孫子曰：將者，智，信，仁，勇，嚴(yán)也。這是孫子提出的作為將帥年必須具備的五德。作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)同樣也要具備智（足智多謀）、信（言而有信）、仁（仁愛部下）、勇（勇敢果斷）、嚴(yán)（紀(jì)律嚴(yán)明）等素質(zhì)和能力。但是單個人的能力是有限的，這就需要作為企業(yè)的有一個廣闊的心胸，能招賢納士，組成一個能力和素質(zhì)全面的領(lǐng)導(dǎo)層。

　　孫子在他的謀攻篇內(nèi)也對為君者提出了要求，我把它引申為對企業(yè)擁有者的要求，其該篇的原文我就不寫出來了，只寫出大致的意思。孫子說：國君給軍事行動帶來的災(zāi)難的情況有三種：軍人不能夠進(jìn)攻而強(qiáng)迫軍隊進(jìn)攻，軍隊不能夠撤退而命令軍隊撤退，這是對軍隊的束縛；不懂得軍隊的管理，卻干預(yù)軍隊的管理政務(wù)，就會使將士們困惑不解；不懂得軍隊作戰(zhàn)的權(quán)謀變化，而參與軍隊的指揮，就會使將士們疑慮重重。全軍上下既迷惑又疑慮，各諸侯國乘機(jī)進(jìn)犯的災(zāi)難就會到來了。這就是所謂的自亂軍隊，而在無形之中使得敵國取勝。其中的引申為對企業(yè)擁有者的要求就不言而喻了。所以孫子說出了這樣一句“君命有所不受”的名言，為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們?nèi)绾斡行У呐c企業(yè)的溝通也是一門學(xué)問。

　　在《孫子兵法》的地形篇內(nèi)有這樣一段話：“視卒如嬰兒，故可以與之深谿；視卒如愛子，故可與之俱死。厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。”（對待士卒就像對待嬰兒那樣百般呵護(hù)，士卒就可以與將帥一起共赴患難；對待士卒就像對待兒子那樣關(guān)懷疼愛，士卒就可以與將帥同生共死。但是厚待士卒而不使用他們，愛護(hù)士卒而不用法令約束他們，士卒違法亂紀(jì)而不去懲治他們，士卒就會像溺愛的孩子一樣，是不能派他們來做戰(zhàn)的。前兩句就是我們企業(yè)在人員激勵中常用的關(guān)懷激勵法。美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉·詹姆士在《行為管理學(xué)》一書只闡述對職工的激勵研究中發(fā)現(xiàn)，同樣一個人在通過充分激勵后所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵前的3～4倍，一句真誠的贊美往往比十句批語更能讓雇員的工作效率提高。其后一句我們可以把它看作在人員考評和管理的警句了。