想；也就會(huì)使自己的腦子了時(shí)刻保持警惕,經(jīng)常裝有問(wèn)題,遇事問(wèn)個(gè)"為什么"。
     有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：一個(gè)如果從肯定開(kāi)始，必以疑問(wèn)告終：如果從疑問(wèn)開(kāi)始，則會(huì)以肯定結(jié)束。因此，公司管理者要切忌人云亦云，遇到問(wèn)題堅(jiān)決要刨根問(wèn)底，不僅要弄清是什么，還要弄清為什么，更要弄清怎么辦。既有看法，又要有說(shuō)法，還要有辦法。既能獨(dú)立思考，又能集思廣益，這是公司管理者思考問(wèn)題的又一條原則。
     這是因?yàn)?，公司工作本身就是群體性工作、協(xié)作性工作，一些問(wèn)題不是一個(gè)人的能力所及的。一些問(wèn)題的解決要涉及到幾個(gè)部門，幾個(gè)單位，甚至要上下左右通力合作。而管理，就是要管事理人。所以,善于動(dòng)腦筋是一個(gè)稱職的管理者素質(zhì)。但必須要找對(duì)人,才能作對(duì)事。
     ◎是先有雞還是先有蛋？
     一家酒店經(jīng)營(yíng)得很好,人氣旺盛,財(cái)源廣進(jìn)。酒店的老總準(zhǔn)備開(kāi)展另外一項(xiàng)業(yè)務(wù),由于沒(méi)有太多的精力管理這家酒店,打算在現(xiàn)有的三個(gè)部門經(jīng)理中物色一個(gè)總經(jīng)理。
老總問(wèn)第一位部門經(jīng)理：“是先有雞還是先有蛋？”第一位經(jīng)理不假思索地答道：“先有雞“。
     老總接著問(wèn)第二位部門經(jīng)理：“是先有雞還是先有蛋？”第二位部門經(jīng)理胸有成竹地答道：“先有蛋”。
     這時(shí),老總向Zui后一位部門經(jīng)理說(shuō)道：“你來(lái)說(shuō)說(shuō)，是先有雞還是先有蛋？”第三位部門經(jīng)理認(rèn)真的回答道：“客人先點(diǎn)雞,就先有雞；客人先點(diǎn)蛋,就先有蛋?！?nbsp;    老總笑了，他決定將第三位部門經(jīng)理升任為這家酒店的總經(jīng)理。    
     我認(rèn)為就事論事，往往很容易局限在一個(gè)小的圈子時(shí)在，這就是常說(shuō)的“慣性思維”。跳不出來(lái)時(shí)，就找不到處理事情的正確方法：相反，當(dāng)我們換個(gè)角度跳出原有慣性思維的框框時(shí)，我們就走上了一條新路，即枊暗花明又一村。
     后來(lái),這個(gè)酒店需要招聘一位廚師長(zhǎng)。這個(gè)酒店的湖蟹很有名，每天都能賣出很多。湖蟹在進(jìn)蒸籠之前需要用塑料繩捆綁起來(lái)，這是個(gè)很煩瑣的工序，而且稍一不小心還會(huì)讓湖蟹夾住手，幾乎所有的廚房員工都不喜歡這個(gè)工序。所以每次綁湖蟹都由廚師長(zhǎng)親自帶頭，這樣其他的員工才會(huì)陸續(xù)加入進(jìn)來(lái)。
     有兩位廚師同時(shí)來(lái)應(yīng)聘,兩人將各自上崗位試工3天,6天后才決定聘用誰(shuí)。
     第一位試工的廚師很勤快也很有管理頭腦，除了自己帶頭外，還經(jīng)常與其他廚師來(lái)一場(chǎng)“綁湖蟹比賽”。其他廚師誰(shuí)都比不上他的速度，包括酒店老板在內(nèi)的所有人都為他嫻熟的技巧所折服——五分鐘內(nèi)他綁了 20只湖蟹，其他廚師Zui多綁 12只！讓老總更加滿意的是，他懂得用比賽來(lái)提高大家做事的效率，之前廚師們 5分鐘內(nèi)Zui多只能綁 10只湖蟹。
     接下來(lái)的 3天是另一位應(yīng)聘者上陣，他也是一位非常有管理經(jīng)驗(yàn)的廚師，與前面那位廚師一樣，也懂得“競(jìng)爭(zhēng)”的規(guī)則。每天一開(kāi)始綁湖蟹，他就號(hào)召大家來(lái)比賽，但是他不用手表計(jì)時(shí)，光是比Zui后的個(gè)數(shù)。讓所有人都沒(méi)有想到的是，這位廚師的手腳并不快，雖然他的喊聲Zui大，但是每次一開(kāi)賽，別的廚師一認(rèn)真就很容易超過(guò)他。于是，這幾乎成為了大家的笑料。盡管如此，那位廚師并沒(méi)有覺(jué)得羞愧，反而更有斗志地喊著一定要追上其他廚師。他拼命加快速度追，其他的員工自然也就拼命地加快速度不讓他追上，直到試工結(jié)束，他的效率依舊落在其他廚師后面。
　　 決定聘用誰(shuí)的時(shí)刻到了。第一位廚師充滿信心，酒店其他員工也都認(rèn)為這個(gè)職位非他莫屬，但老總Zui后錄用的卻是第二位廚師。大家都很困惑：作為一名廚師長(zhǎng)，干活的效率竟然比手下員工還慢，怎么服眾?。?
