泰國????

泰國是是中國重要的貿(mào)易合作伙伴，一帶一路沿線國及RCEP成員國，同時也是亞太經(jīng)濟合作組織、亞歐會議和世界貿(mào)易組織成員。作為世界新興工業(yè)國家和世界新興市場經(jīng)濟體之一，泰國工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，大量的設(shè)備和材料都依賴進口，對外貿(mào)人來說，泰國市場也是一個充滿商機和前景的市場，開發(fā)泰國市場，將為外貿(mào)人帶來巨大的商業(yè)利益，本文將主要介紹泰國客戶特點、付款方式、資信信用和遇到泰國客戶欠款時的解決方案。除此之外，小編還會在文章中介紹一些預(yù)防拖欠注意事項。

泰國（Thailand） 概況

泰國首都曼谷（英文：Bangkok），是世界一線城市，是泰國首都和*大城市，別名“天使之城”。泰國位于東七區(qū)，當(dāng)前時間比北京時間晚1個小時。地處中南半島中部（北緯5°30′-21°，東經(jīng)97°30′-105°30′），東南臨太平洋泰國灣，西南瀕臨印度洋安達曼海。西部及西北部與緬甸交界，東北部與老撾毗鄰，東連柬埔寨，南接馬來西亞，國土面積51.3萬平方公里。泰國是君主立憲制國家，泰語為國語，官方語言為泰語和英語。

泰國客戶的特點

1、接待泰國客戶需要注意的社交禮儀

泰國人在與客人見面時，通常施合十禮，將手合十于胸前，頭稍稍低下，互相問候“撒瓦迪”（你好），雙手舉得越高，表示尊敬的程度越深。

在特殊情況下，如平民拜見國王的時候要施跪拜禮，兒子出家當(dāng)和尚父母也施跪拜禮。

泰國商人總要考慮很久才能做出決定，所以與他們打交道要有耐心。

泰國人不用姓氏而用名字稱呼，如果你被稱為“鮑勃先生”或“瑪麗小姐”時，不必感到奇怪。事先約會是必要的，準(zhǔn)時赴約是禮貌的標(biāo)志。

應(yīng)回避有關(guān)政治、王族和宗教方面的話題。

對于泰國客戶，事先約定是必要的，準(zhǔn)時赴約是禮貌的標(biāo)志。

2、泰國客戶吃什么？有何禁忌

泰國人愛辛辣味，以大米（糯米）為主食，面食吃的不多，對水餃和湯面也感興趣，樂于吃小蛋糕及干點心。

副食愛吃魚、蝦、其他海鮮品、羊肉、雞、雞蛋等，也喜歡青菜、辣椒、豆腐、粉絲等，泰國女子更愛吃零食。

調(diào)味品愛用魚露、味精、咖喱、香菜、小豆蔻、蒜、辣椒醬、黃油、果醬等。

不論是動物還是植物，只要無毒的，泰國人都可以吃，并沒有什么忌口的食物。

飲料種類很多，也愛喝酒，他們不管喝什么飲料都要放冰塊。

3、泰國客戶習(xí)俗禁忌

進入泰國人家按習(xí)俗要脫鞋，不要踩在門檻上，按泰國的傳統(tǒng)說法，門檻下有神靈棲居。

泰國人認(rèn)為，頭顱是神圣不可侵犯的，非常忌諱別人觸摸自己的頭部，認(rèn)為那是極大的侮辱。所以，即使你已與泰國客戶非常熟悉了，也切記摸對方的頭，對待小孩子也是一樣。

別隨意把你的腳指向任何東西，無論站著或坐著，應(yīng)注意不要把你的腳斜放在惹人注目的位置，或讓人看到你的腳底，否則會被認(rèn)為是侮辱性的舉止；婦女就座時，雙腿要靠攏，否則會被認(rèn)為沒有修養(yǎng)。

忌用左手傳遞東西、接拿物品，左手被視為不潔之物，泰國客戶會認(rèn)為你不尊重他。

忌戴著墨鏡、用手指著對方說話，這是不禮貌的行為。

泰國外貿(mào)市場開發(fā)攻略

開發(fā)泰國客戶需注意以下問題

求穩(wěn)，注重人際關(guān)系。泰國人經(jīng)商一般不喜歡冒險，小心謹(jǐn)慎，求穩(wěn)。多數(shù)泰國人不愿意與他們不熟悉的人進行商業(yè)來往，故**通過雙方都比較熟悉的組織或個人的介紹或引見，包括大使館、商業(yè)組織、銀行、咨詢公司，或與客人有長期關(guān)系的其它公司或友人。

**注重質(zhì)量。泰國人經(jīng)商特別注重產(chǎn)品質(zhì)量，追求精益求精，而且是量力而行。為了質(zhì)量，他們寧可放棄利益，如果在限定的時間內(nèi)做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品，即使有再多的利益他們也會放棄。

