為促進(jìn)人口均衡發(fā)展，完善人口發(fā)展戰(zhàn)略，2016年1月1日起正式執(zhí)行全面開放二孩政策。今年是全面開放二孩政策的第3年，全面開放二孩政策所帶來的影響亦開始顯現(xiàn)。隨著兒童業(yè)態(tài)的興起和人們消費(fèi)觀念的改變，單一的成人電玩城和兒童游樂場(chǎng)已經(jīng)不吃香了。各大終端經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所紛紛轉(zhuǎn)型為主推親子娛樂一體化的綜合性場(chǎng)地。但是親子娛樂說了這么多年，真正將它運(yùn)營(yíng)得好的也只是少數(shù)。想要經(jīng)營(yíng)好親子娛樂綜合性場(chǎng)地，應(yīng)該注重哪些關(guān)鍵點(diǎn)呢？本文將挖掘親子娛樂本質(zhì)，一同尋找破解親子娛樂的方法。 
相比于娛樂，互動(dòng)才是前提 
二胎政策的放開，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來一波“孩動(dòng)力”。據(jù)數(shù)據(jù)可知，2017年新生兒數(shù)量達(dá)1723萬(wàn)，是美國(guó)新生兒數(shù)量的4.5倍，二孩數(shù)量達(dá)883萬(wàn)，一線城市嬰幼兒數(shù)量?jī)H占20%。同時(shí)80后、90后開始成為養(yǎng)育下一代的主力軍，他們與上一代人相比，讓孩子吃飽的同時(shí)，更加注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)，舍得為孩子花錢。根據(jù)一些報(bào)告可知，無論是一二線還是三四線，家庭消費(fèi)中都很注重兒童教育支出，父母希望自己的孩子全面發(fā)展，不落人后，不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好，還得多才多藝，能見多識(shí)廣，擁有開闊的視野，更是從小就開始培養(yǎng)。在各大購(gòu)物中心兒童細(xì)分業(yè)態(tài)的規(guī)模占比中，教育業(yè)態(tài)更是排位第一。兒童教育需求Zui為旺盛，兒童在家庭消費(fèi)中所扮演的角色越來越重要，孩子的消費(fèi)已經(jīng)成為家庭消費(fèi)的支出。兒童消費(fèi)市場(chǎng)不僅規(guī)模迅速擴(kuò)大，其性質(zhì)也從保障基本生活消費(fèi)、追求享樂型消費(fèi)，發(fā)展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。 
消費(fèi)觀念升級(jí)下，在孩子的教育上投入的錢多了，但是家庭收入并沒有隨之增加很多，所以可支配的親子娛樂資金并不多。再加上雖然很多家庭娛樂中心雖然說的是以家庭為中心，但項(xiàng)目是針對(duì)的還是3-12歲的兒童需求，家長(zhǎng)很容易被忽視，但買單的是家長(zhǎng)。一而再，再而三，對(duì)于家長(zhǎng)來說，家庭娛樂中心便漸漸地失去了吸引力。 
因此，親子娛樂一體化的綜合性場(chǎng)地更注重的是：互動(dòng)，Zui核心的地方就是要圍繞著兒童的成長(zhǎng)以及家長(zhǎng)的體驗(yàn)。其關(guān)鍵點(diǎn)就是通過親子互動(dòng)來說服家長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)的認(rèn)同，讓家長(zhǎng)感受到價(jià)值的所在才能真正意義上獲得這個(gè)消費(fèi)群體。要將家長(zhǎng)引入共同參與兒童娛樂中，提升家長(zhǎng)的參與度，實(shí)現(xiàn)親子互動(dòng)。同時(shí)亦要注重服務(wù)細(xì)節(jié)及品質(zhì)，讓家長(zhǎng)與兒童同樂，通過一系列親子互動(dòng)，讓家長(zhǎng)參與到孩子的成長(zhǎng)階段里，獲得家長(zhǎng)的芳心，才會(huì)真正提高整體收益，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地的可持續(xù)性發(fā)展。 
提倡親子娛樂綜合性場(chǎng)地的本質(zhì)：延長(zhǎng)游玩時(shí)間 
游樂場(chǎng)如果只滿足于一個(gè)類別群體的話，很難獲取新的客源，亦難延長(zhǎng)顧客停留的時(shí)間。如：只針對(duì)成人電玩的游樂場(chǎng)，滿足了大人，卻滿足不了孩子的心；而單一的兒童樂園亦是，留住了孩子卻容易讓大人覺得無聊，不想待下去。這些現(xiàn)象的后果都是導(dǎo)致顧客不能長(zhǎng)時(shí)間待在游樂場(chǎng)里面，可能只是短時(shí)間的逗留。而親子娛樂綜合性場(chǎng)地的提出，就是為了滿足一個(gè)家庭里面的所有人的需求，盡量留住顧客，延長(zhǎng)顧客在場(chǎng)地的逗留時(shí)間。 
通常親子娛樂綜合性場(chǎng)地表現(xiàn)為這幾種形式： 
1. 增加游樂項(xiàng)目和消費(fèi)場(chǎng)景，延長(zhǎng)會(huì)員的游玩消費(fèi)時(shí)間； 
2. 多樣化的娛樂消費(fèi)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地的利用率，引導(dǎo)和分流會(huì)員的消費(fèi)模式； 
