什么是DCMM？
DCMM（數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型）是我國(guó)2018年以來唯一一個(gè)關(guān)于評(píng)估企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T36073-2018），旨在幫助企業(yè)系統(tǒng)化評(píng)估和提升數(shù)據(jù)管理能力，覆蓋從戰(zhàn)略規(guī)劃到技術(shù)落地的全流程。其核心價(jià)值在于幫助企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理制度、組織架構(gòu)、管理流程及技術(shù)工具，充分釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策智能化升級(jí)。02DCMM介紹
（1）DCMM的定義

（1

DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型從戰(zhàn)略、組織、執(zhí)行、管控4個(gè)層次，圍繞制度、架構(gòu)、流程、技術(shù)工具4種要素，對(duì)數(shù)據(jù)管理能力進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。模型基于8大核心能力域、28個(gè)能力項(xiàng)及445條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期管理。

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略：為組織數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用指明方向，確立目標(biāo)、規(guī)劃實(shí)施路徑并進(jìn)行全程管控。

數(shù)據(jù)治理：搭建組織架構(gòu)、制定制度并促進(jìn)溝通，確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到有效且可持續(xù)的管理。

數(shù)據(jù)架構(gòu)：通過定義數(shù)據(jù)需求、整合控制數(shù)據(jù)資產(chǎn)，使數(shù)據(jù)投資契合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，構(gòu)建整體規(guī)范架構(gòu)。

數(shù)據(jù)應(yīng)用：統(tǒng)一管理、加工組織數(shù)據(jù)，對(duì)內(nèi)支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化，對(duì)外推動(dòng)數(shù)據(jù)開放共享與服務(wù)。

數(shù)據(jù)安全：制定并執(zhí)行策略規(guī)程，保障數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)在使用過程中的認(rèn)證、授權(quán)、訪問及審計(jì)安全。

數(shù)據(jù)質(zhì)量：從使用者角度出發(fā)，衡量并提升數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)和管理的滿足程度，確保數(shù)據(jù)適用性。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：作為組織數(shù)據(jù)的基準(zhǔn)，為各信息系統(tǒng)提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化依據(jù)，促進(jìn)數(shù)據(jù)集成共享。

數(shù)據(jù)生存周期：對(duì)數(shù)據(jù)從獲取、處理到應(yīng)用、運(yùn)維直至退役的全過程進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。

（2）DCMM的等級(jí)劃分及資質(zhì)要求

等級(jí)劃分

DCMM模型將組織的數(shù)據(jù)能力成熟度劃分為初始級(jí)、受管理級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)共5個(gè)發(fā)展等級(jí)，幫助組織進(jìn)行數(shù)據(jù)管理能力成熟度的評(píng)價(jià)。

第1級(jí)（初始級(jí)）：數(shù)據(jù)管理依附于單項(xiàng)目需求，被動(dòng)響應(yīng)；無統(tǒng)一 流程，存在數(shù)據(jù)孤島，缺乏跨部門協(xié)同機(jī)制。

第2級(jí)（受管理級(jí)）：建立部門級(jí)數(shù)據(jù)規(guī)范，識(shí)別數(shù)據(jù)質(zhì)量與孤島問題；初步整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但解決方案未系統(tǒng)化。

第3級(jí)（穩(wěn)健級(jí)）：實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立組織/制度/流程；主動(dòng)結(jié)合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與監(jiān)管要求實(shí)施數(shù)據(jù)治理。

第4級(jí)（量化管理級(jí)）：構(gòu)建可量化評(píng)估體系，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新；主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。

第5級(jí)（優(yōu)化級(jí)）：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全流程動(dòng)態(tài)優(yōu)化，支撐戰(zhàn)略決策；建立行業(yè)Zui 佳實(shí)踐，形成生態(tài)級(jí)數(shù)據(jù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

