想在視頻號(hào)上賣(mài)傳統(tǒng)滋補(bǔ)品,比如燕窩、阿膠、冬蟲(chóng)夏草這些,首先得搞清楚一個(gè)事:這類(lèi)目不是你想上就能上的,它屬于定向準(zhǔn)入,也就是咱們常說(shuō)的報(bào)白。不完成報(bào)白就擅自上架商品,結(jié)果就是商品被下架,賬號(hào)還可能被限流。
那報(bào)白到底需要什么條件呢?說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,核心就三條:主體得是企業(yè)、得有對(duì)應(yīng)的食品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、品牌得符合平臺(tái)的要求。
先說(shuō)主體。視頻號(hào)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)滋補(bǔ)品這個(gè)類(lèi)目有明確規(guī)定,只接受企業(yè)主體入駐,個(gè)體工商戶暫時(shí)是沒(méi)法申請(qǐng)的。所以第一步,你得有一張企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而且經(jīng)營(yíng)范圍里包含“食品銷(xiāo)售”或者“保健食品銷(xiāo)售”相關(guān)的項(xiàng)目。
然后是行業(yè)資質(zhì)。這塊Zui核心的就是《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《食品生產(chǎn)許可證》。如果你是直接賣(mài)成品,那《食品經(jīng)營(yíng)許可證》是少不了的,而且經(jīng)營(yíng)范圍得覆蓋你賣(mài)的具體品類(lèi),比如“預(yù)包裝食品銷(xiāo)售”。如果是賣(mài)自家工廠生產(chǎn)的,那《食品生產(chǎn)許可證》也行。有些地方可以用《僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品備案憑證》替代,但得確認(rèn)你當(dāng)?shù)氐恼咴试S。
品牌資質(zhì)這塊是很多商家Zui容易卡住的地方。平臺(tái)對(duì)滋補(bǔ)品品牌有一定的門(mén)檻要求,你的品牌得在京東官方自營(yíng)旗艦店、天貓官方旗艦店或者抖音黑標(biāo)店鋪其中的任何一家,開(kāi)過(guò)同品類(lèi)的店鋪,并且正在正常經(jīng)營(yíng),沒(méi)有違規(guī)下架記錄。如果你是品牌方,那就提供商標(biāo)注冊(cè)證。如果是經(jīng)銷(xiāo)商,就得提供從品牌方到你這一級(jí)的一級(jí)授權(quán)書(shū),授權(quán)鏈條得完整清晰,不能有斷檔。
這些材料都準(zhǔn)備好之后,就可以在視頻號(hào)小店后臺(tái)的“類(lèi)目管理”那里找到傳統(tǒng)滋補(bǔ)品,按照提示上傳資料,提交審核。審核時(shí)間通常需要幾個(gè)工作日,期間可以在后臺(tái)查看進(jìn)度。
說(shuō)個(gè)我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)手過(guò)的真實(shí)案例。上個(gè)月有個(gè)做即食燕窩的商家找到我們,說(shuō)他自己在后臺(tái)提交了兩次報(bào)白申請(qǐng)都被駁回了,理由是“品牌資質(zhì)不符合要求”。他覺(jué)得很委屈,明明自己的品牌在天貓有旗艦店。我們幫他仔細(xì)核對(duì)了提交的材料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在授權(quán)書(shū)上。他的授權(quán)書(shū)是從品牌方的一個(gè)分銷(xiāo)商那里拿到的,中間隔了一層,不是直接的一級(jí)授權(quán),而平臺(tái)明確要求必須是一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商才能申請(qǐng)。另外,他上傳的天貓店鋪截圖沒(méi)有體現(xiàn)出完整的店鋪信息,審核人員無(wú)法確認(rèn)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。我們讓他聯(lián)系品牌方重新出具了一份直接授權(quán)的一級(jí)授權(quán)書(shū),又幫他重新截取了清晰完整的店鋪后臺(tái)截圖,包含店鋪名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)類(lèi)目。材料重新整理提交后,三天不到就收到了審核通過(guò)的通知。這個(gè)商家后來(lái)告訴我們,店鋪上架當(dāng)天就出了十幾單,總算沒(méi)白等。