1、前臺參數(shù)設置窗口不能顯示全部內(nèi)容？

答：鼠標右鍵點擊桌面-屏幕分辨率-放大或縮小文本和其他項目-縮放比例調(diào)成百分百。

2、前臺零售掃碼銷售的時候多個商品不是按掃碼先后的順序出現(xiàn)，而是按照商品編碼的順序自動排列顯示？

答：后臺登錄-零售管理-前臺參數(shù)設置-數(shù)據(jù)處理（輸入商品時自動累加、結(jié)賬時自動合并商品、結(jié)賬時自動上傳數(shù)據(jù)選擇時可能出現(xiàn)上述問題，之所以說可能就是不一定，因為我測試了幾次沒有出現(xiàn)，有2個客戶提到過這個問題）

3、商超版小票LOGO設置方法步驟？

答：登錄前臺-參數(shù)設置-打印機-打印方式（試用windows驅(qū)動）-把logo放在軟件安裝路徑下

4、關(guān)于軟件安裝好之后顧顯調(diào)試無反應的問題？（這個有待驗證是否成功？）

答：點擊桌面POSsales登錄前臺-參數(shù)設置-錢箱與顧客顯示屏-勾選“啟用顧客顯示器”-指令選擇“VFD-8C MODE1或VFD-8CMODE2”-端口選擇“COM2”-波特率改成2400，如果還是不行，就鼠標右鍵點擊桌面計算機-設備管理器-端口（右鍵點選屬性，把端口的波特率也調(diào)成2400）。

5、關(guān)于本地數(shù)據(jù)庫備份報錯的解決方法？

答：關(guān)于本地數(shù)據(jù)庫備份應注意以下2個條件：⑴服務器地址必須是英文符號的“.”或者127.0.0.1 ；⑵ 備份路徑不能選擇C盤（無權(quán)限）

6、關(guān)于軟件安裝升級報錯的問題“Invaliduse of keyword. Token:IF Line Number:1.”？？？

答：重新安裝或更換路徑安裝（包括更換其他盤或者更換其他文件路徑）（安裝試用版報的錯誤，安裝數(shù)據(jù)庫版還沒遇到過--技術(shù)說新建數(shù)據(jù)庫就可以了）。

7、餐飲版如何設置副屏圖片廣告？

答：一步：登錄后臺-基本資料-圖片廣告-添加圖片；第二步：登錄后臺-系統(tǒng)功能-參數(shù)設置-界面設置，檢查第二屏幕是否勾選顯示廣告和銷售列表

8、軟件前臺結(jié)賬大面值設置在哪里（餐飲版，商超類似）？

答：登錄后臺-系統(tǒng)功能-參數(shù)設置-常規(guī)設置-在“現(xiàn)金大面值”下面文本框輸入數(shù)據(jù)

9、關(guān)于殺毒軟件誤殺軟件文件的報錯？

答：找到殺毒軟件的隔離和恢復，然后將誤殺的軟件文件添加為信任即可

10、前臺交班班次報表顯示當班現(xiàn)金如何設置？

答：登陸后臺-零售管理-前臺參數(shù)設置-常規(guī)設置-勾選“顯示班次金額”

11、（餐飲版）菜品銷售明細報表不是按銷售日期排列的，怎么調(diào)整？

答：登錄餐飲后臺-報表中心-菜品銷售明細表-選擇日期，點“查詢”，如果想讓表的數(shù)據(jù)按日期排序顯示，鼠標移到“日期”的標題區(qū)域位置，單擊即可。

12、關(guān)于“測試網(wǎng)絡狀態(tài)”“測試服務器連接”“測試數(shù)據(jù)庫連接”成功，但是新建數(shù)據(jù)庫，還原數(shù)據(jù)庫顯示灰色不可用的原因？

答：可能原因是服務器地址（即IP地址）填寫的是本機局域網(wǎng)IP地址（例如：192.168.1.103），這樣會造成測試連接成功，但不能新建數(shù)據(jù)庫等，這里的主機服務器地址要填寫“英文符號的‘.’”或者本地IP地址：127.0.0.1

13、關(guān)于還原數(shù)據(jù)庫報錯的問題？

答：需要先將備份的數(shù)據(jù)庫文件解壓出來（解壓密碼123456），解壓生成一個bak為后綴名的文件，然后點擊瀏覽添加此文件即可。

14、關(guān)于前臺收銀快捷鍵更改方法？

答：登錄后臺-零售管理-前臺參數(shù)設置-硬件選項-快捷鍵

15、關(guān)于分機ping主機可以ping通，但是連接數(shù)據(jù)庫仍然失敗的原因？

答：原因是主機防火墻沒有關(guān)閉（前提條件是主機連接本地數(shù)據(jù)庫正常）

16、關(guān)于試用版新建銷售單不能手動選擇商品的問題？

答：需要安裝SQL數(shù)據(jù)庫版就能解決問題。

17、關(guān)于SQL2008數(shù)據(jù)庫如何修改登錄密碼？

答：一步：開始菜單-所有文件-Microsoft SQL Server 2008 R2-S ManagementStudio-選擇windows身份認證登錄-Security安全-Logins登錄用戶-sa-鼠標右鍵點擊選擇Properties屬性（在打開的屬性窗口直接修改密碼）；

第二步：選擇數(shù)據(jù)庫-右鍵點擊選擇Properties屬性-Security安全性-修改模式為S混合模式，點擊確定保存。

18、關(guān)于庫存下限的設置？

答：一步：登錄后臺-零售管理-前臺參數(shù)設置-數(shù)據(jù)處理-勾選“輸入商品時檢查是否有足夠庫存”

第二步：登錄前臺-下載資料-收銀。