美國(guó)APC蓄電池--創(chuàng)立于1981年的APC公司（美國(guó)電力轉(zhuǎn)換公司，NASDAQ：APCC）是全球的網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵物理基礎(chǔ)設(shè)施（NCPI）全線產(chǎn)品提供商。其總公司位于美國(guó)羅得島州西金斯敦。APC一直致力于為用戶提供可靠的電力保護(hù)環(huán)境，并以傳奇般的可靠性聞名于世，其質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)以及對(duì)數(shù)據(jù)中心到桌面系統(tǒng)等全套設(shè)備的支持都已成為業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)。APC的產(chǎn)品范圍包括：APC蓄電池、浪涌抑制器、不間斷電源設(shè)備（UPS）、直流電源系統(tǒng)、機(jī)房用空調(diào)、電纜及連接解決方案、可用可升級(jí)式數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、整體機(jī)房物理環(huán)境解決方案、電力調(diào)節(jié)設(shè)備、相關(guān)的設(shè)備管理軟件，以及為“不間斷網(wǎng)絡(luò)"提供的咨詢服務(wù)。APC*的解決方案既適用于企業(yè)環(huán)境，也充分滿足家庭的需要，極大地改善了敏感電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、通訊和各類工業(yè)設(shè)備的性能、可管理性、可用性。

APC蓄電池售后服務(wù)；

一、 本公司提供的售后服務(wù)方式

1. 包換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，用戶可以到經(jīng)銷商處免費(fèi)換新(外觀損壞，作保修處理)。

2. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心，用戶可委托經(jīng)銷商進(jìn)行保修服務(wù)。

3. 維修服務(wù)：維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。

二、 用戶自購(gòu)買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題：

1. 整機(jī)三個(gè)月內(nèi)包換，一年內(nèi)免費(fèi)保修，三年內(nèi)有限維修。

2. 部件損壞免費(fèi)保修兩年。

注意：

1. 購(gòu)買日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。

2. 無(wú)條形碼、序列號(hào)產(chǎn)品本公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。

3. 質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶個(gè)人對(duì)音質(zhì)、音色等的主觀異議。

4. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機(jī)、進(jìn)行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說(shuō)明書使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。

5. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)

6. 保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書、包裝

三、要求服務(wù)時(shí)請(qǐng)攜帶保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票正本。請(qǐng)妥善保存保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票。保修卡不得涂改，否則作廢。

四、使用本公司產(chǎn)品前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書。