足療店如何拓客、留客、鎖客?-強(qiáng)迫吊起來玩弄羞辱NPメイリン モデルコレクション メイ-神馬不雅視頻成人色限制級(jí)最新章節(jié)

　　“拓客”和“留客”一直以來都是足療店關(guān)心的課題，它們關(guān)系到足療店的生存和盈利，決定著足療店是否能長久經(jīng)營下去。

　　拓客，顧名思義就是開拓客源，吸引更多的顧客進(jìn)店消費(fèi)。鎖客，就是鎖定顧客，留住顧客。

　　快鯨 新零售（微信ID:kuaijinghui）稱，無論拓客鎖客，重點(diǎn)都在于“客”字上，我們需要知道顧客需要什么?顧客的消費(fèi)心理是什么?只有對(duì)癥下藥才能藥到病除。

　　足療店“Zui頭痛”話題：拓客。

　　年年拓客，月月拓客，天天拓客，為什么還缺顧客?答案無非有以下三個(gè)方面：

　　1、拓來的新客數(shù)量太少。很多足療店不會(huì)拓客，不知道自己的客人在哪里。

　　思考：盈利工具是否具備科學(xué)性?

　　2、拓進(jìn)來的客人沒留住。店內(nèi)管理不到位，服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目沒有特色等等，客人隨后流失。

　　思考：店內(nèi)是否具有靈魂性項(xiàng)目和一箭穿心的項(xiàng)目?充值卡是否設(shè)計(jì)合理。

　　3、原有的老顧客不斷流失。

　　1)、店內(nèi)活動(dòng)太頻繁，老顧客被過度銷售，不堪重負(fù)，一跑了之。2)、店內(nèi)品牌和項(xiàng)目失去吸引力。3)、服務(wù)沒有感動(dòng)顧客。4)、店內(nèi)環(huán)境等其它因素的影響。

　　足療店沒有顧客，老板首先想到的是拓客，這個(gè)觀念必須改。

　　老顧客滿意度下降，不斷流失，這是根本問題，要想提升老顧客的滿意度，應(yīng)注意五個(gè)問題：

　　1.不要把顧客當(dāng)羔羊去宰割。足療店不是醫(yī)院，是出售健康和服務(wù)的地方。

　　2.足療師隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。足療師的服務(wù)水平就決定了顧客的滿意度。

　　3.特色項(xiàng)目的不斷推陳出新。喜新厭舊是每個(gè)顧客的特性，不斷整合、引進(jìn)、提升服務(wù)項(xiàng)目是足療店永續(xù)經(jīng)營之道。

　　4.顧客的情感營銷必須到位。

　　5.足療店服務(wù)不斷升級(jí)。讓顧客把來足療店當(dāng)作一種享受去傳播，而不是對(duì)促銷的恐懼。

　　以上的問題解決了，再考慮拓客問題。

　　排除外部大環(huán)境因素，幾乎99%的足療店都需要拓客、引流，而現(xiàn)實(shí)情況是大部分足療店還處在等顧客上門的狀態(tài)，甚至幾乎沒有什么特別的拓客營銷手段。

　　當(dāng)下足療店拓客數(shù)下來也不過那些套路(以老帶新、發(fā)傳單、掃街賣卡、洋氣點(diǎn)再搞個(gè)團(tuán)購、甚至開個(gè)微店)。

　　足療店拓客，到底拓的是什么?

　　很多足療店老板在說拓客的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)把自己帶進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)。因?yàn)閷?duì)于絕大部分店鋪來說，店鋪缺的不是營銷的方法，畢竟128元的項(xiàng)目，以“店慶”或者“感恩回饋”的名義，賣68元或者88元，都會(huì)吸引一部分顧客，實(shí)際上，

　　絕大部分店鋪缺少的是“渠道”，是“流量池”。就好比，店里生意不好，我們想通過活動(dòng)聚人氣、吸引客戶注意，但是因?yàn)槟銢]有建立與顧客之間的專屬聯(lián)系，你沒有自己的流量池，所以你無法有效的把活動(dòng)信息傳遞給有效的顧客，造成的結(jié)果是活動(dòng)經(jīng)常做，效果卻越來越差，生意也越來越差!

