森鴻國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理有限公司成立于2013年,立足于深圳,致力于跨境電商物流,布局全球網(wǎng)絡(luò),旗下有中國(guó)香港,中國(guó)臺(tái)灣,泰國(guó),印尼,馬來(lái)西亞,越南,菲律賓,新加坡分公司并在各個(gè)站點(diǎn)設(shè)立分公司及辦事處,秉承客戶(hù)至上,員工專(zhuān)業(yè)的原則,為廣大跨境電商提供頭程,小包,專(zhuān)線,以及海外倉(cāng)服務(wù),獨(dú)立開(kāi)發(fā)WMS系統(tǒng),全天候視野跟蹤客戶(hù)貨物信息以及倉(cāng)儲(chǔ)信息。同時(shí)為全球各大站點(diǎn)的消費(fèi)者提供轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),讓消費(fèi)者快速及時(shí)的獲得貨物信息以及到手信息。WMS物流供應(yīng)鏈將為跨境電商提供專(zhuān)業(yè)的,透明的跨境物流環(huán)境。
電商平臺(tái):有認(rèn)證產(chǎn)品更好賣(mài)
“中國(guó)商品借助跨境電商出口到海外時(shí),不僅僅要通過(guò)物流、支付等服務(wù)促使跨境交易鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也必須遵循目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)入規(guī)則和合規(guī)性要求,并保證產(chǎn)品的安全,以確保產(chǎn)品不至于被召回,或在海關(guān)滯留?!眴⑦~QIMA(前身為AI亞檢)市場(chǎng)部講道。
其實(shí),即便是針對(duì)同一品類(lèi)產(chǎn)品,各國(guó)相關(guān)的準(zhǔn)入規(guī)則和合規(guī)性要求也不盡相同。比如針對(duì)玩具品類(lèi),如果是出口到美國(guó)就需要滿(mǎn)足ASTM合規(guī)要求。而同樣的產(chǎn)品出口到歐盟市場(chǎng)則要符合如EN71的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等。值得注意的是,產(chǎn)品出口到一些特定的國(guó)際及地區(qū),比如中東市場(chǎng),可能會(huì)面臨更為嚴(yán)苛的審核標(biāo)準(zhǔn),如SASO認(rèn)證等。
而對(duì)于跨境電商賣(mài)家而言,目的國(guó)的合規(guī)性要求,只是其進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的首張通行證,而賣(mài)家所依托的電商平臺(tái),對(duì)于產(chǎn)品合規(guī)性也有相關(guān)的規(guī)定和準(zhǔn)入政策。
比如某些特殊的品類(lèi),或者是出過(guò)事故的品類(lèi)產(chǎn)品,在入駐亞馬遜平臺(tái)時(shí),必須通過(guò)其指定的第三方機(jī)構(gòu)的測(cè)試。賣(mài)家若是提前做好產(chǎn)品的合規(guī)性認(rèn)證后,便可快速的通過(guò)審核流程。同時(shí),在同類(lèi)產(chǎn)品出現(xiàn)事故被平臺(tái)禁售下架時(shí),擁有相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)的產(chǎn)品,或許也可以避免產(chǎn)品被下架或大量的召回。
當(dāng)然,除了目標(biāo)市場(chǎng)政策和平臺(tái)的硬性規(guī)定外,消費(fèi)者在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),也會(huì)在意產(chǎn)品的合格認(rèn)證、產(chǎn)品滿(mǎn)足的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),尤其是像關(guān)乎母嬰類(lèi)用品或者是和人體直接產(chǎn)生接觸的相關(guān)產(chǎn)品。所以賣(mài)家擁有越多的資質(zhì)背書(shū),消費(fèi)者在產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候信任感越強(qiáng)。
跨境賣(mài)家:售前質(zhì)量把控多道“關(guān)”
市場(chǎng)、平臺(tái)乃至消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量都有著各自的標(biāo)準(zhǔn)和要求,而對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品也是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。但從實(shí)際來(lái)看,跨境電商賣(mài)家在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量把控時(shí),也的確面臨不少挑戰(zhàn)。
一方面,不少賣(mài)家都不止經(jīng)營(yíng)單一市場(chǎng)、單一品類(lèi),這就涉及了不同國(guó)家,針對(duì)不同品類(lèi)的復(fù)雜、繁多的合規(guī)性要求。
另一方面,在供應(yīng)鏈端,不是少賣(mài)家為了保證產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性,可能同類(lèi)產(chǎn)品由多家供應(yīng)商供應(yīng),且不說(shuō)不同供應(yīng)商的生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量水平可能良莠不齊,即便是同一家供應(yīng)商生產(chǎn)的同類(lèi)商品,不同批次可能質(zhì)量水平也不盡相同,這就給跨境電商賣(mài)家的質(zhì)量把控環(huán)節(jié)帶來(lái)了巨大的工作量和難度。因此,即便賣(mài)家在初期尋找供應(yīng)商、后期優(yōu)化供應(yīng)鏈、嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量的工作上下足了功夫,但仍有可能有漏網(wǎng)之魚(yú)。而這漏網(wǎng)之魚(yú),可能帶來(lái)的不僅是金錢(qián)層面的損失,甚至?xí)o信譽(yù)層面,以及品牌層面帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。
所以一句話——“專(zhuān)業(yè)的事情還是交由專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做”,就像有物流、收款需求,會(huì)去找相關(guān)的服務(wù)商一樣。產(chǎn)品質(zhì)量的把控和監(jiān)測(cè),同樣也有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。當(dāng)然,賣(mài)家在選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的同時(shí),也要清楚自己的需求點(diǎn)所在。
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