包含：業(yè)務機會管理、營銷活動管理、營銷項目管理、報價單管理、訂單管理、合同管理、競爭對手管理、電子郵件、審批流程、決策統(tǒng)計分析管理、權限設置。

1、權限基本設置為：員工、部門經理、管理員（總經理）。高權限可對低權限進行監(jiān)控管理及審批管理，權限等級可根據具體情況劃分。

2、業(yè)務機會管理：業(yè)務機會相關計劃任務、業(yè)務機會相關項目、業(yè)務機會相關訂單、業(yè)務機會相關發(fā)票。

3、營銷活動管理：營銷及品牌規(guī)劃、某次營銷活動詳細信息描述、相關客戶及聯系人、產生的業(yè)務機會與“業(yè)務機會管理”關聯。

4、營銷項目管理：某個營銷項目的詳細信息描述、營銷項目分階段任務管理、相關客戶及聯系人、通過項目產生的業(yè)務機會與“業(yè)務機會管理”關聯。

5、報價單管理：歷史報價查詢、報價跟蹤及記錄、與報價相關的項目管理、報價可直接生成訂單及合同。

6、訂單管理：歷史訂單查詢、訂單跟蹤及記錄、訂單可直接生成發(fā)票。

7、合同管理：合同相關文件管理、合同相關產品及樣品管理、合同報價及報價跟蹤。

8、競爭對手管理：詳細記錄競爭對手信息、相關產品信息、市場信息。

9、電子郵件：郵件群發(fā)，郵件接收。與客戶管理及供應商管理關聯。

10、審批管理：對研發(fā)項目、財務、采購、倉庫、合同、進行流程審批。

11、決策統(tǒng)計分析：總銷售統(tǒng)計分析、組合銷售統(tǒng)計分析、新品銷售統(tǒng)計分析、老客戶銷售統(tǒng)計分析、客戶滿意度統(tǒng)計分析等。