一身深藍色西裝熨得筆挺，一張年輕帥氣的臉龐面帶微笑，風(fēng)風(fēng)火火走過來總讓人感受到忙碌卻不慌亂的濃厚氣息，這就是王海嘯總經(jīng)理給人的初步印象。身為上海一家知名公司的老總，他身上看不到一絲的驕躁之氣。王總說他的立身之本是“誠懇做人、誠信做事”，他把這句話作為他們公司的價值觀，每一位員工都用這把尺子來正身正行。也正是靠著這股誠摯之氣，王總和他所經(jīng)營的上海海鷺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司只用了短短三年不到的時間，就實現(xiàn)了從無到有、從小打大、從弱到強的飛躍。應(yīng)該說，這近三年里所發(fā)生的大大小小的故事，都給人以深刻的啟迪。
    說到王總的成功之路，不能不說他在阿里巴巴的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。熟悉他的人都說：王總很會利用網(wǎng)絡(luò)做生意。阿里巴巴通訊論壇正版主和阿里學(xué)院論壇的副版主、關(guān)鍵字競價專家——王總在阿里巴巴論壇上可是個頗有名氣的人物，他的公司更是圈內(nèi)知名的，已經(jīng)成為上海市政府采購中心的官方定點采購單位，上海的徐匯、南匯、閔行、黃浦、靜安、青浦、奉賢和松江等區(qū)政府的采購中心會員單位。只要你在阿里巴巴上搜索相關(guān)通訊產(chǎn)品，就能看到上海海鷺公司的產(chǎn)品。
    可是誰能想到，就是這樣一家頭戴光環(huán)的企業(yè)，直到06年初也還沒接到過一個像樣的大訂單。王總的公司主營產(chǎn)品及業(yè)務(wù)主要包括集團電話、交換機、臺式機、投影機、考勤機等。這些業(yè)務(wù)在華東地區(qū)，特別是在大上海競爭十分激烈，要在眾多的同行中脫穎而出實非易事。王總告訴記者：“以前我們采用傳統(tǒng)銷售模式，招聘業(yè)務(wù)員，打電話上門拜訪客戶來接洽業(yè)務(wù)，雖然當(dāng)時擁有不低于4個的專職業(yè)務(wù)員，但是收效甚微，一年下來，一筆大的訂單都沒有接到過，而公司則是靠著在社會上所積累的人脈關(guān)系才勉強得以維持?！?br>    自從開始網(wǎng)上做生意以后，王總一直親自操作“誠信通”商鋪，一步一個腳印，不知投入了多少時間和精力?！拔疫@個平臺，在阿里巴巴還沒有推出競價排名服務(wù)的時候，我每隔15到20分鐘就會更新一次產(chǎn)品信息，保持自己企業(yè)的產(chǎn)品始終排在搜索結(jié)果的前列。而且不論是周末還是節(jié)假日都會堅持，就算自己出差，也會安排專人及時更新。競價排名服務(wù)推出后，我每次都會競拍下‘交換機’等關(guān)鍵詞，充分利用阿里巴巴的展示平臺，大量提高曝光率，豐富企業(yè)產(chǎn)品信息，多渠道的展示！而且，我還時常在論壇上發(fā)表一些主題鮮明、內(nèi)容豐富的文章，獲得了很高的點擊率。這從另一方面幫助我們企業(yè)做推廣，因為客戶在搜索供應(yīng)商的時候不僅希望看到公司和產(chǎn)品的介紹，更希望進一步地了解你，論壇就是一個很好的展示窗口。當(dāng)然，在溝通服務(wù)中做到言行一致、表里如一才能贏得客戶的信任?！?br>    鏡頭回到2006年11月一個夜晚。10點多，勞累了一天的王總還沒離開公司，這時候一個捷克的華僑商人打來電話咨詢有關(guān)交換機的業(yè)務(wù)。王總業(yè)務(wù)繁忙，每天總會接到幾十甚至近百個電話，而這個電話一打就是30多分鐘。華僑商人嚴謹細致甚至可以說是苛刻，咨詢了很多的專業(yè)問題，有些甚至在一般人看來是無關(guān)緊要，可王總自始至終都是無比耐心地一一作答。事后的幾次接觸，王總依然像對待多年故交一樣對待這位異國的僑胞。華僑商人感慨地說：像王總這樣對待從未有過交道的客戶也能如此熱心誠懇的人，真不多見！正是被王總的敬業(yè)精神所動，也是被上海海鷺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的專業(yè)優(yōu)勢所動，華僑商人爽快地和王總簽訂了第一筆大合同，僅年后一個多月時間就連續(xù)兩次購買了海鷺網(wǎng)絡(luò)提供的設(shè)備，并與王總達成了長期合作的協(xié)議。
    這就是本真不鑿，大人不失赤子之心。國外的商家喜歡講游戲規(guī)則，王總很明白這一點。但是王總認為，國外的商家本質(zhì)上和中國人沒有什么區(qū)別，也要看人成事，只有取信于人，才能得償所愿。王總告訴記者：對待客戶就像對待朋友和親人，即便做不成生意，也要為他們提供一些方便，而很多生意，實際上也就是這樣做成的，偶然中帶著必然。
    王總的個人魅力足以影響很多人，他的為人也逐漸被人所認知。他的付出，也終于為公司贏來了可貴的轉(zhuǎn)機。短短的一年之間，他的公司規(guī)模迅速擴大，大大小小的訂單不計其數(shù)。特別是2006年以來，公司幾乎是3天就能接到一筆不錯的訂單。與王總的上海海鷺科技有限公司合作的既有國外全球知名的大型企業(yè)集團，也有國內(nèi)建筑、交通、通訊、化工、金融等行業(yè)的大公司，也包括一些高校、醫(yī)院和外國駐華總領(lǐng)事館等，這些公司與王總的合作十分愉快，絕大多數(shù)都成為了回頭客，其中有不少的公司與海鷺還建立了長期的合作關(guān)系。
    高爾基有一句名言：走正直誠實的生活道路，必定會有一個問心無愧的歸宿。業(yè)余時間里，王總喜歡品茶、看書。王總告訴記者：“賺錢多少并不重要，重要的是心安理得，事業(yè)做到再大，做人也不能不踏實，這才是我真正的追求?！?br>    Zui后，不能不提一下，王總年僅26歲。他的人生時刻大波大瀾，卻又處處波瀾不驚。
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