資質(zhì)要求

DCMM資質(zhì)要求是評(píng)判企業(yè)是否可以參與評(píng)估的主要依據(jù)。具體要求分為兩類：

甲方——數(shù)據(jù)擁有方（評(píng)估自身的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力）：可以評(píng)估數(shù)據(jù)擁有方在數(shù)據(jù)管理方面存在的問題并給出針對(duì)性的建議，幫助其提升數(shù)據(jù)治理能力水平。（金融與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、工業(yè)企業(yè)）。

乙方——數(shù)據(jù)解決方案提供方（評(píng)估對(duì)外提供的產(chǎn)品及服務(wù)的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力）：通過該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施落地，可以幫助數(shù)據(jù)解決方案提供方完善自身解決方案的完備度。（軟件開發(fā)/運(yùn)營(yíng)商、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供商、信息技術(shù)服務(wù)提供商等。注:需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，上年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告，Zui近3個(gè)月社保繳納記錄，數(shù)據(jù)量聲明等文件。03DCMM的核心價(jià)值
DCMM助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)資源化、資產(chǎn)化，再到服務(wù)化的跨越發(fā)展，為企業(yè)后續(xù)的數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)資產(chǎn)化筑牢根基，有力提升企業(yè)自身的數(shù)據(jù)管理能力。

甲方

① 數(shù)據(jù)管理能力全景升級(jí)在組織架構(gòu)上，構(gòu)建專 業(yè)數(shù)據(jù)管理組織，明確職責(zé)，促進(jìn)跨部門協(xié)作，打破數(shù)據(jù)壁壘，提高管理效率。在管理制度上，建立完善制度體系，涵蓋數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、治理、安全等規(guī)范，保障數(shù)據(jù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工具層面，引入先進(jìn)工具，如數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全相關(guān)工具，提升數(shù)據(jù)處理、分析和存儲(chǔ)水平，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。在管理流程方面，優(yōu)化從采集到應(yīng)用的全流程，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展筑牢根基。② DCMM資質(zhì)賦能在招投標(biāo)領(lǐng)域，DCMM 認(rèn)證已成為重要準(zhǔn)入門檻，如政府項(xiàng)目中獲證企業(yè)可直接加 15% 評(píng)分。憑借這一權(quán)威資質(zhì)，企業(yè)成功突破金融、能源等行業(yè)壁壘，搶占市場(chǎng)先機(jī)，贏得更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源。③ 生態(tài)合作與政策紅利優(yōu)先參與數(shù)據(jù)要素流通平臺(tái)（如鄭州數(shù)交所）、跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)試點(diǎn)，獲取場(chǎng)景驗(yàn)證紅利；同時(shí)，獲取政策紅利，降低成本，加速投資回報(bào)。

乙方

① 升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)

將 DCMM標(biāo)準(zhǔn)深度嵌入產(chǎn)品設(shè)計(jì)全流程，優(yōu)化功能與架構(gòu)，提升方案競(jìng)爭(zhēng)力；推出定制化合規(guī)咨詢服務(wù)，滿足客戶多元需求，有效提高客單價(jià)。

② 規(guī)范認(rèn)證

依據(jù) DCMM 標(biāo)準(zhǔn)全面梳理內(nèi)部體系，從技術(shù)能力到管理流程進(jìn)行自查自糾，針對(duì)數(shù)據(jù)治理、安全防護(hù)等薄弱環(huán)節(jié)精準(zhǔn)整改。嚴(yán)格按認(rèn)證流程準(zhǔn)備材料，配合審核并及時(shí)優(yōu)化不足，以權(quán) 威認(rèn)證資質(zhì)證明服務(wù)專業(yè)性，增強(qiáng)客戶合作信心。

③ 宣傳推廣

通過官網(wǎng)、社交媒體等渠道展示 DCMM 認(rèn)證成果，發(fā)布專業(yè)解讀與成功案例；積極參與行業(yè)峰會(huì)、論壇分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化品牌技術(shù)標(biāo)簽。借助認(rèn)證背書塑造行業(yè)標(biāo)桿形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，吸引更多潛在客戶合作。

