模擬艙銷售電話：

1、系統(tǒng)的測試和驗收

1）供貨清單

談判供應(yīng)商要提供一份所有設(shè)備、隨機(jī)文擋、安裝材料、工具、軟件包和文件的供貨清單。

2）設(shè)備安裝、調(diào)測

由談判供應(yīng)商提供的設(shè)備，其安裝、設(shè)備上電、調(diào)試(包括硬件及軟件)及開通由談判供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人予以協(xié)助配合；

設(shè)備安裝、調(diào)測所需工具、儀表及安裝材料均由談判供應(yīng)商提供；

談判供應(yīng)商應(yīng)提供安裝必需的接插件、五金配件等材料；

學(xué)校因客觀原因需改動部份設(shè)備時，供應(yīng)商必須免費(fèi)提供設(shè)計方案（設(shè)備改動價格另議）。

2、售后服務(wù)要求

2.1 保修期要求

所有本項目保修期要求不少于3年。在保修期內(nèi)，如果發(fā)生故障，談判供應(yīng)商要調(diào)查故障原因并修復(fù)直至滿足項目驗收時的指標(biāo)和性能要求，或者更換整個或部分有缺陷的材料。以上各項都應(yīng)是免費(fèi)的。

2.2 技術(shù)服務(wù)要求

談判供應(yīng)商應(yīng)向采購人提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。要求談判供應(yīng)商在設(shè)備安裝城市至少設(shè)有1個專人做技術(shù)支持。

在保修期內(nèi)軟件、硬件故障的維護(hù)應(yīng)免費(fèi)。供應(yīng)商應(yīng)提供24小時熱線電話。

談判供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件中詳細(xì)說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。

3、人員培訓(xùn)要求

談判供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)采購人技術(shù)人員和使用人員的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)由采購人自定，地點由采購人確定。

培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：談判供應(yīng)商所提供的軟、硬件設(shè)備的相關(guān)技術(shù)原理、性能、操作使用方法、維護(hù)管理技術(shù)、實際操作練習(xí)等。

談判供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)教材和實際的操作環(huán)境。談判供應(yīng)商在響應(yīng)文件中應(yīng)提出詳細(xì)的培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)進(jìn)度。

4、項目進(jìn)度和項目界面

l 談判供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人的項目進(jìn)度要求，提出具體的進(jìn)度安排。

l 談判供應(yīng)商應(yīng)提出具體的項目實施分工界面。

四、技術(shù)規(guī)格要求說明

1．除了“采購技術(shù)要求”中的基本技術(shù)規(guī)格要求外，采購人或采購代理機(jī)構(gòu)歡迎談判供應(yīng)商根據(jù)“采購技術(shù)要求”技術(shù)規(guī)格的基本要求，采用主流產(chǎn)品參加競標(biāo)。談判供應(yīng)商必須詳細(xì)描述所投設(shè)備所采用核心部件的品牌、技術(shù)參數(shù)等內(nèi)容。

2．采購人在技術(shù)規(guī)格中指出的工藝、材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)以及參照的牌號或分類號僅起說明作用，并沒有任何限制性。談判供應(yīng)商在談判中可以選用替代標(biāo)準(zhǔn)，牌號或分類號，但這些替代要實質(zhì)上相當(dāng)于采購技術(shù)規(guī)格要求，并且使采購人滿意。