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把生意做強(qiáng)做精,-羞羞影院午夜男女爽爽免費(fèi)-歐美日本一品道一區(qū)二區(qū)三區(qū) 你會(huì)賺的更多更久
你企業(yè)要做多大,取決于你在小處上的功夫有深。一角錢(qián)、一元錢(qián),小的微不足道,我們?cè)谄綍r(shí)經(jīng)營(yíng)中容易有意無(wú)意地把它忽略了??赡切┯行娜耍恍柘裱菽g(shù)似的把一些司空見(jiàn)慣的小常識(shí)加以巧妙地利用,就能將它在生意舞臺(tái)上變成令人驚嘆的神奇。
19世紀(jì)末意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴列多發(fā)明的二八定律。他認(rèn)為,在任何一組東西中,Zui重要的只占其中一小部分20%,其余80%的盡管是多數(shù),卻是次要的。如在討論會(huì)上20%的人通常發(fā)表80%的新主意,20%的銷(xiāo)售員帶回80%的營(yíng)業(yè)額等。你公司80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶,因此,你公司將全部精力專注于20%的客戶身上,比照顧其它80%的客戶更易獲利;你要與盡管只占總數(shù)20%卻送來(lái)80%利潤(rùn)的客戶保持密切聯(lián)系,鎖定他們,使之成為你的回頭客,還要關(guān)注帶來(lái)80%定單的那20%的業(yè)務(wù)人員尊重和激勵(lì)之,使他們干得開(kāi)心。
讀完下面三個(gè)“以少搏多”的故事, 會(huì)使你深受啟迪。
先從“一文錢(qián)”說(shuō)起
說(shuō)是古代有甲乙兩徽商,挾巨資來(lái)蘇州投資。
兩人因各迷戀上一妓女,不久便揮霍一空。Zui后,淪落到白天行乞、夜晚寄宿古廟的境地。一天晚上,兩人相對(duì)唏噓。甲摸出僅存的1文錢(qián)要扔掉,乙急忙攔住說(shuō):“我有辦法了。”不一會(huì)兒,乙抱著竹片、草莖、破紙、雞鴨毛等物回來(lái)。他讓甲用1文錢(qián)買(mǎi)來(lái)面粉,和水調(diào)成漿,兩人一起將草纏在竹片上,蒙上紙,再粘雞鴨毛,一共做了二三百件栩栩如生的禽鳥(niǎo)紙玩具。
待天亮,兩人攜這些禽鳥(niǎo)紙玩具至蘇州玄妙觀叫賣(mài)。他們制作的禽鳥(niǎo)大受歡迎,每件以十?dāng)?shù)錢(qián)出售,兩人當(dāng)天便收入五千多文錢(qián)。這時(shí),乙才告訴甲,竹片、草莖、破紙、雞鴨毛皆拾于市上,那買(mǎi)面粉的1文錢(qián),就是全部“本錢(qián)”。
此后,這兩個(gè)徽商用賺來(lái)的錢(qián)添購(gòu)各色紙張,并拾來(lái)雞鴨毛,制作人物花草等紙玩具。兩人夜間制作,白天出售,不到兩年,便積資數(shù)萬(wàn)。
于是,他們?cè)谔K州閶門(mén)開(kāi)設(shè)一爿布店,以“一文錢(qián)”三字當(dāng)?shù)昝信?。從此,“一文錢(qián)”名揚(yáng)蘇州,生意興隆……
就像荀子所說(shuō):“不積硅步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!薄?
