1、市場細(xì)分。市場不是單一、擁有同質(zhì)需求的顧客，而是多樣、異質(zhì)的團(tuán)體，所以市場細(xì)分能發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)，也能更好地滿足市場需求；既能更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、又能為企業(yè)選定目標(biāo)市場提供條件，奠定基礎(chǔ)。 　　市場細(xì)分要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)（人口、地理、心理、購買行為等因素）進(jìn)行，細(xì)分后的市場還要按一定的原則（如可測定性、可接近性、可盈利性等）來檢測是否有效。市場細(xì)分的好壞它將決定著市場營銷戰(zhàn)略的命運(yùn)。 　　　2、目標(biāo)市場的選定。目標(biāo)市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個(gè)相互聯(lián)系的核心部分。 　　選定目標(biāo)市場就是在上述細(xì)分的市場中決定企業(yè)要進(jìn)入的市場，回答顧客是誰，產(chǎn)品向誰訴求的問題。即使是一個(gè)規(guī)模巨大的企業(yè)也難以滿足所有的市場。但我國不少企業(yè)恨不得一口吞下所有的市場，結(jié)果適得其反。特別是保健品，有的功效訴多達(dá)十幾種，幾乎能包治百病，適合任何人群。另外，有的企業(yè)不知道自己的產(chǎn)品是什么，向消費(fèi)者訴求什么，如新上市的一種醬油，據(jù)該公司介紹，它既是醬油，又可頂替味精，還是一種保健品，具有保健功能。這究竟是什么，也許誰都會(huì)感到疑惑不解。一是企業(yè)必須有明確的目標(biāo)市場；二是對于一種產(chǎn)品必須有明確的訴求，有明確的消費(fèi)群體；三是要抓住主要矛盾，突出重點(diǎn)，即不要向誰都訴求，也不要什么都訴求。 　　　3、市場營銷組合。目標(biāo)市場一旦明確，就要考慮如何進(jìn)入該市場，并滿足其市場需求的問題，那就是有機(jī)地組合產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等組合因素，但千萬不是幾種組合因素的簡單相加，企業(yè)在進(jìn)行營銷組合時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn)。 　　★要通過調(diào)查國內(nèi)上企業(yè)等來了解它們一般進(jìn)行的營銷組合。 　　★突出與競爭公司有差異的獨(dú)特之處，充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢的有利性。 　　★營銷組合是企業(yè)可以控制的，企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個(gè)營銷組合。 　　★營銷組合是一個(gè)系統(tǒng)工程，由多層分系統(tǒng)構(gòu)成。 　　★營銷組合因素必須相互協(xié)調(diào)，根據(jù)不同的產(chǎn)品，制定不同的價(jià)格，選擇不同的渠道，采取不同的促銷手段。 　　★營銷組合不是靜態(tài)，而是動(dòng)態(tài)的。產(chǎn)品生命周期分為四個(gè)階段，當(dāng)產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時(shí)，其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說，導(dǎo)入期為通告廣告；成長期為勸說廣告；成熟期為提示廣告。 　　★在上述四種主要的組合因素中到底哪種Zui重要，這會(huì)因行業(yè)、業(yè)態(tài)不同而異，但一般來說，其中受到高度重視的是產(chǎn)品。企業(yè)提供的產(chǎn)品是否是市場所需產(chǎn)品，是否能滿足消費(fèi)者需求，解決消費(fèi)者所要解決的問題，提供消費(fèi)者希望獲取的利益，這才是產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。只有讓消費(fèi)者滿意，消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品，接受你的產(chǎn)品?？墒牵覈簧倨髽I(yè)不是以市場為導(dǎo)向，而還是停留在產(chǎn)品觀念或推銷觀念上，所以造成了產(chǎn)品的大量積壓，其價(jià)值多達(dá)三萬多億。 　　一個(gè)企業(yè)的銷售額下降，市場占有率下跌，其原因不是推銷人員的努力不夠，而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產(chǎn)品中去。要解決銷售問題，還是應(yīng)該首先解決產(chǎn)品問題，做到產(chǎn)品計(jì)劃先行。例如日本的朝日啤酒公司，其市場占有率連年下跌，在1985年跌到了9.6%，為扭轉(zhuǎn)下跌不止的局面，1985年進(jìn)行了大規(guī)模的消費(fèi)者嗜好·口味調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究開發(fā)了新產(chǎn)品。這種新產(chǎn)品投放市場的當(dāng)年，銷售額猛增，市場占有率止跌回升，到1989年就上升到了 25%，排名行業(yè)第二。 　　4、實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內(nèi)容包括 　　★組織及人員配置； 　　★運(yùn)作方式； 　　★步驟及日程； 　　★費(fèi)用預(yù)算等等。 　　