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把顧客當做朋友，顧客遇到什么問題只要她能幫的一定會幫忙。當顧客關(guān)系能處理到這個份上的時候，還有做不好的服務(wù)嗎？還有提不上去的業(yè)績嗎？”下邊介紹一些維護老顧客的方式：促銷不忘老客戶。以舊換新活動。老用戶聯(lián)誼會。老客戶積分卡。維護老客戶的方式有很多種，可以根據(jù)上述的方式方法結(jié)合運用并進行創(chuàng)新。服裝店的選址十分關(guān)鍵，很多人覺得開服裝店租金太貴的地方不能選擇，其實這是錯誤的觀念。價格貴一些的位置比較好，這樣可以更加醒目，反而能夠促進你的店面生意。開一家服裝店一定要進行多方面的調(diào)研，首先是要知道自己周圍的店家做的是什么樣的服裝，你要盡量避免和他們重復，這樣你的服裝才比較獨特，能夠得到大家的喜愛。想開好一家服裝店并沒有想象中那么容易，開服裝店不但選址、安裝、形象很重要，其實服裝店進貨也是一門學問，只要掌握好了服裝店的進貨頻率，你的服裝店一定也可以生意紅火?！鄹ト鹌放普劭鄯検且患覍I國內(nèi)知名品牌折扣女裝的一手貨源公司,也是國內(nèi)的尾貨經(jīng)營平臺。要仔細檢查衣服的吊牌、商標、洗水標(成分標)和尺碼標等，特別是如果你的顧客很在意這些的話。有些廠家能把明明是“SILK”的衣服，成分標貼成“COTTON”;也許還有一些看上去款式和做工都還不錯的衣服，掀開衣服的底下你卻發(fā)現(xiàn)它居然沒有洗水標(成分標)-----而這些缺陷都會令衣服在你的顧客那里貶值甚至產(chǎn)生糾紛。拿貨時每款的數(shù)量不要太多?，F(xiàn)在廠家的生意也不好做，除非特別好的款，一般他們也能允許你兩三件地起拿。除非某款你覺得你可能會賣爆掉(可是一般服裝新手并不一定就有如此好的眼光吧)，否則還是不要成批地往家搬吧，否則到后為這些衣服買單的人肯定是你。