雖然大多數(shù)銷售商提倡用戶購買數(shù)字集團(tuán)電話 、程控電話交換機(jī)、小總機(jī)，但畢竟價(jià)格較高，Zui關(guān)鍵是是否實(shí)用。那么用戶要對(duì)自己企業(yè)使用集團(tuán)電話 、程控電話交換機(jī) 、集團(tuán)電話 、程控電話交換機(jī)、程控電話交換機(jī)遠(yuǎn)景作一番評(píng)估，交換機(jī)報(bào)價(jià)，比如隨著企業(yè)發(fā)展，可能企業(yè)以后對(duì)外聯(lián)網(wǎng)需要、或者實(shí)現(xiàn)一機(jī)多號(hào)接入（如：聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通、移動(dòng)等）使用、或考慮擴(kuò)容性要強(qiáng)、或單位電話使用量大等，需要采購數(shù)字集團(tuán)電話、程控電話交換機(jī) 、小總機(jī)。

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呼叫中心模塊

與呼叫中心軟件配合，呼叫中心模塊包含ACD智能排隊(duì)、IVR語音導(dǎo)航、來電彈屏、坐席監(jiān)控、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公、自動(dòng)外呼、回訪等功能。

計(jì)費(fèi)模塊

可對(duì)通話實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，設(shè)置余額后切斷通話，支持賬號(hào)余額查詢、充值、呼叫黑白名單、定制計(jì)費(fèi)套餐等功能。

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根據(jù)工程要求，建議使用華亨電信JSY-2000HB系統(tǒng)，JSY-2000HB數(shù)字程控交換機(jī)兼?zhèn)湫畔a(chǎn)業(yè)步入網(wǎng)許可證和國防通信設(shè)備入網(wǎng)許可證。JSY-2000HB以其卓越的性能，先進(jìn)的設(shè)計(jì)思路，安全可靠的開放性結(jié)構(gòu)在國內(nèi)運(yùn)營商市場、專網(wǎng)市場受到了用戶的極大歡迎。同時(shí)能解決虛擬業(yè)務(wù)網(wǎng)模式服務(wù)、消防指揮調(diào)度應(yīng)用、內(nèi)部全程管理應(yīng)用，JSY-2000HB系統(tǒng)豐富的服務(wù)功能和業(yè)務(wù)處理能力可以適應(yīng)于現(xiàn)代化酒店﹑公安消防﹑廠礦企業(yè)﹑醫(yī)院﹑銀行﹑政府機(jī)關(guān)、部對(duì)等單位的需要，不但能充分滿足您的數(shù)據(jù)語音通信需求，而且可完善各部門的管理水平，提高競爭力和運(yùn)作質(zhì)量。

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