產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有什么區(qū)別

產(chǎn)品經(jīng)理——靠想。產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事，其所領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品是否符合市場的需求，是否能給公司帶來利潤的。

項(xiàng)目經(jīng)理——靠做。項(xiàng)目經(jīng)理是把事情做正確，應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)什么，把事情作得比較好，在時(shí)間、成本和資源約束的條件下完成目標(biāo)。

從管理的角度講，項(xiàng)目經(jīng)理是縱向的，而產(chǎn)品經(jīng)理是橫向的。

例如我們姑且理解項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)開發(fā)部門的項(xiàng)目經(jīng)理，那么他一定是對某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)的管理，負(fù)責(zé)開發(fā)的進(jìn)度、開發(fā)過程中的協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈等有關(guān)開發(fā)方面的問題，他的目標(biāo)是時(shí)間，應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)行做什么，立項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成，并不會(huì)很尊重產(chǎn)品本身的市場需求以及業(yè)務(wù)邏輯的問題。

在一個(gè)公司中類似這樣縱向管理的部門都是一個(gè)個(gè)職能部門，例如市場部，主要負(fù)責(zé)推廣，銷售部主要負(fù)責(zé)銷售等，而產(chǎn)品經(jīng)理是橫向管理的，也就是說他將負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)產(chǎn)品線從商業(yè)計(jì)劃、市場競爭、開發(fā)需求、推廣方案、渠道策略、物流等各個(gè)方面，當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理不一定是決策人，每個(gè)公司對產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)限限制也不同，但是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)產(chǎn)品線從頭到尾的重要參與人，想做好產(chǎn)品經(jīng)理需要很多方面的才華和技能，他也是一個(gè)公司中適合培養(yǎng)復(fù)合型人才潛力的職位。

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產(chǎn)品經(jīng)理具備的3個(gè)關(guān)鍵能力點(diǎn)

1，邏輯思維能力。

產(chǎn)品經(jīng)理較重要也是比較基本的工作，就是把需求寫好，畢業(yè)生轉(zhuǎn)行，并給相關(guān)的開發(fā)人員（包括技術(shù)和設(shè)計(jì)）解釋清楚，讓他們明白你想做什么，為什么這么做，以及應(yīng)該怎么實(shí)現(xiàn)。所以邏輯思維能力很重要，因?yàn)槟惆岩粋€(gè)產(chǎn)品功能底層的邏輯理清楚，而不是僅僅像寫一個(gè)策劃案那樣，只闡釋業(yè)務(wù)流程。你需要把業(yè)務(wù)流程再細(xì)化、流程化為一個(gè)個(gè)小單位邏輯。

2，用戶思維。

產(chǎn)品經(jīng)理是需要站在目標(biāo)用戶的角度去思考問題，需要的是用戶思維，而非老板思維。這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是“目標(biāo)”，即你要了解你的目標(biāo)客戶是誰，哪些不是你的目標(biāo)客戶，你的目標(biāo)客戶有什特點(diǎn)，他們在乎的是什么，畢業(yè)生轉(zhuǎn)行可以做什么，他們在你設(shè)想的場景下會(huì)需求什么，痛點(diǎn)是什么。第二個(gè)關(guān)鍵詞是“用戶”，是從他們的需求出發(fā)，而不是從產(chǎn)品提供者出發(fā)。

3，數(shù)據(jù)分析能力。

很多產(chǎn)品只重視功能上線，不會(huì)看數(shù)據(jù)，也不知道從數(shù)據(jù)中能發(fā)現(xiàn)哪些問題和潛在的機(jī)會(huì)，這是不行的。拿基本的AB測試說起，現(xiàn)在市面上幾乎所有成功的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行AB測試或者說灰度測試，比如快手和頭條可以準(zhǔn)確到背景顏色用哪個(gè)色號(hào)，用戶的體驗(yàn)是比較好的。這其中就涉及到產(chǎn)品需要把“體驗(yàn)”數(shù)據(jù)化，什么是體驗(yàn)，是用戶的停留時(shí)長，還是用戶的完整觀看率，還是用戶的評(píng)論數(shù)，這些都是廣義的產(chǎn)品思維中需要考量的數(shù)據(jù)問題。

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產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握哪些工具的使用？

關(guān)于工具的使用

工具放到后邊說，是因?yàn)閷?shí)際意義上的產(chǎn)品經(jīng)理，并不必掌握太多原型工具、交互繪制工具甚至繪圖工具。

不管是什么樣的工具，都是為人和當(dāng)前做的事情服務(wù)的。還是剛才那句話，你為什么要用它？它對你現(xiàn)在做的事情有幫助嗎？

很多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)剛剛起步，就開始搭建各種大規(guī)模的 Feature/Bug的記錄和處理平臺(tái)，都在用特別復(fù)雜的需求文檔描述規(guī)則，都把腦圖、Axure 作為必備的工具。沒有提高效率，反而造成了很多問題。

就跟 MBA 不適合創(chuàng)業(yè)者一樣，復(fù)雜的流程會(huì)嚴(yán)重拖累中小公司的運(yùn)作。我平時(shí)就用Keynote 、Sketch 這樣的工具，完全能覆蓋 90% 的需求設(shè)計(jì)工作；產(chǎn)品研發(fā)的需求記錄和處理就用 Trello或者風(fēng)車，操作簡單，易用。

記住一條就可以了：只要覺得目前手頭的工具好用、高效，那就沒必要換成高大上的。

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