張洪濤指出，三線及以下城市消費(fèi)者對高質(zhì)低價的商品需求很大，尤其是品牌商品，而品牌方也有著迫切的尾貨消化需求，這是他們看好貝倉這一定位的原因。

事實(shí)上，品牌特賣早已是一門生意。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計2019中國特賣市場交易規(guī)模將突破1.5萬億元，達(dá)到15432.58億元，2020年達(dá)到15860.15億元。

互聯(lián)網(wǎng)分析師劉鳴表示，當(dāng)下各行業(yè)庫存壓力依舊很大，有強(qiáng)烈的消庫存需求，但是公開打折等方式清理尾貨，會破壞品牌形象，影響原有的價格體系。而通過社交電商等私域流量售賣尾貨，既保護(hù)了品牌形象，同時也不會打亂原有的價格體系。

劉鳴進(jìn)一步指出，特賣產(chǎn)品與社交電商有著天然的契合性。特賣產(chǎn)品主打品牌和高性價比，對下沉市場消費(fèi)者吸引力較大。而在社交電商平臺上做賣家的微商、實(shí)體店主、代購等大多來自下沉市場，社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋的人群與特賣產(chǎn)品的消費(fèi)人群相契合。

社交零售將從社交時代進(jìn)入零售時代

貝貝集團(tuán)接連推出貝店和貝倉的背后，是整個社交電商江湖的興起。

在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來，隨著電商市場發(fā)展成熟，用戶紅利逐漸消失，傳統(tǒng)電商獲客成本高。而社交電商具有去中心化特征，依靠社交平臺和熟人網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行裂變式傳播，可以有效降低獲客成本。

移動社交的快速發(fā)展也推動了社交電商的興起。據(jù)騰訊發(fā)布的2019年第四季度及全年業(yè)績報告顯示，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到11.6億，較2018年同期的10.9億增長6.1%。對于社交媒體的有效利用為電商的進(jìn)一步發(fā)展帶來新的契機(jī)。

從市場規(guī)模來看，社交電商已成為電子商務(wù)不可忽視的規(guī)?；?、高增長的細(xì)分市場。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2019年中國手機(jī)網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)6.1億，社交電商購物用戶規(guī)模達(dá)5億，預(yù)計2019年社交電商占比網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模超過20%，2020年將超過30%。

與此同時，過去5年，我國社交電商的復(fù)合增長率為60%，2018年社交電商市場規(guī)模超1.2萬億元，2019年社交電商的市場規(guī)模將突破2萬億元，達(dá)到20605.8億元，同比增長63.2%。

劉鳴認(rèn)為，與傳統(tǒng)電商相比，社交電商更能拉動長尾商品的銷量，為小品牌發(fā)展帶來機(jī)遇。傳統(tǒng)電商在“搜索”模式下，搜索排名對用戶選擇幾乎產(chǎn)生決定性影響，流量不斷向頭部商品匯聚，中小長尾商戶則容易淹沒在海量的商品大潮之中。而社交電商具有去中心化特征，每個社交節(jié)點(diǎn)均可以成為流量入口并產(chǎn)生交易，給了長尾商品更廣闊的發(fā)展空間。

據(jù)張洪濤透露，目前貝倉沒有競價排名機(jī)制，所有品牌的顯示位置由其銷量、消費(fèi)者反饋等決定，貝倉會定期進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析。

貝貝集團(tuán)董事長張良倫曾表示，2020年開始，包括社交電商在內(nèi)的社交零售將從社交時代進(jìn)入零售時代，早的流量積累階段已經(jīng)過去，需要回歸到零售本質(zhì)，更好地提升會員購物體驗(yàn)，更好地讓會員通過賣貨賺到錢。

精細(xì)化運(yùn)營成硬核競爭力

隨著各路玩家入場，社交電商的競爭也變得愈發(fā)激烈，社交流量投入帶來用戶增長的邊際效應(yīng)將逐步降低。

面對流量增長放緩這一問題，張洪濤表示，在微信之外，貝倉還與諸多MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，并在直播、短視頻等社交媒體平臺投入精力。

據(jù)了解，在與MCN機(jī)構(gòu)合作時，MCN機(jī)構(gòu)旗下網(wǎng)紅通過直播、短視頻等形式吸引用戶，引導(dǎo)用戶下單，而貝倉負(fù)責(zé)商品采購、倉儲、物流、售后客服等。

值得一提的是，貝倉還在線下進(jìn)行布局，建造倉儲式品牌特賣中心，將線上與線下打通。據(jù)悉，貝倉特賣中心單店面積3000-10000平方，涵蓋男裝、女裝、運(yùn)動、鞋包、母嬰、居家等品類，商品以出廠價或集團(tuán)直供價格銷售，平均1-3折。

有分析人士指出，線下門店已經(jīng)成為電商平臺重要的流量來源，線上線下的邊界逐漸正被逐漸打破，打通線上線下流量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)是大勢所趨。

而從整個社交電商發(fā)展進(jìn)程來看，經(jīng)過幾年發(fā)展，社交電商告別野蠻生長階段，從高速增長時代進(jìn)入了提質(zhì)增效時代。行業(yè)焦點(diǎn)也從流量爭奪變?yōu)榫?xì)化運(yùn)營。

張洪濤表示，對于社交電商而言，重要的是做好會員運(yùn)營和貨品運(yùn)營。在會員運(yùn)營方面，貝倉為每個會員分配了導(dǎo)師，并成立商學(xué)院，通過線上和線下課程，教授會員選品、社群運(yùn)營等技巧；在貨品運(yùn)營方面，貝倉組建了百人以上的選品團(tuán)隊(duì)，尋找低價高質(zhì)的商品，并注重物流配送、售后服務(wù)等方面的建設(shè)，為賣主提供扎實(shí)的后方保障。

在曹磊看來，在整個供應(yīng)鏈管理中，商品質(zhì)量把控尤為重要。因?yàn)樯缃浑娚讨饕揽可缃魂P(guān)系實(shí)現(xiàn)裂變傳播，這種形式下平臺口碑的重要性更加突出，如果不注重平臺商品質(zhì)量監(jiān)管，社交傳播的方式對口碑較差的平臺負(fù)面影響更大。

據(jù)了解，相比用戶注冊時的“0門檻”，貝倉在招商時則設(shè)置了一些規(guī)則，例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬，有50家線下專賣店，并繳納1萬元保證金，從源頭對商品進(jìn)行質(zhì)量把控。

關(guān)于未來，劉鳴指出，社交電商在發(fā)展中還需注重運(yùn)營形式。社交電商運(yùn)營的模式雖然能以更低成本獲取流量，但在各種社交玩法探索的同時，平臺及商家需要始終注重電商平臺產(chǎn)品零售的本質(zhì)，在貨品運(yùn)營和會員運(yùn)營方面投入更多精力。