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服裝銷售員作為直接和顧客面對面交流的人物，她的作用是可想而知的。一個(gè)店鋪的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾沃苯优c服裝銷售的能力有關(guān)，的服裝銷售員能夠?yàn)榈赇亷砗芎玫臉I(yè)績，那么想成為一名的服裝銷售人員應(yīng)該怎么做呢？需要掌握什么技巧呢？今天我們就來看看的服裝銷售員需要掌握哪些方面的知識才能助于銷售業(yè)績的完成。作為消費(fèi)者去逛一個(gè)大型超市或者百貨商店，往往不知道自己需要的商品在哪個(gè)方位，需要找一位店員打聽打聽，所以銷售人員需要知道店面知識，這樣才能正確回應(yīng)消費(fèi)者的咨詢。店員需要全面掌握店面知識，包括店面的商品布局、收銀臺在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能夠做到更加細(xì)致，甚至連店面的交通狀況也知道，那就更加好了。銷售人員一定要掌握產(chǎn)品知識，涉及到它的售價(jià)、容量、規(guī)格、功能、生產(chǎn)廠家、符合什么認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等到知識。作為服裝銷售人員，自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么，設(shè)計(jì)上有什么亮點(diǎn)，顧客要是穿上會有什么樣的獲益等等。而且還需要知道產(chǎn)品的組合，比如什么樣的服裝搭配起來是好的，也會有什么樣的優(yōu)惠。消費(fèi)者一般都希望貨比三家，從中選出適合的一款商品。所以銷售人員能夠在本柜臺或本店內(nèi)，將消費(fèi)者想要了解的競爭商品的特色一一列舉開來，再加上深入地分析，就比較有說服力。另外，在向消費(fèi)者介紹競爭商品時(shí)，千萬不要詆毀競爭商品，而是實(shí)事求是地將競品的特點(diǎn)列舉出來。顧客心理學(xué)其實(shí)就是銷售人員了解“顧客為什么要買你的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理，就掌握了應(yīng)對各種顧客的方法。顧客心理學(xué)知識，包括顧客性格學(xué)、顧客購物心理學(xué)等多個(gè)方面。廣州十三行

十三行以日韓雜志款及新潮款式的中檔女裝批發(fā)為主，是全國聞名的大型服裝批發(fā)市場。主批發(fā)大樓一樓以靚麗的韓版服飾為主，源于一些小的服裝廠做的貨，還有一些配飾如：腰帶、帽子、飾品等等；二三樓有T恤、裙子等，貨源比較紛雜，一到三樓一般會要求一個(gè)款三件左右才給拿貨，而且要多拿幾個(gè)款；四樓以上就是主做品牌服裝的寫字樓；負(fù)一樓以打底、內(nèi)衣、牛仔服批發(fā)為主。