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一、客戶分析

　　在推廣開始前，企業(yè)先要對市場和客戶進行了解。雖然很多企業(yè)已經(jīng)做了很多年外貿(mào)了，對于自己的客戶和目標(biāo)市場有一定的了解，但是這里需要分析的是，企業(yè)目標(biāo)客戶群體在Facebook中的特點。企業(yè)需要通過一些工具對目標(biāo)客戶群體的年齡，國家，性別，興趣愛好，瀏覽習(xí)慣等進行用戶畫像分析，然后再根據(jù)這些制定推廣計劃。

　　二、Facebook賬號注冊和完善

　　企業(yè)做Facebook的一個常遇到的問題就是注冊了賬號或操作一段時間之后賬號就被封了，這就會導(dǎo)致企業(yè)前期的積累工作都浪費了。因此企業(yè)需要先在穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下注冊賬號，并且做好前期的養(yǎng)號工作。具體怎么養(yǎng)號，前面的文章中有介紹這里就不過多說明。其次要設(shè)置一個有吸引力的頭像和個人介紹，讓你的Facebook賬號看起來真實可信，且有親和力。個人資料填寫時要包含關(guān)鍵詞，以便客戶搜索時有機會看到。

　　三、添加好友

　　好友的積累是Facebook營銷的基礎(chǔ)。企業(yè)在添加好友時不要只追求數(shù)量和速度，特別是在賬號還不穩(wěn)定時，同一時段大量的加好友容易被封號。企業(yè)可以通過關(guān)鍵詞搜索，郵箱導(dǎo)入等方式，添加可能成為自己潛在客戶的用戶為好友。Facebook好友的質(zhì)量對于后面的營銷轉(zhuǎn)化有直接影響。

　　四、Facebook主頁創(chuàng)建

　　在Facebook個人賬號積累一定好友時，就需要創(chuàng)建Facebook主頁了。Facebook主頁可以增加企業(yè)Facebook賬號的公信力，也能夠更好的進行產(chǎn)品和公司宣傳。如果說Facebook個人賬號主要目的在于引流，那么Facebook主頁就承載了更多轉(zhuǎn)化的作用。Facebook主頁封面圖要有吸引力，讓用戶點擊進入就能夠立馬引起注意，一般建議使用高清，尺寸適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品圖片或品牌形象展示，配上言簡意賅的slogan。主頁頭像一般使用公司logo，增強品牌意識。

　　五、加入小組

　　在Facebook中有很多行業(yè)小組，其中不乏一些企業(yè)的潛在客戶，企業(yè)可以添加這些小組，在小組中進行互動，吸引更多用戶關(guān)注，進而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。注意在添加小組時，不要以人數(shù)為選擇標(biāo)準(zhǔn)，而是要關(guān)注相關(guān)度，以及活躍度。進入小組后，不要上來就發(fā)廣告，而是要先混“臉熟”解答群組中群成員的問題，分享一些相關(guān)的干貨知識，和群成員打成一片后再進行下一步的營銷工作，就會事半功倍。上來就發(fā)廣告往往會引起群成員反感，甚至直接被群主踢出群。