每個想雇傭機器人的公司都會首先考慮效果，但使用電銷機器人之后，他們發(fā)現(xiàn)自己錯了，更應(yīng)該擔(dān)心的是號碼資源不夠、業(yè)績太好了怎么辦。
企業(yè)雇傭電銷機器人*需要的考慮的問題是什么，雖然我們是電銷機器人，但不機械，在我們想象中的機器人，是一臺冷冰冰、行動緩慢、不靈活、只會機械式回復(fù)人的裝備，但電銷機器人不一樣，完全顛覆了這個形象。
你可以想象到這種激動一直以來，企業(yè)總會為電銷的效率太低發(fā)愁，業(yè)績不理想，記錄混亂，把新人培養(yǎng)起來沒個幾個月根本不行，招不來人還離職不斷。電銷人也苦，每天要打無數(shù)電話，意向客戶極少，更要面臨業(yè)績指標壓力。
現(xiàn)在，讓老板和電銷員工都能松一口氣的電銷機器人來了。怕沒有意向客戶？它每天直接將意向名單交給你。怕記錄混亂不好跟蹤？它分類清晰通話錄音、文字想下載就下載。
怕人辭職心血浪費？它離職始終激情滿滿的工作。怕效果太假體驗差？它聲音真實能秒回比真人還快。一個機器人1200通/天，“胃口”還很大。使用它，效率提升400%，而成本反而會降低80%。它是怎么做到的呢？
機器人能夠與聽懂人話，靠的是人工智能語音識別技術(shù)（相當(dāng)于給機器人裝上耳朵）將聽到的語音翻譯成文字。語音識別技術(shù)是一項技術(shù)，一度是科研難題。從1950年計算機之父圖靈提出機器的聽覺系統(tǒng)的設(shè)想開始，一直到這些年才商業(yè)應(yīng)用走進大眾視野，歷時近60年！
語音識別技術(shù)
黑斑馬語音識別率達到95%，能快速鎖定大量意向客戶，也避免浪費人力跟進非意向客戶。
在解決環(huán)境干擾、發(fā)音吐字的影響上，悟空話務(wù)有充分自信：首先，基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)噪音過濾方案抗噪能力強，即使客戶身處路邊也能識別；其次，是對方言口音適應(yīng)能力強，不用擔(dān)心客戶說方言。不浪費一通電話，不錯失一個客戶。
真實真實再真實
電話會不會讓人一聽就是機器人？也不能做到不被識破，但從投入市場的反饋來看，90%的用戶反饋體驗不錯，這得益于不計成本的研發(fā)投入：
每天交互超40億次、100多萬種應(yīng)用場景的云服務(wù)平臺，完備的語料覆蓋；
100多名研發(fā)工程師、語言語義模型優(yōu)化工程師、測試工程師等組成的專家團隊；
首創(chuàng)國內(nèi)訓(xùn)機師團隊（機器人老師，）；
十萬通以上真實外呼數(shù)據(jù)測試；
做到反應(yīng)迅速，準確回答，同時支持打斷，保證通話真實體驗。