1.意向客戶初篩在篩選意向客戶的初期階段，品牌「AI語音機(jī)器人」可針對企業(yè)從各渠道獲得的海量銷售線索，進(jìn)行電話跟進(jìn)初篩。與傳統(tǒng)人工外呼不同的是，AI機(jī)器人可保持7*24小時(shí)熱情飽滿，不受客戶掛斷或拒絕影響，保持高水準(zhǔn)介紹。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷客戶意向等級，并生成標(biāo)簽。每一次的銷售跟進(jìn)，都會(huì)形成時(shí)間軸

記錄，結(jié)合“錄音回放+意向標(biāo)簽”功能，銷售可以保持長期跟進(jìn)。image.png02.保單信息確認(rèn)投保人在申請投保后，保險(xiǎn)公司會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話回訪，與投保人確認(rèn)“投保信息”。在確認(rèn)無誤后，投保申請才會(huì)審批通過。一直以來，該環(huán)節(jié)是回訪電話中外呼量大、問題重復(fù)度高、效率低下的場景。相較之下，品牌「智

能呼叫中心」可以輕松滿足銷售“一邊打電話，一邊采集信息”的需求。值得一提的是，即使你在家辦公，也能享受“AI云座席”服務(wù)。僅需“1臺電腦+1個(gè)瀏覽器+1個(gè)耳麥”，就能隨時(shí)隨地服務(wù)客戶。在***防控期間，品牌科技倡導(dǎo)“遠(yuǎn)程云辦公”，將員工健康放在首位，讓企業(yè)的服務(wù)和價(jià)值能夠持續(xù)傳遞。image.png0

3.新簽約客戶回訪在保險(xiǎn)合同簽訂之后，保險(xiǎn)公司會(huì)對投保人進(jìn)行電話回訪，確保投保人已理解保單合同信息、并自愿投保。新契約回訪具有監(jiān)管要求嚴(yán)格、話術(shù)問題多、客戶咨詢多等特點(diǎn)，是所有回訪中重要程度zui高、難度zui大、耗時(shí)zui長的項(xiàng)目，是公司檢驗(yàn)保單銷售是否合規(guī)，保障客戶利益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般包括以下需求：確認(rèn)投保

人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除；確認(rèn)投保人是否知悉費(fèi)用和扣除項(xiàng)目的比例或者金額；確認(rèn)投保人是否知悉退?？赡墚a(chǎn)生的損失；確認(rèn)投保人對公司或業(yè)務(wù)員的前期服務(wù)是否滿意；......不同的是，品牌「AI語音機(jī)器人」借助成熟的行業(yè)話術(shù)模板，在短短1天內(nèi)，可完成上千名新簽客戶的回訪任務(wù)，相較于傳統(tǒng)的人工回訪形式