銷售過程中，銷售人員往往會經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，比如得到客戶的真實(shí)需求、探聽客戶的預(yù)算和預(yù)期、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、合同談判等等，每一個(gè)階段都需要銷售人員用豐富的經(jīng)驗(yàn)去推動(dòng)，從而完成整個(gè)銷售過程。如果有些銷售人員經(jīng)驗(yàn)尚缺，就需要一款CRM客戶銷售管理系統(tǒng)，這篇文章就是利用銷售和微信CRM系統(tǒng)的銜接來幫助銷售人員推動(dòng)銷售機(jī)會的前進(jìn)，從而提高簽單率。

客戶管理：首先，公司需要鼓勵(lì)那些有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員積極分享他們在銷售過程當(dāng)中采用的工作思路和辦法，將其記錄到微信CRM系統(tǒng)。錄入以后，銷售人員便可遇到相似問題直接點(diǎn)擊快捷回復(fù)即可，這樣其他銷售人員跟客戶跟進(jìn)起來也顯得得心應(yīng)手。對于銷售人員一個(gè)很重要的的地方就是標(biāo)簽管理，一定要把客戶按照一定的銷售標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，這樣才更有利于后期的跟進(jìn)以及維護(hù)，不同類型的客戶跟進(jìn)方式要形成差異化，而且標(biāo)簽更加直觀的讓銷售人員了解這個(gè)客戶。很多時(shí)候可能只是標(biāo)簽還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，就需要我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)建一些擴(kuò)展字段，在這里我們看到可以為客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品和合同等數(shù)據(jù)創(chuàng)建擴(kuò)展字段?？梢詿o限的擴(kuò)展客戶的信息，輕松構(gòu)建匹配自身業(yè)務(wù)的客戶檔案。

銷售管理：其實(shí)很多公司的命脈可以說就掌握在銷售手中，員工跟進(jìn)客戶狀態(tài)公司有必要知曉明細(xì)。一款銷售專用的微信CRM系統(tǒng)的意義在于讓公司領(lǐng)導(dǎo)可以時(shí)時(shí)洞悉公司客服人員的一切行為，避免客服辱罵客戶，工作不積極，客服飛單，隨意刪粉等一切對公司不利的行為。同時(shí)也可以為銷售提高工作效率，在跟進(jìn)客戶不足之處，公司領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷售人員想要提高自身業(yè)務(wù)水平，可以以第三方的角度查看自己跟客戶的聊天記錄以及通話記錄，發(fā)現(xiàn)自身不足嗎，及時(shí)改正，自己發(fā)現(xiàn)問題是提升較快的一種方式。而奧創(chuàng)工作手機(jī)可以聊天和通話記錄長久保存，隨時(shí)查看。

數(shù)據(jù)分析：銷售型公司每天都要做大量的數(shù)據(jù)報(bào)表，幾乎很多公司都是每日提交，自己跟進(jìn)客戶情況，新增客戶，意向客戶，客戶跟進(jìn)狀態(tài)等等繁瑣信息。這個(gè)也會浪費(fèi)掉銷售大量的時(shí)間，然后有了這一套系統(tǒng)，所有數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)生成，跟進(jìn)情況老板在后臺直觀可見，無需反復(fù)提交，所有數(shù)據(jù)均以統(tǒng)計(jì)圖形式自動(dòng)生成。很多銷售經(jīng)常遇到老客戶回購直接微信轉(zhuǎn)賬，銷售怕客戶反悔基本上都會直接收款，長此以往，公司難以把控，奧創(chuàng)工作手機(jī)系統(tǒng)可以為銷售型公司徹底解決這一問題，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)微信財(cái)務(wù)情況。

以前很多公司都使用企業(yè)扣扣管理銷售跟客戶溝通情況，但是近年來很多公司都轉(zhuǎn)型微信營銷，對于銷售的微信管理主要體現(xiàn)在兩方面：首先就是及時(shí)知曉客戶跟進(jìn)狀態(tài)，進(jìn)行指導(dǎo)；其次就是便于管理銷售，防止銷售違規(guī)操作。通過這兩方面考慮，企業(yè)想要壯大銷售團(tuán)隊(duì)，加速客戶成交還是有必要使用一款CRM銷售客戶管理系統(tǒng)。

微信管理系統(tǒng)：微信聊天記錄留存，聊天次數(shù)加好友數(shù)量量化管理，好友與群的群發(fā)，客戶標(biāo)簽化，客戶圈層管理，話術(shù)快捷回復(fù)，機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答。朋友圈標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)私域流量魚塘理利器??！提供開放接口，可輔助企業(yè)建立數(shù)據(jù)中臺！