近幾年,異軍突起的社交零售似乎成了零售行業(yè)解決痛點的“萬應(yīng)錠”,在流量增長、渠道下沉等方面取得了明顯的建樹。而在庫存這一“老大難”的問題上,也出現(xiàn)了愛庫存、好衣庫這樣緊盯服飾服飾行業(yè)清庫存生意的社交電商品牌,它們在資本市場上也是備受青睞。
以愛庫存為例,采取的其實就是代購模式,主要針對分銷商的,其實與原先的微商代購群體非常相似,是對原先微商的升級,但在營銷術(shù)語上舉起【S2b2c模式】的大旗一副勢必要與之前微商劃清界限的態(tài)勢。抓住代購流量的價格洼地,通過社交的方式,激發(fā)碎片化的移動互聯(lián)網(wǎng)流量自發(fā)的形成網(wǎng)狀商業(yè)流,從而達(dá)到聚合移動流量的目的,每位代購擁有自己的【私域流量】,能夠?qū)崿F(xiàn)即時、的轉(zhuǎn)化,這也是愛庫存?zhèn)兡軌蜓杆籴绕鸬年P(guān)鍵所在。
把原先的微商改頭換面做成了改善庫存的良方,雖說就目前來看,愛庫存表現(xiàn)的卻可圈可點,然而從多個維度看,愛庫存還要面臨來自多方面的難題。
野蠻生長后的政策肅清:“緊箍咒”下,“小b”規(guī)??执蠓s水?
事實上,任何行業(yè)都會經(jīng)歷野蠻生長到理性成長的過程。
企業(yè)“原罪”是制度建設(shè)滯后的產(chǎn)物。中國企業(yè)改革的“自下而上”特征,決定了制度的變革往往會落后于企業(yè)的實踐,使企業(yè)家自然養(yǎng)成了“繞道前行”的職業(yè)習(xí)慣。這也終成為原罪滋生的緣由之一。而監(jiān)管的出現(xiàn)和落地往往可以認(rèn)作是從草莽到規(guī)范這兩個階段的分界點。
例如網(wǎng)約車的出現(xiàn)解決了人們打車難的問題,但整個行業(yè)迅速發(fā)展的同時也帶來了很多問題,隨后政策的規(guī)定和引導(dǎo)也促使整個行業(yè)步入有序理性的競爭階段;還比如移動互聯(lián)網(wǎng)時代,自媒體產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)野蠻生長,與之相關(guān)的許多內(nèi)容問題、信息問題也逐步放大開來,不久前中央網(wǎng)信辦的負(fù)責(zé)人表示,將加大對自媒體行業(yè)的亂象治理力度,這也宣告了行業(yè)野蠻生長時代的結(jié)束;自二胎經(jīng)濟開放,早幼教資產(chǎn)成為了二級市場里炙手可熱的項目,教育功利化嚴(yán)重,然而這一切隨著《關(guān)于學(xué)前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的若干意見》的發(fā)布徹底畫上了“休止符”。
對于社交電商而言,同樣有著自己的“原罪”,混水摸魚者層出不窮,三無貨、假貨、A貨亦是屢禁不止,于是乎,政策規(guī)范也就成為自然而然的事。
歷時五年,經(jīng)過三次征求意見、四次審議的電子商務(wù)法將于2019年1月1日起正式實施。此次立法在電商經(jīng)營資質(zhì)、納稅、處罰標(biāo)準(zhǔn)等方面作出了明確規(guī)定,同時也對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了界定。
《電商法》要求被定義為電子商務(wù)經(jīng)營者的從業(yè)者必須進(jìn)行正規(guī)登記,取得相關(guān)經(jīng)營許可及依法納稅,而從前處于法治模糊地帶的直播代購、微商等實質(zhì)性電子商務(wù)經(jīng)營者被納入該法監(jiān)管范疇。
消息一出,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這意味著“個人代購時代”即將終結(jié),未來代購市場將只剩企業(yè)運營主體。從另一個維度來看,其小b的數(shù)量銳減,直擊愛庫存?zhèn)兊暮诵牡貛?,S2b2c模式的商業(yè)天花板盡顯。
所謂S2b2c模式,早是由阿里巴巴參謀長曾鳴教授提出的,S、b和c三方元素構(gòu)建了一張協(xié)同網(wǎng)絡(luò),在這一過程中S與小b是緊密的合作關(guān)系,雙方要一起服務(wù)于C。S賦能小b的價值點在于為小b提供共同需要的某些服務(wù),因為小b缺乏對這方面的能力。S2b2c模式創(chuàng)新在于S和小b共同服務(wù)c,去所有中間環(huán)節(jié)。小b服務(wù)c離不開S平臺提供的種種支持,但是S也需要通過b來服務(wù)c。S和眾多的小b是緊密的合作關(guān)系。
從核心競爭力的角度來看,愛庫存的流量裂變、銷售速度來源于龐大的小b網(wǎng)絡(luò),而小b群體多為寶媽等閑暇時間較多的家庭主婦,屬于兼職經(jīng)營,現(xiàn)在只有具備營業(yè)許可證才能從事以往的兼職活動,試問有幾個會為一份兼職大費周章的辦理營業(yè)執(zhí)照?一旦小b的規(guī)模實現(xiàn)削減,這也勢必將直接影響到現(xiàn)有S2b2c網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng),這也是需要愛庫存?zhèn)兂料聛碜屑?xì)思考的問題。
事實上,S2b2c模式實質(zhì)上是對微商群體的一次收編與重整,讓微商更加規(guī)范化,制度化,而電商法是對S2b2c模式的一種法律合規(guī)層面的重整,本意都是促進(jìn)微商的健康發(fā)展,從這個意義上講,兩者本質(zhì)是一致的。但就像淘寶初的規(guī)?;x不開低門檻下的龍蛇混雜,愛庫存的如今的規(guī)模也離不開各式各樣的“小b”。
那么大浪淘沙過后,一旦小b收縮,愛庫存、好衣庫們的清庫存能力是否還能保持?愛庫存的規(guī)模到底有多大?相信不久之后隨著政策全面推行我們會看到答案。
優(yōu)勢也是劣勢:“去微商化”才是未來?
克里斯滕森著作《創(chuàng)新者的窘境》傳達(dá)出這樣一種態(tài)度;一個企業(yè)當(dāng)下建立起來的優(yōu)勢,很可能被自己或者別人所研發(fā)的新技術(shù)所打敗,不管這個企業(yè)如何努力都可能是如此。而這種后浪拍死前浪的故事,在所有的領(lǐng)域都比比皆是。
只是一味抱守以前的成功經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為時間,會把一個人的優(yōu)勢變成劣勢,諾基亞如此,黑莓如此,柯達(dá)亦是如此。而如今風(fēng)頭正盛,被稱作移動互聯(lián)網(wǎng)時代“天子驕子”的社交電商也需要認(rèn)真對待這一問題。
社交電商模式依托社交流量平臺以及熟人網(wǎng)絡(luò)傳播,能有效解決獲客成本問題,是電商行業(yè)未來重要發(fā)展方向。但社交電商模式從某種程度上講其實就做對了一件事,那就是迎合了移動
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