以互聯(lián)網(wǎng)旅游分析旅游營銷四大經(jīng)典案例（上篇）
旅游企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)，形成認(rèn)知與實踐上嚴(yán)重的兩級分化：對互聯(lián)網(wǎng)完全無感是一種極端，互聯(lián)網(wǎng)衍生的大量新興旅游業(yè)態(tài)，正無聲無影侵蝕傳統(tǒng)旅游市場，而總有一批旅游企業(yè)完全無感互聯(lián)網(wǎng)帶來的生態(tài)競爭危機(jī)，石棉旅游分銷，依舊安逸。對互聯(lián)網(wǎng)盲目應(yīng)用是另一種極端，跟風(fēng)式的簡單粗暴運營互聯(lián)網(wǎng)平臺，不做可行性規(guī)劃的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投入，讓旅游企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)形成另一種極端。

游小云以互聯(lián)網(wǎng)旅游營銷系統(tǒng)化角度，簡單分析曾經(jīng)被譽(yù)為旅游營銷四大經(jīng)典案例；

案例一：玉龍雪山 “印象麗江“缺失與互聯(lián)網(wǎng)的品牌情緣

玉龍雪山，這座全球少有的城市雪山，既是麗江旅游的核心品牌。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國首批66家5A的級景區(qū)之一，升級后的一個動作是整合周邊六個景區(qū)的經(jīng)營權(quán)，做大麗江旅游核心品牌景區(qū)。從景區(qū)營銷角度看，玉龍雪山的這種做法，本質(zhì)上是一種品牌擴(kuò)展策略，形成麗江旅游共同擁有一個家族品牌的旅游產(chǎn)品集群。為此，玉龍景區(qū)特邀張藝謀以麗江山水實景演出大型舞臺劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌。

《印象麗江》在市場營銷過程中，渠道模式是“有選擇的分銷”。所謂“有選擇的”，是指景區(qū)并不針對所有旅行社實行分銷，而是抓住旅游分銷鏈上的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，跟少數(shù)旅游代理商合作，逐步建立多層次的分銷渠道。

可惜之處，麗江旅游并未抓住互聯(lián)網(wǎng)旅游的系統(tǒng)核心，未能借助分銷模式將“印象麗江“打造成可持續(xù)的IP，后期對于互聯(lián)網(wǎng)上大量負(fù)也沒有得到重視和品牌公關(guān)?！坝∠篼惤霸究梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)品牌系統(tǒng)，以互聯(lián)網(wǎng)分銷模式管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，旅游分銷方案，實現(xiàn)入口級轉(zhuǎn)化，讓玉龍雪山成為地域旅游可傳承的文化品牌，其中互聯(lián)網(wǎng)旅游用戶沉淀，分銷系統(tǒng)與社群營銷配合，實現(xiàn)大量用戶的口碑傳播，持續(xù)打造麗江旅游家族品牌。

案例二：中國香港旅游發(fā)展局：動感之都品牌升級

2003年10月11日中國香港旅游發(fā)展局中國內(nèi)地總監(jiān)在北京宣布，為使中國香港旅游業(yè)得以復(fù)蘇，該旅游發(fā)展局再次投入一點四億港元，將在十月十三日，推出以“中國香港-樂在此-愛在此”為主題的第二階段的旅游系列活動。由“中國香港旅游大使”成龍擔(dān)綱演出的旅游宣傳片也將在中國主要城市電視同步播出?！胺堑洹边^后，為了旅游業(yè)的迅速復(fù)蘇，中國香港政府及業(yè)界投入了四億多港元，推出了“好客月”活動。中國香港旅游發(fā)展局與內(nèi)地旅游業(yè)界聯(lián)袂為消費者準(zhǔn)備系列旅游產(chǎn)品。

然而隨著不斷的中國香港旅游負(fù)事件，“零團(tuán)費游中國香港”所引發(fā)的沖突從未停止。這種“吃人不吐骨頭”的旅行團(tuán)之所以還能存在，一方面是迎合了游客“貪便宜”的心理，另一方面也與中國香港旅游業(yè)“睜一只眼閉一只眼”的監(jiān)管脫不了干系，而帶來無限影響的是互聯(lián)網(wǎng)將此類陰暗面放大。從中國香港旅游發(fā)展局大成本的傳統(tǒng)營銷方式，忽略互聯(lián)網(wǎng)陣地建設(shè)來看，放大中國香港旅游先天優(yōu)勢，重塑中國香港旅游正面形象，中國香港旅游發(fā)展局需要重頭學(xué)起，以此為鑒，中國各地市旅游局都需要重新定義互聯(lián)網(wǎng)旅游營銷。

游小云全資收購游云旅行
019年6月1日，廣東游小云信息技術(shù)有限公司與游云旅行在廣州簽訂協(xié)議，游小云信息技術(shù)有限公司全資收購游云旅行，這意味著游小云已經(jīng)掌握了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)服務(wù)。

