借口就是自己為自己設(shè)置的障礙，好多營銷員總是為自己的業(yè)績不好而搖頭嘆氣，覺得上天對自己真是不公，同樣在一個公司，銷售同樣一件商品，為什么別人都能夠取得很好的業(yè)績，為什么自己卻不能夠成功呢？因為你找到借口了，我覺得在銷售過程中，跟做人一樣，有一些事你錯就是錯的，假如你認為事情做對了，如果別人給你見意，也是好的，也許別人的見意比你原先的想法還要好，為什么你要搖頭嘆氣呢！也因為你找到一個好的借口了，然而做為一個銷售員應該找借口嗎？　　 　　　　我認為做銷售就要去挖掘問題，想著怎么去解決問題，然后在不斷的問題中來提升個人銷售能力跟處理能力，銷售是一項壓力巨大的工作。在壓力面前，好多銷售人員，尤其是剛?cè)胄械匿N售人員，總是有一種逃避的心理，千方百計地為自己尋找一些借口，以便有一個冠冕堂皇的理由不去開展業(yè)務。有這樣的心態(tài)，又怎么能夠有一個好的業(yè)績呢？好的業(yè)績是不斷的去碰壁，不斷被拒絕出來的銷售人員，不然人人都為自已的失敗找借口，那等于你的失敗是沒有經(jīng)歷過，沒經(jīng)歷過失敗那你的工作就是白做。
為什么大多數(shù)人都認為銷售是很難的工作呢？原因很簡單：他們在找借口。銷售之所以成為，不是因為他們失敗得少，而是他們失敗得足夠多，被客戶拒絕得足夠多，所以他們的成交量也就足夠支撐他們成為銷售。而一般人總是找借口，不愿意嘗試失敗，也失去了成功的機會?！　?br>有的銷售人員會給自己找借口：產(chǎn)品不好、客戶沒有需求、客戶不聽我電話、客戶不聽我解釋、我對產(chǎn)品的功能了解不夠、甚至是我們的產(chǎn)品太貴等等。借口是找到了，可是一點也經(jīng)不起推敲。產(chǎn)品不好，那么為什么其他銷售人員可以銷售出去？客戶沒有需求，那么你為什么不去尋找有需求的客戶，非把時間浪費在沒有需求的客戶身上？客戶不聽你電話，為什么其他銷售人員的電話比你打通的多？客戶不聽你解釋，那么你為什么不說一些客戶愿意聽的話？你對產(chǎn)品的功能不了解，那么你為什么不停下來，不去當 “會說話的說明書”？為什么不好好把產(chǎn)品的功能了解清楚再去銷售？我們的產(chǎn)品太貴，那么你為什么不去思考你的目標客戶是否準確？
在現(xiàn)實中我認識幾個跟我一起做銷售的朋友，他們總是不停的換工作，我朋友a君他有一次去網(wǎng)絡(luò)公司上班的時候，結(jié)果上了半個月的班，他跟我說他辭職了，我問他為什么？他說他們公司沒有優(yōu)勢，網(wǎng)站沒有別人做的好，所以他覺得辭職換個好的工作，那我就問他了，你們公司開了幾年了呢，如果像你說的那樣不濟，那公司還有存在下去的必要嗎？一個公司他生存下來就有他生存下來的本錢，你在這里做不出業(yè)績就覺得公司那方面不好，你憑什么這樣認為呢！在這半個月中你接觸幾個客戶，談了幾家意響客戶，他說他以前沒做過網(wǎng)絡(luò)，不知道從那下手老的業(yè)務員也不怎么帶他，所以他沒跑幾個客戶，大多上班時間都花在看小說跟聊天上了，所以他要為他的離職找一個好的借口。那么一個行業(yè)存在竟爭是必然的，然后怎么去發(fā)揮你的優(yōu)勢同樣是銷售員的工作，你買東西是吧！換位思考一下，一個好的銷售員能讓我從他那里買來的東西感到安心，感到物有所值，那么我下次還會光顧他，如果他不打動我，那么我第一次也不會去買，銷售其實就是這個道理，做網(wǎng)站也好讓別人看到你的服務跟設(shè)計，要找到客戶心里的黃金分割點，來打動客戶引導客戶，這才是銷售的主流。
那么如果找借口的目的是為了使自己成功，那么這個借口就有用?？墒钦医杩谥荒茏屛覀兏。敲茨銥槭裁催€要這么做呢成功的人尋找原因，失敗的人尋找借口。如果可以找到失敗的原因并不斷改進，成功就會離我們越來越近。相反地，一味地找借口為自己的失敗行為解脫，成功就會離我們越來越遠?！　?br>痛定思痛，我努力尋找自己業(yè)績下滑的原因，突然發(fā)現(xiàn)，業(yè)績會下滑正是因為我為自己找到了太多的理由。我們公司是生產(chǎn)噴氣式干手器的廠家，之前也有好多業(yè)務員來了又走，然后走的時候我們老總都會讓對方寫下為什么離開公司的一個理由，有一天老總給我看了一下這些理由，我看了幾個這樣寫著的，干手器價格太高我賣不出去，這點我覺得很可笑，為什么會怎么說呢，因為我們干手器外觀跟三菱都一樣的，包括性能各方面都差不多，三菱在市場上零售價在1萬5百一臺，我們在市場上零售價是3880一臺，為什么會覺得我們價格高呢！因為你為你銷售不出去找個借口。還有一個說市場都被老業(yè)務員做了，他沒辦法開展。老業(yè)務員是怎么做出來的，當然我也算里面的老業(yè)務員了，我們是一個地區(qū)跑過去，碰過無數(shù)次壁，再說我們新產(chǎn)品推廣更吃力，為什么我們老的能銷售出去而你們新的就要找借口呢！以前同樣的情況同樣的市場現(xiàn)在不照樣讓人打開嗎？　　
不可否認，每個人都喜歡為自己找一個理由，因為理由使得我們輕易擺脫心理上的負擔。可是理由的背后是什么呢？這些理由真的能夠站得住腳么？如果這些理由不被接受又怎么樣呢？　　
這樣的人，注定只能是一事無成的失敗者，注定會在自己的“借口”中墮落?！　?br>所以，為了自己的成功，就要摒棄所有的借口，給自己制定一個完美計劃，然后全力以赴地做好工作?！?