賣(mài)爆米花起家的手機(jī)總裁
在美國(guó)伊利諾州的哈佛鎮(zhèn),有群孩子經(jīng)常利用課余時(shí)間到火車(chē)上去賣(mài)爆米花。一個(gè)10歲的小男孩也加入到這一行列。他除了在火車(chē)上叫賣(mài)外,還往爆米花里摻入奶油和鹽,使其味道更加可口。
結(jié)果,他的爆米花比其他任何小孩都賣(mài)得好。
——因?yàn)樗萌绾伪葎e人做得更好,創(chuàng)新使他成功。
當(dāng)一場(chǎng)大雪封住了幾列滿載乘客的火車(chē)時(shí),這個(gè)小男孩便趕制許多三明治拿到火車(chē)上去賣(mài)。結(jié)果,雖然他的三明治做得不怎么樣,但還是被饑餓的乘客搶購(gòu)一空。
——因?yàn)樗萌绾伪葎e人做理更早,搶占先機(jī)使他成功。
當(dāng)夏季來(lái)臨,小男又設(shè)計(jì)出一個(gè)能挎在肩上的關(guān)月形的箱子,在邊上刻出一些小洞,剛好能堆放蛋卷,并在中部的小空間里放上冰淇淋。結(jié)果,他這種新鮮的蛋卷冰淇淋備受乘客的歡迎,使他的生意火暴一時(shí)。
——因?yàn)樗萌绾伪葎e人做得更新,創(chuàng)新使他成功。
當(dāng)車(chē)站上的生意紅火一陣后,參與的孩子越來(lái)越多,這個(gè)小男孩意識(shí)到好景不長(zhǎng)了,便在賺了一筆錢(qián)后果斷地退出了競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)果,孩子們的生意越業(yè)越難做了。不久,車(chē)站又對(duì)這些小生意進(jìn)行了清理整頓,而他卻因及早退出而未受到任何損失。
——因?yàn)樗萌绾伪葎e人做得清醒,一件事在大家都看好時(shí),他能保持清醒的頭腦,及時(shí)抽身出來(lái)。及時(shí)抽身使了成功。
一個(gè)比別人做得更好、做得更早的、做得更新、做得更清醒的人,一個(gè)懂得如何創(chuàng)優(yōu)他新、搶占先機(jī)、及時(shí)抽身的人,怎么可能不擁有成功的的人生呢?
后來(lái),這個(gè)小男孩果然成了一個(gè)不同凡響的人。
他是誰(shuí)?他就是摩托羅拉公司的創(chuàng)始人保羅.高爾文。
一角錢(qián)賺來(lái)百萬(wàn)元
圖書(shū)租賃市場(chǎng)風(fēng)雨飄搖,經(jīng)營(yíng)慘淡的書(shū)店不計(jì)其數(shù)。而劉虎卻將一般的書(shū)店普遍采用的一天三角五角租金,降至一角,這區(qū)區(qū)的一角錢(qián),是怎么賺來(lái)100萬(wàn)元的?
劉虎從湖北省委黨校畢業(yè)后,是到機(jī)關(guān)工作還是自己做點(diǎn)什么呢?
他陷入深思。回想著自己瞠時(shí)打工賣(mài)明信片,保健品和白酒的經(jīng)歷,他從商的激情被點(diǎn)燃了。2003年5月8日,劉虎投資5萬(wàn)元的“一角書(shū)屋”在四川崇州開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
“一角書(shū)屋”是什么?簡(jiǎn)單地說(shuō),說(shuō)是圖書(shū)租金一天一角的會(huì)員制書(shū)店。劉虎選擇的這條路是坎坷的。在到達(dá)四川崇州市之前,為了能找到一個(gè)好店址,他從漢口乘船,沿著長(zhǎng)江一各路走過(guò)宜昌、萬(wàn)縣、奉節(jié)、重慶、永川等十多個(gè)城市。
2003年3月倒春寒,北風(fēng)飄雪。劉虎委屈在瀘州一個(gè)破舊的小旅館里,心里不禁感慨貧窮的滋味真不好受。當(dāng)時(shí),他無(wú)意中看到貼在墻上的報(bào)紙,通篇是西部大開(kāi)發(fā)的報(bào)道。那一刻,他的腦子里冒出一個(gè)念頭:“西部的消費(fèi)水平相對(duì)不高,人們Zui關(guān)心的應(yīng)該是價(jià)格。以前租書(shū)一般都是一天五角,如果采用低價(jià)的一角租賃形式吸引會(huì)員,能不能迅速打開(kāi)市場(chǎng)呢?”那時(shí),“一角書(shū)屋”的雛形在他腦子里形成了。
這年四月,奔波千里的劉虎拖著疲憊的身體到達(dá)了成都。蓉城的歷史文化底蘊(yùn),給了劉虎留下來(lái)的決心。接下來(lái)的日子里,他跑遍了成都周邊的城市,Zui終將自己的每家店定在了崇州市孔子文化廣場(chǎng)。
