第二，BPO能進一步突出對核心業(yè)務(wù)的重點管理，招聘外包RPO，同時實現(xiàn)對輔助業(yè)務(wù)的有效控制。將部分輔助業(yè)務(wù)外包，安徽業(yè)務(wù)流程外包，有助于公司管理層以更多的時間和精力，將更多資源投入到核心業(yè)務(wù)上。而在輔助業(yè)務(wù)管理上，作為業(yè)務(wù)承攬方的外部專業(yè)化公司，業(yè)務(wù)流程外包的特點，對其承攬項目的服務(wù)等級、成本構(gòu)成、質(zhì)量檢測等有著明確的標(biāo)準和承諾，業(yè)務(wù)流程外包的形式，這樣，公司就可根據(jù)合同的履行情況實行對輔助業(yè)務(wù)的成本—質(zhì)量控制，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
與提供商保持距離，選擇有口碑的專業(yè)性公司，并盡可能少地參與外包流程的運營和管理。這樣合作的特點是：雙方的信息溝通很少，重點放在對任務(wù)的控制上?？ㄋ柡娇諏⑵溆涃~工作外包給了一家印度的咨詢公司，自己專注于核心業(yè)務(wù)——飛行。因為這樣的業(yè)務(wù)流程外包，雙方制定了詳細的流程交接計劃，清晰地界定了服務(wù)的水平。整個流程服務(wù)是由服務(wù)提供商投資的，并擁有所有權(quán)。
相關(guān)應(yīng)用軟件(如財務(wù)管理、人事管理、工資管理)的開發(fā)，因此，部分外資業(yè)務(wù)流程服務(wù)提供商可同時提供IPO和狹義的BPO服務(wù)，并享受軟件企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策如日本通運株式會社獨資企業(yè)上海億科軟件技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)主要分兩大塊：一是承接日本母公司的相關(guān)單證制作、會計結(jié)算等多達250余種的代理業(yè)務(wù)，即BPO；另一塊是物流軟件的開發(fā)，即IPO后，在某些行業(yè)，尤其在人力資源管理方面，中國已形成具有一定規(guī)模具有服務(wù)接包能力的企業(yè)。如上海對外服務(wù)公司，該公司是為外商駐華代表機構(gòu)和外商投資企業(yè)派遣中國員工及提供各類服務(wù)的綜合性企業(yè)。
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