人力資源管理角色的再定位人力資源管理應(yīng)進行角色的再定位。密歇根大學的沃爾里奇(Ulrich)教1授認為，作為企業(yè)獲取競爭力的幫手，人力資源管理應(yīng)更注重工作的產(chǎn)出，而不僅僅是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻和變化能力這四種產(chǎn)出，沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個基本角色，它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機制結(jié)構(gòu)、管理員工的貢獻程度、管理轉(zhuǎn)型和變化。
人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實的社會根源（降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競爭力、促進社會分工細化），也是有其理論根源的：交易成本理論交易成本理論認為企業(yè)在進行資源投入時，必須對治理結(jié)構(gòu)進行選擇。當企業(yè)依賴外部服務(wù)商時，則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；當依賴內(nèi)部員工時，則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時，企業(yè)將選擇1小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來預(yù)測組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論，它認為企業(yè)總是使交易成本1小化。
選擇外包商時不能只考慮成本1優(yōu)而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重1優(yōu)的外包商。首先，企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查，選擇專業(yè)化、信譽高的外包商，做好成本與效益比分析。其次，了解外包商文化理念。后，與外包商進行文化溝通，使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此，才能真正選出適合的外包商。選擇外包商時不能只考慮成本1優(yōu)而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重1優(yōu)的外包商。首先，企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查，選擇專業(yè)化、信譽高的外包商，獵頭招聘服務(wù)，做好成本與效益比分析。其次，了解外包商文化理念。后，與外包商進行文化溝通，使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此，才能真正選出適合的外包商。
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