3. 豐富兒童和成人的消費(fèi)鏈路，提升場(chǎng)地的消費(fèi)體驗(yàn)感； 
4. 多樣化的消費(fèi)模式和消費(fèi)項(xiàng)目，滿足家庭一站式消費(fèi)需求，增加樂園整體收入； 
5. 以多種活動(dòng)來增強(qiáng)樂園的客戶黏度和兒童樂園品牌形象的傳播。 
直接的方法，便是一個(gè)場(chǎng)地同時(shí)存在著不同的項(xiàng)目，如同時(shí)具有淘氣堡、手工區(qū)、益智區(qū)、電玩區(qū)，電玩區(qū)也會(huì)有兒童設(shè)備、成人設(shè)備，亦有親子娛樂設(shè)備。豐富多樣的樂園項(xiàng)目配置適合各種年齡段的消費(fèi)群體，也能在程度上延長(zhǎng)顧客在游樂場(chǎng)的游玩時(shí)間。 
經(jīng)營(yíng)親子游樂綜合性場(chǎng)地關(guān)鍵點(diǎn) 
1、以感官視覺來吸引孩子 
小孩的思維方式，豐富的想象力跟成年人截然不同，在選購(gòu)樂園設(shè)備的時(shí)候，首先應(yīng)該對(duì)小孩的行為進(jìn)行分析，了解小孩的需求。同時(shí)要研究設(shè)備的游戲機(jī)制、游戲內(nèi)容和游戲路線這些對(duì)小孩玩耍的影響；樂園道路大小、裝飾顏色和整體設(shè)備的尺寸是否能吸引到小孩，然后優(yōu)化設(shè)備場(chǎng)地，提高兒童對(duì)游樂設(shè)備的自主積極性。 
相較于成人或青少年，兒童是靠感官直覺的，并非理性消費(fèi)。看到有吸引人的地方或者可愛的事物就會(huì)被吸引過去。因此在選擇游樂設(shè)備時(shí)應(yīng)選擇那些顏色靚麗、鮮艷的、別致的、具備有挑戰(zhàn)性的設(shè)備，能夠一眼就吸引小孩目光的設(shè)備，這是吸引小孩的發(fā)動(dòng)機(jī)。其次，在游樂設(shè)備的選擇上，應(yīng)該選擇游戲角色比較生動(dòng)活潑的游戲設(shè)備，要感性化、人性化，這樣才能讓小孩產(chǎn)生代入感，愛上游戲設(shè)備。 
2、質(zhì)量與安全 
游樂項(xiàng)目的安全性是決定一個(gè)兒童主題樂園是否成功的關(guān)鍵因素。同理，親子游樂綜合性場(chǎng)地的安全性問題亦不可忽視。一個(gè)樂園是否能在大浪淘沙中生存下來，除了要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)計(jì)，品質(zhì)和安全都是起到?jīng)Q定性作用。孩子永遠(yuǎn)是家長(zhǎng)的心頭肉，安全的工作不到位，怎么會(huì)吸引到家長(zhǎng)和小孩來消費(fèi)。再加上，場(chǎng)地一旦發(fā)生了什么安全事故，影響的不僅僅只是那一個(gè)場(chǎng)地，影響的將會(huì)是整一個(gè)行業(yè)面向大眾的印象。 
在保證安全性的前提下，通過自主創(chuàng)新結(jié)合外部資源，進(jìn)行游樂設(shè)備的游玩體驗(yàn)、游玩模式及組合方面的創(chuàng)新，才是有效地優(yōu)化場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。3、強(qiáng)調(diào)給孩子帶來的成長(zhǎng)益處 
在樂園宣傳和樂園工作人員口述時(shí)，可以著重強(qiáng)調(diào)樂園對(duì)于孩子的好處，當(dāng)然面對(duì)的對(duì)象是家長(zhǎng)。電玩區(qū)域普遍有模擬機(jī)、賽車類、槍擊類、運(yùn)動(dòng)類、禮品類的設(shè)備等等，在樂園宣傳的時(shí)候可以說是針對(duì)兒童的思維、思想、心理、反應(yīng)、腦力、協(xié)調(diào)等能力來設(shè)計(jì)，如賽車類設(shè)備可以讓孩子鍛煉思維反應(yīng)、手腳協(xié)調(diào)等能力；運(yùn)動(dòng)類設(shè)備可以讓孩子鍛煉身體手腳協(xié)調(diào)、思維反應(yīng)等能力；射球射水類設(shè)備可以讓孩子鍛煉思維邏輯、連鎖反應(yīng)、腦力智力開發(fā)等能力；禮品機(jī)可以讓孩子鍛煉心理滿足感、鍛煉學(xué)會(huì)付出才有收獲的道理等能力和規(guī)矩。強(qiáng)調(diào)通過游玩能鍛煉提高孩子綜合能力，既可以玩又可以益智，以此作為賣點(diǎn)吸引家長(zhǎng)，從而來增加樂園的客流量、各設(shè)備的耗幣量和提高場(chǎng)地人氣。 
4、營(yíng)造樂園場(chǎng)景氛圍 
這個(gè)氛圍中，主要強(qiáng)調(diào)的是視覺氛圍。在樂園中可以通過不同區(qū)域不同的主題來營(yíng)造樂園氛圍，以不同主題活動(dòng)的營(yíng)造給予兒童多重驚喜；另一方面，也可以在體驗(yàn)過程中，根據(jù)不同年齡段對(duì)兒童活動(dòng)空間及內(nèi)容進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)，并充分地運(yùn)用設(shè)備設(shè)施相結(jié)合，如男孩子喜歡的星球大戰(zhàn)、遠(yuǎn)古部落探險(xiǎn)，女孩子喜歡的城堡、夢(mèng)幻，家長(zhǎng)喜歡的酷炫等場(chǎng)景沉浸式游樂體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，增強(qiáng)顧客的停留時(shí)間和復(fù)購(gòu)次數(shù)。