不少實體商家、服務(wù)企業(yè)只單獨做地圖標(biāo)注，或者只單獨辦理號碼認證，忽略兩項服務(wù)聯(lián)動帶來的效果。很多客戶的行為路徑是：接到企業(yè)來電，想核實商家信息，就去地圖平臺搜索企業(yè)地址；也有客戶先在地圖搜到門店，回撥商家電話，結(jié)果來電沒有企業(yè)標(biāo)識，心存顧慮不敢回電。號碼認證搭配地圖標(biāo)注，讓客戶無論是接到電話，還是線上搜索門店，看到的企業(yè)名稱、經(jīng)營信息保持一致，形成統(tǒng)一的線上信息形象，想要同時辦理兩項服務(wù)的商家，可以在企點亮公眾號咨詢組合辦理方案。

地圖標(biāo)注主要解決的是企業(yè)地址、門店位置、營業(yè)時間、聯(lián)系電話在地圖平臺展示的問題，方便客戶導(dǎo)航到店；企業(yè)號碼認證解決的是呼出電話屏幕展示企業(yè)名稱、消除負面標(biāo)記的問題。兩者服務(wù)的數(shù)據(jù)庫不一樣，屬于兩套獨立的線上信息服務(wù)，但是信息同步統(tǒng)一之后，信任效果會更好。如果地圖上登記的企業(yè)名稱，和來電認證展示的名稱不一致，很容易讓客戶產(chǎn)生疑惑，懷疑信息不正規(guī)。服務(wù)商在提交材料的時候，會核對工商主體信息，保證地圖名稱和號碼認證名稱保持統(tǒng)一，避免信息沖突。

很多線下門店，比如汽修店、美容門店、建材門店、培訓(xùn)機構(gòu)、餐飲商家，線上引流之后，客戶大多會電話咨詢預(yù)約?？蛻魪牡貓D找到號碼回撥，商家呼出回訪的時候，來電彈窗同步展示店名，客戶可以快速對應(yīng)上地圖上查到的商家，減少信任顧慮，提升預(yù)約到店率。很多商家沒有時間研究不同地圖平臺、號碼終端平臺的規(guī)則，分開找不同服務(wù)商辦理，溝通成本高，信息還容易錯亂。通過企點亮公眾號，可以一站式提交材料，同步辦理號碼認證和地圖標(biāo)注，統(tǒng)一維護企業(yè)信息，后續(xù)工商更名、門店搬遷，也可以同步申請更新兩處信息。

辦理聯(lián)動服務(wù)的時候，有幾點需要留意。第一，所有提交的信息，嚴格依照營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容填寫，地址要和工商注冊地址或者實際經(jīng)營地址匹配；第二，預(yù)留的聯(lián)系號碼，建議就是做號碼認證的業(yè)務(wù)號碼，做到地圖聯(lián)系電話和認證號碼一一對應(yīng)；第三，兩項服務(wù)的審核周期不同，地圖平臺和號碼數(shù)據(jù)庫的同步節(jié)奏獨立，不會同時生效，需要耐心等待各自平臺審核上線。

也要提醒商家，線上信息標(biāo)識屬于配套的信任基建，到店轉(zhuǎn)化依舊依靠門店的產(chǎn)品和服務(wù)，合理預(yù)期服務(wù)效果。定期檢查地圖和號碼標(biāo)識狀態(tài)，出現(xiàn)信息失效、標(biāo)記異常及時維護更新。

常見問答

Q：地圖標(biāo)注做好之后，號碼會自動完成認證嗎？ 

A：不會，二者是獨立服務(wù)，需要單獨提交申請，可以在企點亮公眾號一并辦理。

 Q：門店搬遷，地圖地址和號碼認證信息可以一起修改嗎？

 A：可以，提供工商或者經(jīng)營地址變更材料，同步提交變更申請。 

Q：個體戶門店適合做地圖 + 號碼認證聯(lián)動嗎？ 

A：個體戶持有營業(yè)執(zhí)照，都可以申請兩項服務(wù)，適合依賴到店客流的實體商戶。 

Q：地圖上有多個門店，號碼認證需要分開做嗎？ 

A：號碼按實際在用業(yè)務(wù)號碼單獨認證，一個主體下多個門店可以對應(yīng)多條號碼。

南京海相信息科技有限公司，專注為中小微企業(yè)、個體實體門店提供一站式線上信息標(biāo)識服務(wù)，主營企業(yè)號碼認證、號碼標(biāo)記清理、多平臺地圖標(biāo)注、企業(yè)彩鈴制作等業(yè)務(wù)，支持號碼認證和地圖標(biāo)注組合辦理，統(tǒng)一核驗企業(yè)信息，協(xié)助商家打造線上一致的品牌形象，降低客戶信任門檻。

溫馨提示："企點亮" 是南京海相信息科技有限公司旗下的企業(yè)服務(wù)品牌，已注冊商標(biāo)保護，其他均為假冒，謹防上當(dāng)受騙！

企點亮 號碼認證地圖標(biāo)注聯(lián)動 

企點亮 門店線上信息統(tǒng)一維護 

企點亮 地圖商家號碼確權(quán)認證 

企點亮 實體門店來電標(biāo)識辦理 

企點亮 地圖標(biāo)注配套號碼認證 

企點亮 門店預(yù)約電話信任優(yōu)化 

企點亮 多門店企業(yè)號碼認證 

企點亮 商家線上信息基建服務(wù)