游云旅行作為旅游的行業(yè)較早的SaaS云技術(shù)服務(wù)提供商，經(jīng)過多年運營實踐與沉淀，積累了豐富的旅游的行業(yè)專屬應(yīng)用設(shè)計和開發(fā)經(jīng)驗。游小云信息技術(shù)有限公司通過收購游云旅行，成功進(jìn)入旅游互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)行業(yè)。廣東游小云信息技術(shù)有限公司自創(chuàng)立之出，就始終奉行“以誠實守信為榮！以欺騙忽悠為恥！以創(chuàng)新求變?yōu)闃s！以墨守成規(guī)為恥！以品質(zhì)服務(wù)為榮！以敷衍拖延為恥！”的價值觀，公司倡導(dǎo)“創(chuàng)新驅(qū)動！互助共贏！”的公司文化，以24小時內(nèi)解決客戶所有問題為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來打造旅游營銷數(shù)字化服務(wù)平臺。游小云定位全域旅游全網(wǎng)營銷，全域旅游概念以國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類為基礎(chǔ)，以為參考，把旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分為11個大類，27個中類，67個小類，基本上對應(yīng)了大旅游的發(fā)展，即在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會資源，尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境、政策法規(guī)、體制機(jī)制、文明素質(zhì)等進(jìn)行系統(tǒng)化、敏捷的優(yōu)化提升。實現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、社會共建共享、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，以旅游業(yè)推動經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的一種全新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的理念和模式。全域旅游與全網(wǎng)營銷的結(jié)合，實際上是迎合互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)發(fā)展環(huán)境，以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)建設(shè)，利用新商業(yè)手段為整個旅游產(chǎn)業(yè)賦能，落地旅游大數(shù)據(jù)、智慧旅游、旅游互聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)概念。

游小云全資收購游云旅行后，將以此為起點，為整個旅游的行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)，以華為的商業(yè)精神為不斷地挑戰(zhàn)自我挑戰(zhàn)，自我超越，成為行業(yè)的創(chuàng)新者。游小云以旅游營銷saas云定位，專注旅游營銷網(wǎng)絡(luò)推廣與微信商城小程序SAAS應(yīng)用模式，一鍵自助生成旅游海報為功能入口，旅游拼團(tuán)、旅游分銷管理系統(tǒng)等旅游定制服務(wù)。

旅游企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)，形成認(rèn)知與實踐上嚴(yán)重的兩級分化：對互聯(lián)網(wǎng)完全無感是一種極端，互聯(lián)網(wǎng)衍生的大量新興旅游業(yè)態(tài)，正無聲無影侵蝕傳統(tǒng)旅游市場，而總有一批旅游企業(yè)完全無感互聯(lián)網(wǎng)帶來的生態(tài)競爭危機(jī)，依舊安逸。對互聯(lián)網(wǎng)盲目應(yīng)用是另一種極端，跟風(fēng)式的簡單粗暴運營互聯(lián)網(wǎng)平臺，不做可行性規(guī)劃的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投入，讓旅游企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)形成另一種極端。

游小云以互聯(lián)網(wǎng)旅游營銷系統(tǒng)化角度，簡單分析曾經(jīng)被譽(yù)為旅游營銷四大經(jīng)典案例；

案例三：天臺山“將私奔進(jìn)行到底”

私奔體，被私奔，私奔宣言，私奔勝地，私奔測試等橫空出世。私奔營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動，關(guān)于私奔，有太多美好+惡的想法了，只是大部分人停留在想想，今天終于借攻權(quán)付諸實施，豈不快哉？攻權(quán)私奔去了哪里？和誰私奔？顯然，景區(qū)、酒店、婚嫁類產(chǎn)品或者品牌關(guān)聯(lián)度高。湊巧的是，適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日，什么是旅游分銷，作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山雙節(jié)同慶，私奔營銷的策劃公司DM互動借機(jī)推出私奔勝地“私奔天臺山宣言”，借勢的同時突出天臺山秀美的風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn)。

如果天臺山能借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)的繁榮，將中國旅游日發(fā)源地這一背書，以“私奔“話題再做拓展和延續(xù)，整合旅游的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈資源與互聯(lián)網(wǎng)旅游一體化，天臺山旅游必將是另外一番局面。

案例四：大理聯(lián)袂天龍八部影視城：逍遙江湖！

借天龍八部影視城及影視劇的拍攝，旅游分銷，以之為杠桿，以之為契機(jī)，整合、創(chuàng)新大理旅游品牌形象，讓大理旅游形象再上新臺階，在全國（甚至世界）范圍掀起大理旅游繼電影《五朵金花》之后的第二次高潮，撬動大理經(jīng)濟(jì)和文化板塊?！板羞b、江湖”使“風(fēng)花雪月”與《天龍八部》水乳般的交融，可以說“風(fēng)花雪月”就是武俠小說要營造的主要氛圍——這一借勢，可以說精準(zhǔn)恰當(dāng)、力沉勢大。

好景不長！單一話題和事件往往容易因為時間而淡化，旅游市場大量新IP和話題不斷涌現(xiàn)，大理逍遙江湖也逐步被相望于江湖。大理旅游品牌同樣在互聯(lián)網(wǎng)旅游浪潮中失之交臂。

全域旅游概念興起于落地，風(fēng)起云涌之下，傳統(tǒng)旅游品牌與模式，急需突破并轉(zhuǎn)化成新的營銷系統(tǒng)落地：1、老用戶丟失嚴(yán)重；2、復(fù)購率難以增長；3、營銷成本不可控；4、互聯(lián)網(wǎng)旅游競爭加速；5、缺乏品牌化經(jīng)營；6、新用戶增長困難；7、用戶獲取成本越來越高?；ヂ?lián)網(wǎng)旅游營銷如何幫助旅游產(chǎn)業(yè)突破困境，建立系統(tǒng)性營銷策略，落地品牌化經(jīng)營思維顯得尤為重要。游小云品牌愿景：旅游營銷數(shù)字化服務(wù)平臺，以旅游Saas云營銷平臺為技術(shù)積淀，透過大數(shù)據(jù)分析與挖掘，不定期提供旅游品牌價值評估，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)報告，智慧旅游數(shù)字化分析報告等品牌資訊項目，力求科學(xué)客觀為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供源動力，打造數(shù)字化旅游營銷服務(wù)平臺。
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