戰(zhàn)略管理專家賴偉民教授　 　　賴偉民教授簡介 　，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，北京大學(xué)企業(yè)商學(xué)院研究中心主任、教授，北京大學(xué)《企業(yè)戰(zhàn)略》課題組組長，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家，清華大學(xué)客座教授。近年來一直致力于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，主持和參與了《gsp系統(tǒng)開發(fā)》、《動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)模型研究》、《制藥版erp的開發(fā)與研究》等多個(gè)省級、項(xiàng)目。近期發(fā)表的《浦東機(jī)場怎么回事》、《當(dāng)危機(jī)見底，我們?nèi)绾尾季帧?、《后危機(jī)時(shí)代的機(jī)遇與戰(zhàn)略選擇》等文在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)界有較大影響。 　　賴教授曾經(jīng)在多家知名企業(yè)任高管，有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。訪問調(diào)研了數(shù)千家企業(yè)，建立了大量的研究模型。并且擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問，實(shí)際操刀企業(yè)的營銷策劃和制度建設(shè)。多年來，賴偉民教授一直擔(dān)任北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)總裁班主講教授，全國財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、市場總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人等職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班的主講專家，并多次在國家銀河培訓(xùn)工程、國家653培訓(xùn)工程及各類大型論壇、研討會(huì)擔(dān)任主講嘉賓。賴教授在全國演講授課數(shù)千場，學(xué)識淵博，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。全國各地十萬余名學(xué)員在現(xiàn)場接受過賴教授的思想，大量企業(yè)家因?yàn)閰⒓恿速嚱淌诘恼n程，使自己的企業(yè)走出困境，實(shí)現(xiàn)財(cái)富倍增。賴教授善于把創(chuàng)新性理論思想與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，和大家一起完成把管理思想從抽象到具體，從理論到實(shí)踐的蛻變過程。 　　賴偉民教授《戰(zhàn)略管理》課程案例　 　　當(dāng)今世界，高新技術(shù)迅猛發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化步伐加快、國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)凸現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢。面臨當(dāng)前金融危機(jī)、股市樓市變局，企業(yè)該如何應(yīng)對？管理者的成長必須超前于社會(huì)的發(fā)展；管理者的思考必須超前于社會(huì)的認(rèn)知。如何從容面對市場競爭，怎樣才能輕松應(yīng)對企業(yè)管理？客觀形勢要求業(yè)界精英們不斷改造自己的思維、豐富自己的思想以適應(yīng)前所未有的挑戰(zhàn)。 　　主要內(nèi)容： 　　1 如何深層次理解企業(yè)戰(zhàn)略管理 　　戰(zhàn)略------針對相對較長時(shí)間對全局的決策 　　戰(zhàn)略具有指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn) 　　2 管理者的心智模式研究 　　管理者的心智模式影響著決定公司業(yè)績的不同類型的戰(zhàn)略決策 　　思想――行動(dòng)――習(xí)慣――性格――命運(yùn) 　　3 競爭優(yōu)勢與核心競爭力 　　競爭優(yōu)勢是一系列要素或能力，它使得公司一直比對手業(yè)績要好 　　核心競爭力，是有價(jià)值的、稀缺的、無可替代的，且是難以模仿的 　　4 當(dāng)前形勢下，如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃 　　面對當(dāng)今天多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，利用多種分析工具，解決企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃問題 　　5 現(xiàn)階段企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇 　　借鑒中外企業(yè)成功與失敗戰(zhàn)略案例，明確戰(zhàn)略意義 ，選擇適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理模式 　　6 怎樣謀劃企業(yè)的多元化戰(zhàn)略