     老總說(shuō)出了其中的奧秘。第一位應(yīng)聘廚師雖然手腳很快，也很有激發(fā)員工熱情的精神，但每次比賽，他總是拿第一，讓大家缺乏了自信和動(dòng)力。大家都知道這是個(gè)不可能贏的比賽，還能拿出真正的動(dòng)力和積極性來(lái)嗎？而第二位廚師雖然慢，但他的“步步緊追”卻推著大家既興奮又緊張地拼命加快速度，就在這追與被追之間，每個(gè)人都在無(wú)意識(shí)中提高了勞動(dòng)效率。接著老總讓所有員工再綁一次湖蟹做試驗(yàn)，這次的結(jié)果幾乎讓所有員工都感到意外——他們竟然每 5分鐘可以綁 18只湖蟹了，讓他們更沒(méi)有想到的是——?jiǎng)偛旁诶习遛k公室里，第二位廚師已經(jīng)當(dāng)著老總的面綁過(guò)一次湖蟹，他的效率是每 5分鐘25只。
     “我是故意讓別人贏的,只有贏才會(huì)給人自信和動(dòng)力！”他說(shuō),“我一個(gè)人少綁 10只湖蟹，但是其余 10個(gè)人由此提高了積極性，每個(gè)人多綁了6只，60減去 10，那么總效率就提高了 50只！”
     作為一名管理人員,他的價(jià)值不在于個(gè)人創(chuàng)造的效益如何,而是他所管理出來(lái)的整體效益如何！輸給下屬,這是一個(gè)管理者的智慧和胸襟。也就是說(shuō),,管理者的任務(wù)是,自己不做事,而去“呼悠”下屬拼命去干事！當(dāng)然,“呼悠”也包括鼓勵(lì)下屬。
     鼓勵(lì)是一種美德。一位理發(fā)師傅帶了一個(gè)徒弟。徒弟學(xué)藝三個(gè)月后，這天正式上崗。徒弟給第一位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說(shuō)：“頭發(fā)留得太長(zhǎng)。”徒弟不語(yǔ)，師傅在一旁笑著解釋：“頭發(fā)長(zhǎng)，使您顯得含蓄，這叫深藏，很符合你的身份?！鳖櫩吐?tīng)罷，高興而去。
     徒弟給第二位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說(shuō)：“頭發(fā)剪得太短”。徒弟不語(yǔ)。師傅笑著解釋；“頭發(fā)短，使您顯得精神，樸實(shí)，厚道，讓人感到親切?！鳖櫩吐?tīng)了，欣喜而去。
     徒弟給第三位顧客理完發(fā)，顧客一邊交錢一邊道：“花時(shí)間挺長(zhǎng)的?！蓖降軣o(wú)言。師傅笑著解釋：“為‘頭腦’多花點(diǎn)時(shí)間很有必要。您沒(méi)聽(tīng)說(shuō)，進(jìn)門蒼頭秀士，出門白面書生？“顧客聽(tīng)罷，大笑而去。
     徒弟給第四位顧客理完發(fā)，顧客一邊付款一邊說(shuō)：“動(dòng)作挺利索，二分鐘就解決問(wèn)題。“徒弟不知所措。沉默不語(yǔ)。師傅說(shuō)：“如今，時(shí)間就是金錢，‘頂上功夫’速戰(zhàn)速?zèng)Q，為您贏得了時(shí)間和金錢，您何樂(lè)而不為？”顧客聽(tīng)了，歡笑告辭。
     晚上打烊。徒弟怯怯地問(wèn)師傅：“您為什么替我說(shuō)話？反過(guò)來(lái),我沒(méi)一次作對(duì)?！睅煾祵捄竦卣f(shuō)：“不錯(cuò)，每一件事都包含了兩面性，有對(duì)也有錯(cuò)，有利也有弊。我之所以在顧客面前鼓勵(lì)你，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，是討人家喜歡，因?yàn)檎l(shuí)都愛(ài)聽(tīng)吉言；對(duì)你而言既是鼓勵(lì)又是鞭策，因?yàn)槌墒麻_(kāi)頭難，我希望你以后把活作得更加漂亮?！?
     徒弟很受感動(dòng),從此,他越來(lái)越發(fā)刻苦這藝。日復(fù)一日,徒弟的技藝日益精湛。
     鼓勵(lì)出效果：老師鼓勵(lì)學(xué)生，學(xué)生更加奮發(fā)；長(zhǎng)者鼓勵(lì)晚輩，晚輩越孝順；上司鼓勵(lì)下屬，下屬加倍盡職；老板鼓勵(lì)雇員，雇員格外敬業(yè)；夫妻相互鼓勵(lì)，家庭和睦，