04DCMM的評(píng)估流程
DCMM評(píng)估流程大致分為：受理申請(qǐng)（填寫申請(qǐng)書）→合同受理（簽訂合同）→資料收集解讀→現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估→撰寫評(píng)估報(bào)告→DCMM專家委員會(huì)審核→公示→頒布證書。

整個(gè)流程因?yàn)榈燃?jí)申請(qǐng)?jiān)跁r(shí)間周期上有所差異，基本上在2-3個(gè)月時(shí)間，主要依據(jù)DCMM專家委員會(huì)審核周期來確定。

具體的評(píng)估流程如下：① 評(píng)估機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)，貫標(biāo)單位建立數(shù)據(jù)管理組織，完善制度，內(nèi)部運(yùn)行并開展自評(píng)估。 ② 貫標(biāo)單位向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交有效的申請(qǐng)材料。 ③ 評(píng)估機(jī)構(gòu)受理評(píng)估申請(qǐng)后，組織實(shí)施文件評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審并出具評(píng)估報(bào)告，給予評(píng)估等級(jí)的推薦意見，并報(bào)評(píng)估工作部備案。 ④ 評(píng)估工作部對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)報(bào)送的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行合規(guī)性審查。對(duì)于合規(guī)性審查中發(fā)現(xiàn)存在較大問題的評(píng)估結(jié)果有權(quán)駁回。 ⑤ 評(píng)估工作部對(duì)通過審查、復(fù)核或評(píng)議的，進(jìn)行為期一周的公示。對(duì)公示后無異議的，頒發(fā)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估證書。05DCMM評(píng)估過程問題解答
（1）企業(yè)需要有哪些人參與評(píng)估中

一般來說，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和治理需要的是管理人員，其余6個(gè)能力域需要的是技術(shù)人員，從實(shí)際評(píng)估角度來說，企業(yè)匹配人員一般在3-8個(gè)，在申請(qǐng)比較低的等級(jí)過程中，一個(gè)人可以覆蓋2~3個(gè)能力域。

（2）如何進(jìn)行評(píng)估準(zhǔn)備

通常DCMM貫標(biāo)流程主要分為三個(gè)階段：

Step1 差距分析：貫標(biāo)啟動(dòng)，進(jìn)行差距分析。

Step2 能力建設(shè)：建立數(shù)據(jù)管理組織，完善制度，內(nèi)部運(yùn)行并開展自評(píng)估。

Step3 測(cè)量評(píng)估：組建評(píng)估隊(duì)伍，開展第三方評(píng)估，獲取評(píng)估報(bào)告和能力證書。

（3）企業(yè)評(píng)估成功后如何管理

對(duì)于通過DCMM評(píng)估工作部復(fù)核或評(píng)議，且公示后無異議的，證書有效期為3年，3年之后企業(yè)選擇證書續(xù)期或者更換證書。

（4）獲得證書后如何查詢

企業(yè)可以在數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估公共服務(wù)平臺(tái)（https://www.dcmm-cfeii.com/）上進(jìn)行查詢。

06  建設(shè)成效 
（1）摸清底賬     

對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，總結(jié)現(xiàn)有能力亮點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題、盲點(diǎn)及人員能力缺陷。

（2）能力提升     

企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)管理制度體系，提升人員能力，優(yōu)化平臺(tái)工具，綜合提升整體數(shù)據(jù)管理能力。

（3）管理體系建設(shè)

構(gòu)建"制度規(guī)范-流程閉環(huán)-評(píng)估優(yōu)化"三位一體管理體系，覆蓋數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、安全全流程。

（4）場(chǎng)景化賦能   

  

打造"數(shù)據(jù)應(yīng)用+智能分析"雙引擎，沉淀業(yè)務(wù)模型，形成可復(fù)用的場(chǎng)景化解決方案庫。

（5）文化建設(shè)    

數(shù)據(jù)認(rèn)知筑基、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)共創(chuàng)，培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又通數(shù)據(jù)的復(fù)合型人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

（6）標(biāo) 桿案例     

以創(chuàng)新技術(shù)/模式驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造行業(yè)標(biāo) 桿示范，全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，占據(jù)行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。