隨著廣大人民群眾的生活水平的逐步提高，對家用電器的需求也在持續(xù)增長，家用電器早已是人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚臇|西，甚至眾多的家電也成為個人財產(chǎn)的一個組成部分。近幾年來，由于產(chǎn)品技術(shù)含量的逐步增加，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度也隨之加快，人們在購買商品時，從以往的簡單地“比價比外觀”，而過渡到比性能、比安全。由于家用電器產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量缺陷以及使用操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻膫κ鹿什⒉簧僖?。這些事故中，電擊占有很大比例，究其原因，雖有很多方面，但歸根結(jié)底還是產(chǎn)品設(shè)計制造中沒有真正做到防觸電保護。因此，我們必須對家用電器的防觸電保護給予高度的重視，采取強有力的措施。當(dāng)前我國即將“入世”，各種產(chǎn)品都要面臨挑戰(zhàn)，家電更不例外，應(yīng)該乘此東風(fēng)，使各種家用電器的質(zhì)量更上一層樓，而做好家用電器的防觸電保護就是其中一項重要內(nèi)容。
　　綜合眾多的家用電器防觸電保護，可歸納為兩類：一類是依據(jù)加強絕緣或雙重絕緣達(dá)到防觸電保護的目的；另一種是通過保護措施如：可靠的接地、瞬時斷開危險電流等以達(dá)到防觸電保護。目前，還有一種以特低電壓供電來達(dá)到安全保護目的，在國內(nèi)外也在廣泛地被使用，但這種防觸電保護方法，成本較高。
　　家用電器國家安全標(biāo)準(zhǔn)GB4706．1中，明確地將產(chǎn)品按防觸電結(jié)構(gòu)及措施分為0類、0Ⅰ類、Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類電器，共5種類型。Ⅱ類電器以加強絕緣或雙重絕緣來達(dá)到安全效果；0Ⅰ類、Ⅰ類電器以基本絕緣加以安全措施（接地、瞬時斷開電源）來達(dá)到安全目的；0類、Ⅲ類電器以安裝的安全距離、空間和特低電壓達(dá)到防觸電保護。
　　關(guān)于防觸電保護，按國標(biāo)規(guī)定，器具的結(jié)構(gòu)應(yīng)保證人與帶電部件不發(fā)生意外接觸，在正常操作時，甚至在打開蓋、門和拆卸部件后仍能做到這一點，而且強調(diào)用瓷漆、油漆等涂覆的帶電部件仍視作裸露的帶電部件。標(biāo)準(zhǔn)中還明確規(guī)定，不得隨意在產(chǎn)品的外殼開孔；工藝孔，產(chǎn)品在使用和運轉(zhuǎn)時需要的孔洞，也應(yīng)通過試驗指、試驗棒、試驗探針的試驗。然而，有些廠家缺乏對標(biāo)準(zhǔn)的深刻理解，生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)不到防觸電的要求。例如：在Ⅰ類電器中，對常用小家電，如臺式飲水機和輻射發(fā)光電取暖器等產(chǎn)品的防觸電檢查中，發(fā)現(xiàn)有些廠家在產(chǎn)品底部隨意開口，以致在使用過程中，容易發(fā)生手碰到帶電部件。在Ⅱ類電器中也有類似的問題。如暖風(fēng)機的暖風(fēng)出口處，因沒有防觸電保護網(wǎng)絡(luò)，極易發(fā)生直接觸及帶電部件，造成意外事故。
　　當(dāng)然，這中間也不排除那些以偷工減料謀取暴利的廠家。為引起全社會的重視，并使我國的家電產(chǎn)品在加入WTO后，具有較強的競爭能力，我們應(yīng)該深刻理解和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，更快地與國際接軌。企業(yè)應(yīng)該從產(chǎn)品的設(shè)計和制造上確保安全要求，給全社會提供安全可靠，性能優(yōu)良的家用電器。
　　質(zhì)量監(jiān)督部門把工作重點應(yīng)放在防患于未然上，向高質(zhì)量、安全可靠、性能好的產(chǎn)品大開綠燈，把那些劣質(zhì)的、不合格的產(chǎn)品，拒之市場之外。