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，和顧客建立聯(lián)系才是拓客的精要。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客的注意力集中到了小小的手機(jī)上，形形色色的APP和渠道不停的通過手機(jī)給顧客提供信息，造成了顧客的注意無法集中到某一個(gè)店鋪，這就要求，店鋪想要留住顧客，需要和店鋪間建立穩(wěn)定、持久、便捷的聯(lián)系。

　　足療店的拓客，拓的并不只是客，而是要幫助店鋪和顧客之間建立一個(gè)專屬的聯(lián)系，幫助店鋪建立自己專屬的“流量池”。

　　什么是店鋪專屬營銷渠道、專屬流量池?

　　所謂的營銷渠道、流量池，泛指一切能幫店鋪可以直接觸達(dá)顧客的形式，比如個(gè)人微信、比如微信群、比如微信公眾號(hào)，比如拓客管理工具。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著微信等社交軟件的興起，人與人、店鋪與顧客之間的聯(lián)系越來越多元化，相對(duì)的人們的注意力也越來越分散，誰能更多的吸引顧客的注意力，誰就能在營銷中勝出。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，特別是微信的出現(xiàn)，從自媒體自誕生之日起已經(jīng)使客戶關(guān)系管理發(fā)生了很大變革，某種程度說顛覆了傳統(tǒng)的客戶管理模式。

　　一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的客戶檔案管理+消費(fèi)分析+關(guān)系促進(jìn)+售后服務(wù)，而是從拓客開始到留客到鎖客行為的時(shí)代化變遷，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維來管理客戶關(guān)系是目前我們要轉(zhuǎn)變的首要觀念。要把客戶變成伙伴或朋友就要在觀念上產(chǎn)生感召。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)植入養(yǎng)生企業(yè)文化等多種深度手段使顧客忠誠。

　　留客就是個(gè)手段，足療店鋪的服務(wù)項(xiàng)目模式雖然植入了設(shè)備及產(chǎn)品，但實(shí)際值始終無法放大，給顧客賺取價(jià)值方面很難延展，這就是很多足療店鋪管理者一搞活動(dòng)就“沖卡優(yōu)惠”的無奈，因?yàn)闆]有產(chǎn)品銷售，很多賣點(diǎn)無法塑造出來，這是足療人應(yīng)該思考的!

　　足療店拓客、留客Zui根本的條件

　　能吸引顧客并留住顧客無非就幾個(gè)方面：

　　專業(yè)的手法、良好的服務(wù)、效果較好、環(huán)境舒適、能夠身心放松...足浴店能在這些方面滿足顧客的要求，肯定是能留住顧客的，如果顧客都不樂意來足浴店，那足浴店要自我檢討是在哪個(gè)環(huán)節(jié)還存在著問題。

　　維護(hù)老顧客，適時(shí)推出新項(xiàng)目：

　　足浴店想要滿足新老顧客的需求，必須適時(shí)引進(jìn)新產(chǎn)品和新項(xiàng)目。例如開設(shè)體驗(yàn)日，以花Zui少的錢體驗(yàn)一次Zui新，Zui火的基礎(chǔ)護(hù)理或者其它項(xiàng)目;換季時(shí)節(jié)，足浴店自然要跟更隨季節(jié)需求，引入受歡迎并能創(chuàng)造較好收益的新產(chǎn)品和項(xiàng)目。

　　另外，要定期回饋老顧客，通過主題特價(jià)促銷、抽獎(jiǎng)、打包銷售、讓利、贈(zèng)送禮品等方式，感謝老顧客的支持，平時(shí)發(fā)送生活、溫馨小提示...別小看這些細(xì)節(jié)，往往它們才是留住顧客的武器。

　　俗話說的好：“攻心為上”，你的宣傳直擊人的內(nèi)心，又怎么會(huì)不為養(yǎng)生會(huì)所帶來更好的利益呢?