開(kāi)店前,劉虎對(duì)“一角書(shū)屋”的廉價(jià)策略進(jìn)行了細(xì)化,在店面的布置上處處體現(xiàn)“一角”的概念。比如,在不同圖書(shū)上分區(qū)設(shè)置標(biāo)志牌,“一角錢(qián)看書(shū)”、“知識(shí)一角”等。會(huì)員制是必不可少的,只有這樣才能在采用廉價(jià)策略的同時(shí),保證客戶數(shù)量的穩(wěn)定和流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)。
新穎的低價(jià)模式,使得劉虎的第一家店3天就吸納會(huì)員讀者五十多人。一個(gè)月后,第二家店也開(kāi)張了。開(kāi)局可謂順利,加盟店的推廣也順利展開(kāi)。
盤(pán)子大了,身在成都一角文化傳播有限公司總部的劉虎,已很難再以電話了解需求;郵寄圖書(shū)的傳統(tǒng)配送模式,也很難維持加盟體系正常運(yùn)行。每月上萬(wàn)的郵寄成本,令劉虎壓力很大。而且,當(dāng)時(shí)一些加盟店因不能及時(shí)得到圖書(shū),暗地里開(kāi)始自己找貨源,有人甚至把盜版書(shū)引店內(nèi)。一些眼紅的的同行借此大做文章,在網(wǎng)上散播“一角書(shū)屋”利用盜版書(shū)欺騙加盟商和讀者的消息,嚴(yán)重影響了“一角書(shū)屋”的信譽(yù)。那段時(shí)間,劉虎心急如焚。
為了扭轉(zhuǎn)困境,劉虎想通過(guò)在主要的加盟地區(qū)設(shè)立幾個(gè)聯(lián)絡(luò)站的方式,解決與加盟商的信息溝通問(wèn)題。但思來(lái)想去,他感覺(jué)這種微調(diào)不能從根本上解決問(wèn)題。于是,他決定大刀闊斧地進(jìn)行專業(yè)配送的變革。他拿出數(shù)十萬(wàn)元,在成都、南京、沈陽(yáng)開(kāi)設(shè)了分公司,并將圖書(shū)配送中心設(shè)在北京。
設(shè)立配送中心看似容易,但真正要把它做起來(lái)并非易事。首要問(wèn)題圖書(shū)的來(lái)源篩選,這是經(jīng)營(yíng)的套子。劉虎經(jīng)過(guò)深入研究,決定采用競(jìng)標(biāo)的形式選擇更、更誠(chéng)信的進(jìn)貨渠道,淘汰不穩(wěn)定的圖書(shū)來(lái)源。
劉虎以前的進(jìn)貨渠道主要是四川當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)批發(fā)市場(chǎng),品種較少,供應(yīng)量也不穩(wěn)定。為了開(kāi)拓渠道,劉虎安排四個(gè)小分隊(duì)在四川、北京、江蘇、遼寧等加盟店集中區(qū)域,聯(lián)系當(dāng)?shù)貓D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)很發(fā)達(dá),貨源早已被人控制。本以為憑借自己幾百家加盟店的實(shí)力就能夠輕松得到認(rèn)同,實(shí)際情況卻并非如此?!八麄兌加斜容^固定的合作者,如果把貨給我,就會(huì)影響原有的合作,怎么辦呢?當(dāng)時(shí),我靈機(jī)一動(dòng),提出三方聯(lián)動(dòng)的合作方案。就是批發(fā)商原有的合作者再給我一部分貨或者要退的貨可以轉(zhuǎn)給我,但折扣要適當(dāng)降低。這柆來(lái),三方的利益都有保障?!熬瓦@樣,圖書(shū)進(jìn)貨渠道被打開(kāi)了。
調(diào)整的第一步順利萬(wàn)出,各地加盟店的供應(yīng)得到滿足,盜版書(shū)的謠言不攻自破。2005年初雖然圖書(shū)供應(yīng)數(shù)量增加了,但加盟店的退貨數(shù)量也大幅增加。這可難壞了劉虎,因?yàn)樗c書(shū)商的合作是“可調(diào)不退”,手里的這么多退貨,即使能拿到書(shū)商那里調(diào)也太費(fèi)力了?!鞍倜芤皇璋。 眲⒒F(xiàn)回想起來(lái)還覺(jué)得后怕。
面對(duì)新難題,劉虎意識(shí)到系統(tǒng)地考慮問(wèn)題的重要,Zui初建配送體系時(shí),他只注重了與供應(yīng)商的合作,沒(méi)考慮其他鏈條的問(wèn)題。于是,劉虎開(kāi)始制定完善的配送鏈規(guī)則。
