傳統(tǒng)的社會(huì)管理，信息滯后性比較嚴(yán)重，而社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了管理的網(wǎng)絡(luò)化，信息及時(shí)有效。其實(shí)早在2015年4月13日，、印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的意見》并發(fā)出通知。其中重點(diǎn)要求加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）治安防控網(wǎng)建設(shè)。以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，推動(dòng)社會(huì)治安防控力量下沉。把網(wǎng)格化管理列入城鄉(xiāng)規(guī)劃，將人、地、物、事、組織等基本治安要素納入網(wǎng)格管理范疇，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服務(wù)到位。因地制宜確定網(wǎng)格管理職責(zé)，納入社區(qū)服務(wù)工作或群防群治管理。到2020年，實(shí)現(xiàn)全國(guó)各縣（市、區(qū)、旗）的中心城區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。”

河南云信海定位成為的政務(wù)軟件產(chǎn)品服務(wù)商，已經(jīng)開發(fā)局檔案管理平臺(tái)、志愿者服務(wù)平臺(tái)、事務(wù)管理平臺(tái)、社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)在內(nèi)的多種管理平臺(tái)，致力于電子政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老平臺(tái)開發(fā)。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的推進(jìn)是一個(gè)過程，從無到有，慢慢被人們接受。社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)需注意網(wǎng)格化管理工作主要以滿足群眾的需求為導(dǎo)向，服務(wù)群眾是開展管理工作的重要前提。社區(qū)工作應(yīng)以向居民提供服務(wù)、解決群眾生活中的實(shí)際問題為工作重點(diǎn)，必須徹底轉(zhuǎn)變以往由上至下的行政化管理模式，將“以人為本”理念落實(shí)到社區(qū)衛(wèi)生、教育事業(yè)、公共服務(wù)、便民生活等各方面，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)參與主體的積極性，持續(xù)提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，滿足社區(qū)居民訴求。推動(dòng)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)向多元化、專業(yè)化發(fā)展，社區(qū)居民、非政府組織、企業(yè)等社會(huì)力量開始作為新主體共同參與社會(huì)治理，強(qiáng)化綜合履職能力，有重點(diǎn)、有區(qū)別的為居民提供服務(wù)，填補(bǔ)傳統(tǒng)管理中服務(wù)供給不足的空缺。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)系統(tǒng)大的特點(diǎn)就是管理人和事，少了居民的參加也失去了意義。居民的參與是社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)工作推進(jìn)的基礎(chǔ)。在推進(jìn)網(wǎng)格化管理的過程中，需充分發(fā)揮其廣泛發(fā)動(dòng)群眾、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)。不斷完善社區(qū)事務(wù)公開、為居民提供便捷服務(wù)的相關(guān)機(jī)制，定期召開社區(qū)會(huì)議，組織居民就社區(qū)事務(wù)展開討論，聽取其意見和建議，并以此為依據(jù)改進(jìn)管理工作，同時(shí)增強(qiáng)居民的參與意識(shí)。深入推進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)決策平臺(tái)的建設(shè)，拓寬參與渠道，鼓勵(lì)社區(qū)積極分子、骨干及居民以各種途徑為社會(huì)治理出力。此外，社區(qū)還需倡導(dǎo)服務(wù)精神，信陽(yáng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)產(chǎn)品支持與服務(wù)，壯大志愿者隊(duì)伍，以規(guī)范的政策引導(dǎo)志愿者活動(dòng)，營(yíng)造互幫互助的良好氛圍。

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