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先認(rèn)同顧客，來緩解顧客的心理壓力，然后用興奮的語氣話鋒一轉(zhuǎn)，導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)某款產(chǎn)品的介紹上來，并且同時(shí)使用專業(yè)的手勢作以引導(dǎo)前往。這時(shí)，大多數(shù)顧客會感到盛情難卻，便進(jìn)入到產(chǎn)品介紹的下一個(gè)流程，在引導(dǎo)顧客前往某款產(chǎn)品的同時(shí)，你也可以順勢探尋需求，以更有目的性的進(jìn)行產(chǎn)品推介。此時(shí)，顧客基本納入到了你的頻道之內(nèi)，開始愿意聽你說話，留店時(shí)間開始延長，也就實(shí)現(xiàn)了第二次“破冰”的目標(biāo)。其實(shí)，還沒有結(jié)束。導(dǎo)購問“盡管使用了這樣的方法，還是會受到顧客的拒絕的，該怎么辦？”這里有一套應(yīng)對方案：首先，面對這樣的顧客，千萬不要灰心，更不要抱怨，甚至感到自尊心受到傷害；要知道，顧客做出這樣的反應(yīng)是正常的，只要他還沒有離開店面，你就還有機(jī)會；其次，可以采用以退為進(jìn)的方法。但要讓你和顧客雙方都有面子，既不能顯出你的無禮而傷害顧客，趕顧客走；也不能顯得自己很沒趣，很尷尬。此時(shí)你可以這樣說，“沒關(guān)系，先生！您再挑選一下自己喜歡的產(chǎn)品，有需要請您立即喊我！”記?。赫f話的時(shí)候一定要面帶微笑，體現(xiàn)你的真誠。然后，進(jìn)入第二次尋機(jī)狀態(tài)，再按照上面的流程進(jìn)行第三次“破冰”，當(dāng)然，第三次“破冰”的時(shí)候，如果你前面還沒有給顧客倒水，那就要獻(xiàn)上你的“好茶”嘍！并且，針對這種難以應(yīng)對的顧客，要的是更好的茶，好是一杯熱咖啡，或者一杯冷飲，一杯花茶，用以撬開顧客的嘴巴。畢竟中國有句古話“吃人的嘴軟，拿人的手短”，我們不是在誘利顧客，但卻可以拉近你同他們的距離，終來順利實(shí)現(xiàn)第三次“破冰”。三四線城市服裝實(shí)體店進(jìn)貨

限于店鋪規(guī)模和當(dāng)?shù)厝说姆椣M(fèi)偏好，為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，在小城市(集鎮(zhèn))的服裝實(shí)體店可能進(jìn)貨量不高、進(jìn)貨頻次高，那么可以就近選擇適合的服裝批發(fā)市場或者網(wǎng)上批發(fā)這兩種途徑，盡可能的減少開店的支出項(xiàng)。而拿貨的時(shí)候，也不要進(jìn)太多色碼，愛無季小編建議在資金允許的情況下，自己選定的款盡量一色一碼備2件就足夠適銷了，后期再有成交再進(jìn)行補(bǔ)貨也可以。