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美國時間 2 月 9 日，Shopify召開了一場半年度的產(chǎn)品展示會 Shopify Edition，在本次產(chǎn)品展示會上，Shopify 宣布了 100多項產(chǎn)品更新，旨在幫助 Shopify 的賣家更好地獲客、簡化結(jié)賬流程、管理自己的物流運輸?shù)取?/p>

筆者根據(jù) Shopify展會上的信息，提煉了本次更新的幾個重點。

首先是對旗下應用程序 Shop 的更新。Shopify 在2020 年推出了應用程序 Shop，不過初 Shop 的定位僅僅是一個方便買家支付和追蹤物流動向的工具。但隨著這款 App的用戶體量越來越大（根據(jù) Shopify 的分享，每月有 1 億用戶使用 Shop），Shopify 也決定進一步完善 Shop的使用體驗，或者說是“移動化”Shopify 的體驗。

對此，在本次發(fā)布會上 Shopify 推出了一個叫作Shop Mini 的 SDK，據(jù)介紹，通過接入 Shopify Mini 這個 SDK，Shopify 應用的開發(fā)者們可以將他們在PC 上提供的功能和服務“移植”到移動端，從而提升消費者在移動端的購物體驗。

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此外，Shopify 還在 Shop App內(nèi)推出了一個叫做 Shop Cash 的獎勵機制。如果消費者用 Shop Pay 完成支付，那么他們可以獲得支付金額的 3%作為獎勵，不過 Shop Cash 只能用于 App 內(nèi)的購物而不能提現(xiàn)。根據(jù)下方視頻的演示可以看出，Shop App內(nèi)有一個“Shop Cash 購物專區(qū)”，在這里消費者可以基于手上的 Shop Cash 按照不同品牌設置的比例打折購物。比如視頻中有2.5 美金的 Shop Cash，而保健品品牌 Stratia 設置的比例是 10 倍，那么消費者就將得到 25美金的折扣。筆者個人認為，Shop Cash 的推出一方面 Shopify 是為了鼓勵消費者使用自己的支付方式 ShopPay，另一方面也是以獎勵的方式幫助品牌獲客。

Shopify 的第二個明顯的更新在結(jié)賬環(huán)節(jié)。此前Shopify的結(jié)賬過程比較復雜，消費者需要在多個頁面之間跳轉(zhuǎn)來輸入個人基礎信息、收貨地址、支付方式等。而結(jié)賬流程的復雜也很容易導致消費者在這一步的流失。對此，Shopify在本次發(fā)布會上宣布將所有的支付項目整合到了一頁上，這可以簡化結(jié)賬流程，提高訂單的轉(zhuǎn)化率。

此外，Shopify還更新了“結(jié)賬界面編輯器”，現(xiàn)在商家可以通過簡單的拖拽等操作來自定義結(jié)賬頁面，而不需要重新寫代碼。

后一項重要的更新在物流方面，去年 Shopify推出了一項叫做 Shop Promise 的服務，通過這項服務商家可以自定義產(chǎn)品的交貨日期。在的發(fā)布會上，Shopify宣布現(xiàn)在加入了 Shopify 物流網(wǎng)絡（SFN）的商家都可以自動啟用 Shop Promise 服務，并且根據(jù) Shopify分享的數(shù)據(jù)顯示，使用這一服務后商家的轉(zhuǎn)化率可以提高多達 25%。不過 SFN 不是每個商家都可以加入的，需要商家申請，并且Shopify 會對商家的業(yè)務做評估，如果合適才會批準商家加入 SFN。

另外，Shopify 也宣布 SFN的功能又進一步完善了，比如加入了提供自助式海運預訂服務的 Flexport、提供庫存分配服務的 Deliverr 以及退換貨服務LoopReturns。值得一提的是，這三項服務都是去年 Shopify投資或收購過的項目（感興趣的讀者推薦閱讀《21億美金收購了「Deliverr」，只是「Shopify」“買買買”的冰山一角》），也可以看出 Shopify“買買買”的目的性以及轉(zhuǎn)化成自身業(yè)務的行動力都很高。

后，跟隨著近 ChatGPT 的潮流，Shopify準備向著人工智能邁出自己的步。Shopify 宣布，將會推出一款使用大型語言模型生成產(chǎn)品描述的智能工具 ShopifyMagic。據(jù)悉，商家可以輸入多個關(guān)鍵詞，Shopify Magic會自動編寫包含這些關(guān)鍵詞的產(chǎn)品描述。此外，商家還可以選擇表達時的語氣，比如“專家”或“老練”。根據(jù) Shopify 的介紹，目前Shopify Magic已經(jīng)可以使用，感興趣的商家可以申請加入等候名單，但是產(chǎn)品還不夠完善，還有很多功能仍在開發(fā)中。