從“無(wú)人超市”到“半小時(shí)送達(dá)”，從“三公里內(nèi)理想生活”再到“新零售之城”，在即將過(guò)去的2018年，這些曾經(jīng)新鮮的詞匯已經(jīng)融入不少人的日常。有統(tǒng)計(jì)顯示，2018年新零售消費(fèi)的占比已經(jīng)達(dá)到22%。如今，以零售和制造融合為代表的“新零售+”已站上新的風(fēng)口。

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　　從現(xiàn)在來(lái)看，新零售做得好的當(dāng)屬蘇寧了，用蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍的說(shuō)法，就是三全三化，“全渠道、全產(chǎn)業(yè)、全客群”和“場(chǎng)景化、智能化、個(gè)性化”。歸納的話就是在任何地點(diǎn)、任何渠道、任何產(chǎn)品服務(wù)，不管是什么類型的客戶，都能通過(guò)智能化的手段買到稱心如意的個(gè)性化產(chǎn)品。蘇寧兩大兩小多專的布局，也囊括零售行業(yè)完整的消費(fèi)生態(tài)。