1、現(xiàn)匯買入價(jià)
對(duì)于外貿(mào)而言，我們看匯率是看現(xiàn)匯買入價(jià)。因?yàn)檫M(jìn)來的是外匯，銀行買入是用人民幣買入我們的外匯，現(xiàn)匯買入價(jià)即匯買價(jià)。
2、關(guān)于金額表達(dá)方式
關(guān)于金額，小數(shù)點(diǎn)的表示，你怎么表示？例如988.90，很多人就是us dollars nine hundred and eighty-eight point nine，這樣對(duì)嗎？也不叫錯(cuò)，只能說不專業(yè)，應(yīng)該是US DOLLARS NINE HUNDREDAND EIGHTY-EIGHT AND CENTS NINETY ONLY。
3、提單上一般不允許出現(xiàn)金額
很多人拿著金額讓船公司寫，船公司拒絕，還以為這個(gè)船公司太牛，不給寫，實(shí)際上這是一個(gè)行業(yè)慣例，船公司不寫，是因?yàn)樘釂问秦洐?quán)憑證，如果出現(xiàn)了金額，就等于認(rèn)可了這批貨物的價(jià)值，一旦因?yàn)榇镜脑蜇浳飺p失或者滅失，船公司就等同于承認(rèn)了這批貨物要賠償這么多價(jià)值。當(dāng)然很多時(shí)候如果你不告訴船公司操作，直接寫進(jìn)去，操作不仔細(xì)，或者單據(jù)太多，就能混過去。
4、PI的作用
PI不一定代表成交，當(dāng)客戶需要你對(duì)報(bào)價(jià)信息進(jìn)行書面確認(rèn)時(shí)，也會(huì)要求你發(fā)一份PI，價(jià)格，付款方式，貨期，等等各種條款，都非常全面，便于對(duì)幾份報(bào)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一比較。
5、提單在手，也不能輕易把貨物退運(yùn)
不要以為你把貨發(fā)回去了，提單在你手里，就可以輕易的把貨拖回來。這種說法經(jīng)常見，很多人做見提單復(fù)印件付款，結(jié)果客戶一直拖著不給錢，也是我們的業(yè)務(wù)員去要挾客戶，你不付錢，我就把貨拖回來，定金不退還。你以為客戶會(huì)怕嗎？
這種威脅只會(huì)適得其反，因?yàn)榻^大部分國(guó)家港口規(guī)定，貨物到港之后想要退運(yùn)，必須有原收貨人的‘退貨無異議證明’，否則不允許退運(yùn)，貨物到港一定時(shí)間后，海關(guān)會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行拍賣，以拍的港口費(fèi)用，而原購(gòu)貨人有優(yōu)先拍得權(quán)。
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6、工具讓效率更高
不要傻乎乎地用老笨的方法做外貿(mào)，要學(xué)會(huì)使用工具才能提高效率。像做PI/SC，清報(bào)關(guān)資料，現(xiàn)在有很多工具可以把報(bào)價(jià)單的資料直接導(dǎo)到PI/SC、清報(bào)關(guān)資料里，還可以直接導(dǎo)成EXCEL。減少了重復(fù)勞動(dòng)提高了工作效率。
7、信用證里的第一人稱永遠(yuǎn)都是開證行
如果你能把單據(jù)做的天衣無縫，無論開證人死了還是活著，開證行都得付款，這就是信用證為什么安全的原因。很多人說，單據(jù)做的完善哪有可能，那我告訴你，完全有可能，因?yàn)槲乙娺^太多單據(jù)，任你怎么挑，也挑不出實(shí)質(zhì)性的不符點(diǎn)作為拒付理由。
8、退稅按照進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的來
貿(mào)易公司計(jì)算退稅是按照進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，而不是FOB價(jià)格！也就是你們購(gòu)買此批貨物時(shí)，你的供應(yīng)商開給你的發(fā)票價(jià)值，是你退稅的依據(jù)。
9、信用證小數(shù)點(diǎn)是逗號(hào)
信用證之中如果出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)，必須用逗號(hào)表示。USD79.230,00——這個(gè)數(shù)值是信用證里面出現(xiàn)的，表示完全正確！這個(gè)數(shù)字就是79,230.00 因?yàn)樾庞米C之中如果出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)，必須用逗號(hào)表示。
10、3/3 bill of lading
3/3 bill of lading，是三正三副嗎？
不是，是三正，這是個(gè)分?jǐn)?shù)，意思是總共出具三份正本，要提交三份正本。
11、CIF保險(xiǎn)
CIF中保險(xiǎn)是CIF價(jià)格加成110%再乘以保險(xiǎn)費(fèi)率，因?yàn)?0%是客戶的利潤(rùn)！
12、永遠(yuǎn)不要與客戶爭(zhēng)吵
永遠(yuǎn)不要跟客戶有口舌之爭(zhēng)，記住，我們不是要糾正客戶的錯(cuò)誤，你去糾正他的錯(cuò)誤，指出他的錯(cuò)誤，只會(huì)讓你們雙方越走越遠(yuǎn)。當(dāng)然這不代表你要屈從他，Zui簡(jiǎn)單的回答是，yes，I think in your side, it is right. But for us……
13、利用老客戶
80%的客戶是通過n次的跟蹤拿到的，所以別整天尋找郵箱，要好好利用你手頭的老客戶資源。
14、寫合理的開發(fā)信
都說開發(fā)信越簡(jiǎn)單越好，實(shí)際上不是，對(duì)于某些大公司，你的開發(fā)信不能太簡(jiǎn)單，當(dāng)然也不是長(zhǎng)篇大論，你要適當(dāng)?shù)慕榻B你公司，門當(dāng)戶對(duì)，更容易合作。
15、及時(shí)歸檔分類
應(yīng)對(duì)客戶、產(chǎn)品、訂單做好分類，以便于查找客戶的歷史訂單、報(bào)價(jià)等信息。如果大家苦于找報(bào)價(jià)時(shí)在不同EXCEL里翻找的繁瑣。也可以嘗試用些工具來把數(shù)據(jù)整合起來，客戶、產(chǎn)品、訂單、采購(gòu)合同、發(fā)貨明細(xì)直接關(guān)聯(lián)起來，更方便查看搜索。
16、真誠(chéng)交流 少點(diǎn)套路
你不能讓客戶感覺到你是來賺他錢的，但是不代表你要告訴客戶這筆生意不賺錢，客戶不是傻子，不賺錢，你們老板瘋了？你要讓他感覺到你是來尋求一個(gè)機(jī)會(huì)，通過這個(gè)機(jī)會(huì)雙方都能賺錢，如果你這樣談生意，無往而不利。
17、注意獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體
在國(guó)際貿(mào)易里面，中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)澳門都不是中國(guó)的范圍。因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易是以經(jīng)濟(jì)實(shí)體作為主體，中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)澳門都是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)跟政治含義不一樣。