他們喜歡和專業(yè)的、可靠的，講誠信的商人做生意，所以做一下GCA國際信用認(rèn)證是必要的。

要面子。討厭生意上的造假或欺騙行為，喜歡和友善的、有人格尊嚴(yán)和人格魅力的人交往，討厭與生意場上不擇手段的人交往。

沿襲國際禮儀，泰國人在生意場上會贈送客戶一些小禮物。比如鮮花或者小甜點，以示對人的尊重。

忌用紅筆簽字和用紅顏色刻字，認(rèn)為用紅色是對死人的待遇。

開發(fā)泰國外貿(mào)市場的注意事項

泰國市場高端、低端區(qū)分明顯，高端市場被前幾名大客戶或一些專業(yè)客戶牢牢把控，主要為大賣場，五金店、商超渠道。泰國的高端客戶對產(chǎn)品外觀、包裝要求比較高，在產(chǎn)品上講求質(zhì)量，不過并沒有像歐美客戶那樣有一套標(biāo)準(zhǔn)。

泰國為佛教國度，與泰國人打交道要有佛性思維。另外他們是君主制國家，尊卑思想濃厚。此外，泰國貿(mào)易商人雖然華人華僑較多；但是有一點需要注意，雖然叫華僑，根是中國，可是人家?guī)状硕荚谀沁叧錾L大；所受的教育、成長環(huán)境、信仰都不一樣。和他們打交道，不管他是不是華僑，都要注重他們本地的信仰和文化。

泰國客戶很愿意嘗試新產(chǎn)品。所以有新產(chǎn)品出來，一定要第一時間通知他們，可能很快就會得到大額訂單。

泰國市場都有放賬的問題，泰國賬期不固定，長的有180天，但三個月是比較常見的。一般不是做得很大的客戶都用即期信用證或T/T見提單復(fù)本。

泰國的老板對員工很信賴，采購產(chǎn)品一般都是采購人員說了算，質(zhì)量一般都是技術(shù)說了算。所以，一定要了解技術(shù)人員的關(guān)注點和重視的問題，做針對性地打樣。務(wù)必要和采購打好關(guān)系，這關(guān)系著訂單數(shù)量以及能否長久合作。

泰國客戶的付款方式

（1）信用證（Letter of Credit,L/C)是指由銀行（開證行）依照（申請人的）要求和指示或自己主動，在符合信用證條款的條件下，憑規(guī)定單據(jù)向第三者（受益人）或其指定方進行付款的書面文件。即信用證是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件。對于泰國信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險。

（2）西聯(lián)匯款，西聯(lián)匯款，西聯(lián)是世界上領(lǐng)先的特快匯款公司，適合小額私人的匯款，只需要給客戶說你的名字和國籍客戶就可以付款，切記姓和名的順序。

（3）承兌交單(Documents againstAcceptance,簡寫D/A)是指出口人的交單以進口人在匯票上承兌為條件。即出口人在裝運貨物后開具遠期匯票，連同商業(yè)單據(jù)，通過銀行向進口人提示，進口人****后，代收銀行即將商業(yè)單據(jù)交給進口人，在匯票到期時，方履行付款義務(wù)。由于承兌交單是進口人只要在匯票上辦理承兌之后，即可取得商業(yè)單據(jù)，憑以提取貨物。所以，承兌交單方式只適用于遠期匯票的托收。

如何預(yù)防泰國客戶拖欠貨款

泰國企業(yè)信用報告可以幫助企業(yè)了解泰國客戶的基本情況，能讓外貿(mào)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、提高警惕性。

泰國客戶的資信和信用狀況

整體上看，泰國客戶的信譽屬于一般水平，交易前中期一定要做好外貿(mào)風(fēng)險防控，謹(jǐn)防壞賬發(fā)生。

泰國企業(yè)信用報告受泰國相關(guān)法律法規(guī)限制的內(nèi)容

1、泰國企業(yè)信用記錄、退票查詢、其他負面記錄信息受限制，只能獲取部分信息。

2、泰國私人公司財務(wù)信息公開程度低，上市公司及公共公司財務(wù)信息公開程度高。

3、只有泰國上市公司才有證券交易所信息。

泰國企業(yè)信用報告的內(nèi)容

泰國企業(yè)信用報告內(nèi)容如下：企業(yè)等級信息、董監(jiān)事會、銀行信息、經(jīng)營場所、經(jīng)營信息、企業(yè)資質(zhì)與動態(tài)、欠款記錄、負面記錄、財務(wù)信息、行業(yè)背景、國家風(fēng)險、所在國家或地區(qū)經(jīng)濟數(shù)據(jù)等。泰國國家風(fēng)險尚可，動蕩的政治和經(jīng)濟前景以及相對不太穩(wěn)定的商務(wù)環(huán)境會對企業(yè)的付款行為造成不利影響，但平均企業(yè)欠款可能性仍可接受。

泰國企業(yè)信用報告獲取方式

目前對于泰國企業(yè)，查詢渠道較為受限。國內(nèi)企業(yè)如果有查詢需求，可通過第三方機構(gòu)查詢泰國企業(yè)的信用報告，第三方機構(gòu)所出具的信用報告涵蓋內(nèi)容全面且**、準(zhǔn)確。

如果遇到泰國客戶拖欠時，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時間去了解客戶目前的信用狀況，如有必要，*快捷的方式就是通過調(diào)取對方的企業(yè)信用報告，再來決定催討方案。自行催收超過3個月而且沒有進展時，可以考慮委托專業(yè)機構(gòu)進行催收。