2024第五屆廣州物博會現(xiàn)場智慧食堂品牌展商引人矚目

社區(qū)食堂是“15分鐘便民生活圈”的重要內(nèi)容，它不僅解決了從“老齡”到“全齡”的吃飯難問題，讓居民就近吃得放心、舒心；還搭建了社區(qū)鄰里交流互助的平臺和陣地，讓居民通過吃飯結(jié)交更多志同道合的鄰居朋友。

智慧食堂也是SPM物博會重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，SPM物博會將會持續(xù)為物業(yè)行業(yè)匯聚前沿的智慧化解決方案，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

低10元就能吃飽吃好，每天可為1500人提供用餐服務(wù)！珠海南屏鎮(zhèn)這家“社區(qū)+物業(yè)”社區(qū)食堂正式對外開放！

12月6日，由華發(fā)物業(yè)與南屏鎮(zhèn)新城社區(qū)共同打造的珠海首家“社區(qū)+物業(yè)”社區(qū)食堂正式對外開放。該食堂不僅菜品豐富多達(dá)20多個，就餐人員可以按需所取，而且轄區(qū)近2000名港澳居民也可享用。

社區(qū)食堂開業(yè)

高齡老人行動多有不便，做飯對他們而言成為一項挑戰(zhàn)；上班族工作緊張，難以抽出時間親自下廚；年輕一代缺乏烹飪技能，點(diǎn)外賣又很難保證營養(yǎng)均衡與衛(wèi)生安全。這些“食”事問題，是關(guān)乎人們?nèi)粘Ｉ畹摹瓣P(guān)鍵小事”，也是涉及千家萬戶的“民生大事”。

華發(fā)以“好房子”為基石，完善“好城區(qū)、好小區(qū)、好社區(qū)”建設(shè)，不斷創(chuàng)造更美好、更有品質(zhì)的生活。而好服務(wù)作為好房子的軟支撐，是提升人居體驗(yàn)ue的重要一環(huán)。為此，華發(fā)物業(yè)從好房子、好服務(wù)著手，以社區(qū)食堂為切入點(diǎn)，圍繞民生“食”事問題，持續(xù)探索“好服務(wù)”。

在政府相關(guān)部門的大力支持下，在華發(fā)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，華發(fā)物業(yè)積極開展多方協(xié)調(diào)溝通，促成了社區(qū)食堂的順利落地。12月5日，珠海華發(fā)新城社區(qū)社區(qū)食堂舉行揭牌儀式。這是華發(fā)物業(yè)打造的社區(qū)食堂，旨在滿足社區(qū)居民對于高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的需求，讓“舌尖上的幸福感”充盈華發(fā)新城社區(qū)，以“好服務(wù)”成就好房子。

走進(jìn)華發(fā)新城社區(qū)食堂，映入眼簾的是熱氣騰騰的佳肴，嶄新整齊的桌椅，以及一應(yīng)俱全的設(shè)施設(shè)備。寬敞明亮的用餐區(qū)，足以容納一二百人同時就餐；多樣化菜色，滿足了不同口味及營養(yǎng)健康的需求。

華發(fā)新城社區(qū)食堂，由華發(fā)物業(yè)旗下子公司——珠海華發(fā)餐飲管理服務(wù)有限公司運(yùn)營，從食材的選取到菜肴的制作，均經(jīng)過精心把控，兼顧美味與營養(yǎng)，確保口感和新鮮度在線。

每道菜品下方，都設(shè)有智能稱重臺，實(shí)現(xiàn)一菜一價的計費(fèi)。居民可根據(jù)個人喜好自主選擇菜品，取菜后，將餐盤放置于智能稱重臺上，智能稱重臺能自動識別菜品的種類和重量，并據(jù)此計算出相應(yīng)的費(fèi)用。隨后，居民可通過掃碼、現(xiàn)金、充值卡等多種形式完成支付。符合特定條件的長者，還可享受6元的用餐補(bǔ)貼。

華發(fā)新城社區(qū)食堂用餐流程

特殊群體的需求，也被華發(fā)物業(yè)精心考慮到。社區(qū)食堂不僅降低了打餐區(qū)的臺面高度，還設(shè)有無障礙洗手間，配備專門的無障礙設(shè)施，如安全扶手、無障礙潔具等，讓社區(qū)食堂有“愛”無“礙”。

社區(qū)小食堂，民生大文章。

把食堂開在業(yè)主家門口，一方面，可以就近為老年人提供日常用餐服務(wù)，解決買菜難、做飯難等問題，打通便民惠民的“后一公里”；另一方面，通過提供社區(qū)共享空間，有助于融洽鄰里關(guān)系，滿足情感交流的需求，減少老年人的焦慮感和孤獨(dú)感。

現(xiàn)場工作人員指引業(yè)主就餐，講解就餐流程

“這里的菜品營養(yǎng)健康，物美價廉，看到家中老人吃得開心、放心，我們做子女的安心多了。”華發(fā)新城業(yè)主陳女士欣慰地說道。

業(yè)主李阿姨拉著物業(yè)人員的手，紅著眼圈說：“這個社區(qū)食堂辦得太好了！不僅解決了我們的吃飯問題，還幫助我們結(jié)識了很多新朋友。”

一位推著輪椅的90歲奶奶慕名而來，激動地表示：“聽說我們小區(qū)新開了食堂，我專程過來看看。沒想到不僅環(huán)境好，味道棒，而且菜品豐富多樣，營養(yǎng)均衡。簡直超出了我的想象，以后我每天都要來！”

就餐現(xiàn)場，前來打卡的業(yè)主絡(luò)繹不絕

華發(fā)新城社區(qū)食堂揭牌當(dāng)天，前來打卡的業(yè)主絡(luò)繹不絕，頻頻點(diǎn)贊。

華發(fā)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司一直在致力于打造好服務(wù)。公司認(rèn)為，所謂好服務(wù)，一定是在情感層面產(chǎn)生深度共鳴的服務(wù)。老吾老以及人之老，華發(fā)物業(yè)把業(yè)主當(dāng)家人，以業(yè)主需求為牽引，讓親情式物業(yè)服務(wù)觸及更多業(yè)主內(nèi)心深處。社區(qū)食堂正是了解業(yè)主需求的一個窗口，可以現(xiàn)場收集反饋和建議，確保服務(wù)更加貼合業(yè)主的實(shí)際需求，促進(jìn)公司延伸服務(wù)觸角，拓寬服務(wù)內(nèi)涵，輸出更有溫度的好服務(wù)。

又如，華發(fā)物業(yè)旗下的家政公司——華發(fā)家政服務(wù)有限公司提供了一系列高品質(zhì)居家服務(wù)，包括全屋保潔、家電清洗、衣服洗護(hù)、收納整理、寵物照料、育嬰月嫂、居家養(yǎng)老、鐘點(diǎn)家務(wù)等。通過構(gòu)建全方位的舒適生活服務(wù)圈，提升業(yè)戶生活品質(zhì)，讓“物業(yè)+”成為社區(qū)治理的響亮名片，使美好生活具象化。

2024第五屆廣州物博會現(xiàn)場智慧食堂品牌展商引人矚目

社區(qū)食堂是“15分鐘便民生活圈”的重要內(nèi)容，它不僅解決了從“老齡”到“全齡”的吃飯難問題，讓居民就近吃得放心、舒心；還搭建了社區(qū)鄰里交流互助的平臺和陣地，讓居民通過吃飯結(jié)交更多志同道合的鄰居朋友。

智慧食堂也是SPM物博會重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，SPM物博會將會持續(xù)為物業(yè)行業(yè)匯聚前沿的智慧化解決方案，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。