　　2019年將是許多中小足療店翻身機(jī)遇Zui多的一年，尤其是即將到來的5G，更是給店鋪帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　現(xiàn)在干足療，必須懂兩樣：互聯(lián)網(wǎng)和倍增。

　　當(dāng)消費(fèi)者從PC時(shí)代轉(zhuǎn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，很多東西都發(fā)生本質(zhì)改變。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遇見出租車變成滴滴打車，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遇見服裝變成淘寶……我們不得不說這是一個(gè)躺著也中槍的年代。

　　互聯(lián)網(wǎng)，并不是你上個(gè)美團(tuán)、搞個(gè)裂變就完了?；ヂ?lián)網(wǎng)的亮點(diǎn)是“用戶思維”，是“羊毛出在豬身上狗來買單”。

　　我們目前希望通過快鯨足療拓客系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)足療店的拓客自動(dòng)化、操作簡單化、成本降低化，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)足不出戶，利用互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)吸引潛在顧客，并且自動(dòng)化成交。

　　作為店鋪，每天只需要關(guān)心新客數(shù)據(jù)，等待顧客到店體驗(yàn)，店鋪需要做的是不斷的提升服務(wù)和技術(shù)，做到拓客、留客、鎖客一步到位。

      以會(huì)員為中心的多門店電商分銷平臺(tái)——快鯨新零售，集大數(shù)據(jù)智能化營銷管理,連鎖多門店一體化管理,b2b2c電商分銷體系三大矩陣,為商家進(jìn)行賦能匯客提升銷量!快鯨已為數(shù)萬家零售業(yè)商家提供服務(wù)!

    【小豬CMS六周年:重磅推出六大優(yōu)惠&高標(biāo)準(zhǔn)售后規(guī)范】 小豬CMS自2013年成立以來，推出了微信營銷系統(tǒng)、O2O系統(tǒng)、電商系統(tǒng)、智慧店鋪等十多款廣受歡迎的產(chǎn)品，擁有了海內(nèi)外幾十個(gè)國家和地區(qū)的海量用戶。2019年以來，隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)張和產(chǎn)品線的延伸，我們開啟了多品牌戰(zhàn)略，擁有了小豬CMS、快鯨、輕曉云等多個(gè)子品牌，并推出了社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)、社交電商系統(tǒng)、人人銷系統(tǒng)、在線教育網(wǎng)課系統(tǒng)，還有圍繞同城電商、教育和商企營銷的輕曉云小程序平臺(tái)。接下來還會(huì)推出圍繞智能物聯(lián)的智慧社區(qū)系統(tǒng)和其他一系列熱點(diǎn)產(chǎn)品

      在小豬CMS成立六周年之際，我們推出六大優(yōu)惠活動(dòng)回饋新老客戶。

　　六大活動(dòng)禮包相送，優(yōu)惠到冰點(diǎn)。具體內(nèi)容：

　　1)、活動(dòng)期間所有源碼類產(chǎn)品、OEM產(chǎn)品、單店類產(chǎn)品，一律七折;2)、電商分銷系統(tǒng)、O2O系統(tǒng)、社交電商系統(tǒng)、智慧社區(qū)系統(tǒng)滿五萬即送雙平臺(tái)原生APP一種;3)、活動(dòng)期間，消費(fèi)滿八萬，即參與返現(xiàn)或者手機(jī)抽獎(jiǎng)(價(jià)值五千元);4)、購滿兩萬，加送半年免費(fèi)服務(wù)(只限源碼類產(chǎn)品);5)、介紹新客戶，即可拿高額返傭，具體政策請咨詢銷售經(jīng)理;6)、活動(dòng)期間，老客戶購買新產(chǎn)品一律六折，續(xù)費(fèi)贈(zèng)送50%服務(wù)期。

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　2019年10月8日至2019年10月22日(20名，滿額提前結(jié)束活動(dòng))

　　此外，我們在行業(yè)內(nèi)推出了遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的771服務(wù)規(guī)范，并將嚴(yán)格執(zhí)行20大售后鐵規(guī)承諾，為新老客戶解決后顧之憂。

　　如需了解活動(dòng)詳情，歡迎咨詢服務(wù) /0551-63474223 企業(yè);號(hào)：kuaijinghui