小程序是一種不用下載就能使用的應(yīng)用，也是一項(xiàng)門檻非常高的創(chuàng)新，經(jīng)過將近兩年的發(fā)展，已經(jīng)構(gòu)造了新的小程序開發(fā)環(huán)境和開發(fā)者生態(tài)。從微信小程序誕生之初，人們就對(duì)這個(gè)依附于微信的，便捷的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。經(jīng)過一年的發(fā)展，小程序的各種功能已經(jīng)趨于成熟和穩(wěn)定，也成為了當(dāng)下熱的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口之一。

 隨著團(tuán)購(gòu)和外賣的興起，人們生活中為重要的衣食住行中，在對(duì)于“食”的的方面，除了食物本身是否美味可口，更多的開始追求便捷。相信很多人在或者節(jié)假日出門逛街并打算下館子吃頓飯的時(shí)候都經(jīng)歷過排隊(duì)，坐在飯店門口看著里面的人大快朵頤想來(lái)并不是什么很好的體驗(yàn)。所以在競(jìng)爭(zhēng)外賣的同時(shí)，一種更加“戳心”的玩法，餐飲小程序應(yīng)運(yùn)而生。

  說到這，就不得不重提小程序所擁有的諸多優(yōu)點(diǎn)。小程序誕生的目的就是為了給用戶提供一種更加方便、快捷的使用體驗(yàn)。除了用過即走之外，無(wú)需額外下載APP和注冊(cè)賬號(hào)并綁定手機(jī)等一系列讓人感到麻煩的操作也是小程序之所以能夠火爆的一個(gè)很大的原因。數(shù)據(jù)顯示，微信及WeChat的合并月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了8.06億。如此龐大的流量入口使得小程序從誕生以來(lái)就已經(jīng)成為了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者和商家想要占領(lǐng)的高地，在餐飲業(yè)，也是如此。
  肯德基自手機(jī)掃碼點(diǎn)餐之后又推出了具備點(diǎn)餐功能的小程序。這一舉動(dòng)可以說是直達(dá)并除掉了用戶的痛點(diǎn)。過肯德基的人們都知道，沒到用餐高峰期，肯德基的前臺(tái)一定會(huì)排起長(zhǎng)龍，想吃一頓飯先排十幾分鐘隊(duì)，體驗(yàn)極差。這樣難免會(huì)令人難以接受，時(shí)間久了也會(huì)影響客戶量。
但在肯德基接入小程序之后，就解決了這個(gè)問題。用戶只需要掃描二維碼或是收藏肯德基的訂餐小程序就可以進(jìn)行點(diǎn)餐，省去了排隊(duì)的步驟。這對(duì)于肯德基來(lái)說的意義十分重大——餐飲小程序從根本上改變了用戶的用餐體驗(yàn)。后續(xù)，肯德基在小程序中陸續(xù)加入了會(huì)員、卡券、在線支付和外賣紅能，滿足更多客戶的需求的同時(shí)也讓用戶更加的方便輕松，解決了排隊(duì)長(zhǎng)的問題的同時(shí)，也為自身帶來(lái)更多用戶，一舉兩得。而且餐飲小程序的意義絕不僅是點(diǎn)餐這么簡(jiǎn)單。還是以肯德基這種擁有實(shí)體門店的飯店為例，只需要開展一個(gè)小程序獨(dú)享的優(yōu)惠活動(dòng)，就可以立刻吸引大批顧客的光臨。
   不用排隊(duì)又可以享受折扣，再加上品牌本身就為人所喜愛，又有誰(shuí)會(huì)不愿意進(jìn)店嘗試呢？這也是利用了小程序吸引到了更多的用戶。