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新零售以大數(shù)據(jù)分析和云平臺(tái)為背景和依托，通過(guò)充分搜集、整合、分類、加工和處理已發(fā)生的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)、正在發(fā)生的現(xiàn)期消費(fèi)數(shù)據(jù)和有可能發(fā)生的未來(lái)消費(fèi)數(shù)據(jù)，捕捉人們消費(fèi)偏好的動(dòng)態(tài)變化。

新零售商城系統(tǒng)模式介紹：

　　1、線上下單:門店核銷:顧客線上商城下單，根據(jù)LBS定位附近門店，到門店出示提貨碼取貨，門店導(dǎo)購(gòu)掃描核銷訂單，大大縮減取貨流程;

　　2、線下拓客:門店二維碼、商品二維碼，不放過(guò)任何一個(gè)線下引流的機(jī)會(huì)，激活實(shí)體店會(huì)員流量，O2O火力全開，全方位獲客

　　3、產(chǎn)品管理:每個(gè)門店擁有單獨(dú)O2O管理系統(tǒng)的管理后臺(tái)，靈活配置線上商品信息，除了設(shè)置總部商品外，還可結(jié)合市場(chǎng)需求、地區(qū)特色等，提供“門店外的貨”，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，給會(huì)員帶來(lái)增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　4、庫(kù)存管理:門店盤點(diǎn)管理自己的庫(kù)存并在系統(tǒng)同步，確保消費(fèi)者下單和庫(kù)存的信息同步，內(nèi)置“缺貨登記”功能，及時(shí)提醒門店補(bǔ)貨，打造滿意購(gòu)物體驗(yàn)。

　　5、訂單管理:完美呈現(xiàn)訂單詳情，包括下單時(shí)間、金額、發(fā)貨情況、有問(wèn)題訂單、退款訂單等，并可及時(shí)處理自提及門店配送訂單，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6、分銷管理:可采用會(huì)員分銷或產(chǎn)品分銷兩種方式增加新用戶，刺激用戶加入平臺(tái)，首次消費(fèi);

　　7、會(huì)員管理:采用會(huì)員制系統(tǒng)，每個(gè)會(huì)員加入平臺(tái)都需要注冊(cè)賬號(hào)，方便后續(xù)的營(yíng)銷推廣及會(huì)員管理;

　　8、積分體系:用戶購(gòu)買、簽到、評(píng)論等可得積分，積分可用于兌換禮品或低現(xiàn)金，促進(jìn)用戶二次消費(fèi);

　　9、營(yíng)銷功能:包含簽到、團(tuán)購(gòu)、滿減等多種營(yíng)銷方式，使用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生粘性，刺激用戶消費(fèi)。

　　10、統(tǒng)計(jì)報(bào)表:后臺(tái)有完善的統(tǒng)計(jì)功能，統(tǒng)計(jì)會(huì)員、訂單、產(chǎn)品等，用戶、商家的會(huì)員中心均有對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì);

　　11、多商家入駐:商家可入駐平臺(tái)，為用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。

　　目前移動(dòng)線上交易日益增多，線下門店交易需要轉(zhuǎn)到線上，顧客需要線上管理以便給客戶二次營(yíng)銷，整合線上線下數(shù)據(jù)，統(tǒng)一會(huì)員、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，管理、資源有效配置。

 
在未來(lái)零售市場(chǎng)中，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，數(shù)字化技術(shù)將虛擬與現(xiàn)實(shí)深度融合，提供全渠道、全品類、全時(shí)段、全體驗(yàn)的新型零售模式。