經(jīng)研究,《一角文化圖書(shū)配送原則》很快出臺(tái)。這個(gè)原則強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按配送流程執(zhí)行圖書(shū)配送,做到專業(yè)、經(jīng)濟(jì)、便捷。具體流程:及時(shí)解加盟店需求,配送網(wǎng)絡(luò)匯總信息,書(shū)商直拉送圖書(shū),加盟店意見(jiàn)反饋,讀者意見(jiàn)反饋,總部匯總反饋意見(jiàn),改進(jìn)措施出臺(tái)。
然而沒(méi)想到是,這個(gè)原則實(shí)施起來(lái)卻遭遇到書(shū)商加盟店的致反對(duì)。書(shū)商認(rèn)為:“這樣合作還不如自己做賺錢(qián)多呢,賃什么讓我?guī)湍惆l(fā)貨?”加盟店則認(rèn)為:“一旦圖書(shū)出現(xiàn)問(wèn)題,如果你們之間互相推諉,我找誰(shuí)說(shuō)理去?” 為了解決這兩大問(wèn)題,劉虎補(bǔ)充兩條規(guī)定,針對(duì)書(shū)商的意見(jiàn),劉虎一改常規(guī),反過(guò)來(lái)給書(shū)商返點(diǎn),發(fā)出去貨越多,返點(diǎn)越高。這讓書(shū)商們嘗到了甜頭,不配合的情緒打消了。針對(duì)加盟商的顧慮,劉虎對(duì)于滯銷(xiāo)書(shū)、問(wèn)題書(shū),主動(dòng)幫加盟店進(jìn)行定期調(diào)換,解除了他們的后顧之憂。
改變了市場(chǎng)常規(guī),劉虎的圖書(shū)配送體系這才順利地運(yùn)行起來(lái),圖書(shū)銷(xiāo)售量增加了一倍。然而,此時(shí)的劉虎已經(jīng)學(xué)會(huì)了居安思危,為了杜絕再有什么疏漏,緊接著他又籌劃起新的計(jì)劃。劉虎說(shuō):“圖書(shū)是文化,經(jīng)銷(xiāo)書(shū)的企業(yè)一定要有文化,只有這樣才能穩(wěn)住整個(gè)加盟體系,讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)?!坝谑?,他在每年的5月18日,都會(huì)在不同的城市舉辦企業(yè)的周年慶典,邀請(qǐng)供應(yīng)商和加盟商參加。
此外,他還幫各地加同建立起讀者俱樂(lè)部,定期提供一部分經(jīng)費(fèi)舉辦讀者聯(lián)誼活動(dòng)。這些舉措,將他與供應(yīng)商,加盟商,讀者的距離拉得更近了。劉虎說(shuō):“荀子說(shuō)過(guò)一句話:‘合則一,一則多利,多利則強(qiáng),強(qiáng)而勝物?!椰F(xiàn)在才真正領(lǐng)悟了這句話的真諦?!?
和氣生財(cái)?shù)亩嘹A理念被劉虎運(yùn)用得淋漓盡致,100萬(wàn)元的利潤(rùn)也隨之而來(lái)。在這些利潤(rùn)當(dāng)中,一角錢(qián)租書(shū)的利潤(rùn)其實(shí)還不足15%。圖書(shū)配送銷(xiāo)售利潤(rùn)占到60%,加盟費(fèi)和品牌使用費(fèi)占25%。
劉虎說(shuō):“如今做生意,真正賺錢(qián)往入不是產(chǎn)品本身,而是圍繞在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的各種輔助資源。這就是經(jīng)營(yíng)的力量?!?
如今企業(yè)大了,但劉虎并沒(méi)有閑著,他已經(jīng)開(kāi)始思考將手里的資源進(jìn)一步優(yōu)化,比如開(kāi)發(fā)一角文具連鎖、一角自助酒店,讓自己的會(huì)員享受到更超值的服務(wù)。
……
老子曰:少則多,多則惑。可是現(xiàn)如今,有些企業(yè)一旦稍有成功,就喜歡“張揚(yáng)”。不過(guò),這里講的“張揚(yáng)”也就是“盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)”的意思。這些企業(yè)仗著資金雄厚,往往“被勝利沖昏了頭腦”,并同時(shí)向十幾個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,寄期望于越多越好。但都鋪開(kāi)卻都不深入,一旦市場(chǎng)發(fā)生變化,Zui先倒閉的正是那些四處大撒網(wǎng)的公司。
其結(jié)果是-----大擴(kuò)張、大撒網(wǎng)、大崩潰。這是三心二意的必然結(jié)果,要知道,人的知識(shí)、精力都是有限的,把有限的精力,時(shí)間集中起來(lái)辦一件事成功的機(jī)率就大;四面出擊,往往力不從心,做不深透,還會(huì)鬧個(gè)雞飛蛋打……