記得我們酒廠的新產(chǎn)品菊花酒剛推出市場(chǎng)那會(huì)兒，有一天業(yè)務(wù)員小李回來(lái)報(bào)告，說(shuō)在民院附近有家酒樓生意狂好，他就去跟老板談業(yè)務(wù)，希望把我們的酒放在他那里銷售，但無(wú)論小李怎么給老板說(shuō)好話，人家就是不理會(huì)，兩個(gè)字‘不要’。

  小李也算得上是業(yè)務(wù)精英了，向我們報(bào)告一則說(shuō)明這確實(shí)是塊硬骨頭，同時(shí)也是塊肥肉。這樣的客戶第一次攻艱戰(zhàn)Zui難打，要是拿下這個(gè)山頭，往后他那里的銷量肯定很穩(wěn)定。絕不能讓這塊肥肉跑掉了，我當(dāng)下就尋思著怎么去把這個(gè)客戶搞定。既然顧客是他的上帝，那我們就當(dāng)他一回上帝，大不了賠本賺個(gè)吆喝嘛！

  于是叫上廠里的幾個(gè)員工，一行共六人，開(kāi)車徑直到了那家酒樓。別誤會(huì)啊，我們不是去打架，而是去吃飯的。找了張桌子坐下，叫來(lái)服務(wù)員點(diǎn)了菜。菜上來(lái)后，服務(wù)員問(wèn)我們要喝點(diǎn)什么酒？

  我說(shuō)：“你們的菜這么好，當(dāng)然要喝點(diǎn)酒了，就給我們先來(lái)五杯菊花酒吧！”

 “實(shí)在不好意思，我們這里沒(méi)有你們說(shuō)的菊花酒”

 “是嗎？我們平時(shí)在外面吃飯都是喝菊花酒，別的館子里都有，怎么你們這   里沒(méi)有呢？”

 “這個(gè)我不太清楚，我們這里暫時(shí)還沒(méi)上這種酒，但有很多其它的酒，你們可以重新選擇一種呀”

 “這樣啊，但我們喜歡喝菊花酒，其它酒不想喝，怎么辦呢？”

 “實(shí)在對(duì)不起，我們這里確實(shí)沒(méi)有這種酒”

 “那我可不可以自己去買來(lái)喝呢？你們這里允許自帶酒水吧？”

  “原則上是不允許的，但你們幾位要喝的菊花酒我們這里確實(shí)沒(méi)有，如果你們非要喝這種酒的話可以自己去買?！?/p>

  “那好吧，我們自己去外面買來(lái)喝?！?/p>

  到這里第一步目標(biāo)己經(jīng)達(dá)到了，于是就叫小李去‘買’菊花酒。小李在外面裝模作樣的轉(zhuǎn)了一圈，然后迅速打開(kāi)車門抱了一壇菊花酒進(jìn)來(lái)了。服務(wù)員過(guò)來(lái)給我們幫忙倒酒，用驚訝的口氣說(shuō)：

 “這壇酒是十斤裝的，你們六個(gè)人能喝完嗎？”

 “這酒好喝啊，喝不完我們帶回去再喝?！?/p>

  我們也跟著瞎摻和，除了司機(jī)小鄧沒(méi)喝，我們五個(gè)都各自拿玻璃杯倒了一大杯。醉翁之意不在酒，因?yàn)槲覀兊木剖墙瘘S色，故意用玻璃杯裝是為了讓別人看到它的顏色。果然，旁邊桌上的客人都向我們投來(lái)好奇的目光，估計(jì)一是驚嘆我們的‘海量’（五個(gè)人喝酒在桌上放一個(gè)十斤裝的大壇估計(jì)只在武俠片里看到過(guò)吧），二是覺(jué)得我們的酒顏色非常漂亮，再就有可能是被酒香所吸引。

  終于，幾個(gè)哥們經(jīng)不起誘惑，湊過(guò)來(lái)搭話詢問(wèn)菊花酒的情況。我們當(dāng)然就順?biāo)浦哿?，大方的給他們一人倒上一杯，邀請(qǐng)各路英豪共同開(kāi)懷暢飲。那些哥們估計(jì)是喝人家的嘴短吧，一個(gè)勁的夸這酒好喝。嘿嘿，有品償者現(xiàn)身說(shuō)法，這倒是個(gè)意外的收獲。

  這熱鬧的一幕都被站在柜臺(tái)后的老板年看在眼里的，他當(dāng)然也知道我們是來(lái)者不善，只是礙于我們今天的身份是客人沒(méi)有做聲罷了。看到這場(chǎng)景他也呆不住了，走過(guò)來(lái)跟我們打招呼，主角終于出場(chǎng)了。我們趕緊請(qǐng)他坐下，給他也倒上一杯菊花酒，只是跟他海闊天空的聊天，只字不提讓他幫忙銷酒的事。

  他喝了一口我們的酒，然后說(shuō)道：“謝謝各位兄弟來(lái)照顧生意，這酒不錯(cuò)，今天帶貨沒(méi)？有就給我放一壇在這里吧！”等的就是這句話呀！趕緊的跟他客氣一番，然后到車上拿了一壇酒放到他柜臺(tái)上。

  至此，一塊硬骨頭被巧妙的啃下了，如我們所預(yù)料的那樣，由于他的客人多生意好，我們的酒在他那里銷量也一直比較穩(wěn)定。看來(lái)談業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)靈活的變換方式，如果我們始終以供應(yīng)商的身份去跟他們談，他們就是我們的上帝，遇到態(tài)度強(qiáng)硬的根本就不給你說(shuō)明自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

  所以我們選擇以他們上帝的身份去搞‘曲線救國(guó)’，我是來(lái)吃飯的，我有權(quán)選擇自己想要喝的酒，你沒(méi)有這種酒我就自備。這樣就有了展示自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，再適當(dāng)造造聲勢(shì)，拉上幾個(gè)旁邊的客人共同品償效果就更好了。這一切其實(shí)都是在演戲給老板看，由于大家演技都比較‘專業(yè)’，所以老板就被‘感動(dòng)’了，于是就達(dá)成了合作。

  我們花錢去‘不給面子’的客戶那里吃飯，賠本可不只是為了賺吆喝！