隨著品牌和技術(shù)價(jià)值不斷提升，商標(biāo)仿冒、專利抄襲、版權(quán)盜圖盜文等侵權(quán)行為層出不窮，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)之后，不知道怎么固定證據(jù)、不知道該走投訴還是訴訟渠道，錯(cuò)失zuijia維權(quán)時(shí)機(jī)，導(dǎo)致侵權(quán)方持續(xù)搶占市場(chǎng)份額，企業(yè)損失不斷擴(kuò)大。知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)不是簡(jiǎn)單的發(fā)函警告，完整的維權(quán)鏈條包含線索核查、證據(jù)固定、溝通協(xié)商、平臺(tái)投訴、行政舉報(bào)、司法訴訟等多個(gè)環(huán)節(jié)，每一步證據(jù)的規(guī)范性，都會(huì)直接影響后續(xù)維權(quán)結(jié)果。

當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)線索之后，首要工作就是取證。線上侵權(quán)包含電商平臺(tái)商品、短視頻圖文、官網(wǎng)宣傳、小程序店鋪等渠道，線下侵權(quán)包含批發(fā)市場(chǎng)、工廠生產(chǎn)、展會(huì)展品、門店招牌等場(chǎng)景。普通截圖、隨手拍照容易被對(duì)方抗辯證據(jù)不完整、存在篡改，證明力不足。合規(guī)取證方式包含時(shí)間戳存證、公證取證、購(gòu)買實(shí)物公證、現(xiàn)場(chǎng)公證，必要時(shí)還可以配合市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，鎖定侵權(quán)產(chǎn)品、侵權(quán)主體、侵權(quán)規(guī)模、獲利情況。

取證完成之后，可以根據(jù)侵權(quán)嚴(yán)重程度選擇不同應(yīng)對(duì)方案。輕度侵權(quán)可以發(fā)送律師函，要求對(duì)方停止侵權(quán)、下架產(chǎn)品、刪除內(nèi)容、承諾不再侵權(quán)，協(xié)商賠償事宜；電商平臺(tái)、新媒體渠道的侵權(quán)，可以向平臺(tái)發(fā)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，申請(qǐng)下架鏈接、封禁店鋪；大批量生產(chǎn)、惡意仿冒、獲利金額較高的侵權(quán)行為，可以向市場(chǎng)監(jiān)管局提交行政投訴，由行政機(jī)關(guān)查處，也可以向法院提起民事訴訟，主張停止侵權(quán)以及經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重、達(dá)到刑事標(biāo)準(zhǔn)的商標(biāo)假冒案件，還可以走刑事報(bào)案途徑。

維權(quán)過(guò)程中有不少容易忽略的關(guān)鍵點(diǎn)：首先要確認(rèn)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書有效，商標(biāo)按時(shí)續(xù)展、專利按時(shí)繳納年費(fèi)、權(quán)屬清晰無(wú)爭(zhēng)議；其次注意取證時(shí)效性，侵權(quán)鏈接隨時(shí)可能下架，越早固定證據(jù)越好；另外要區(qū)分合理使用和侵權(quán)邊界，避免盲目投訴反而構(gòu)成惡意投訴，承擔(dān)法律責(zé)任；同時(shí)妥善保管證書、在先使用證據(jù)、研發(fā)底稿等權(quán)屬材料，作為維權(quán)基礎(chǔ)。

很多企業(yè)面對(duì)侵權(quán)無(wú)從下手，自行投訴經(jīng)常因?yàn)樽C據(jù)瑕疵被平臺(tái)駁回，協(xié)商談判也沒有專業(yè)支撐。上海登尼特知識(shí)產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助企業(yè)梳理侵權(quán)線索，規(guī)劃取證方案，對(duì)接存證公證渠道，撰寫投訴文書、律師函，跟進(jìn)平臺(tái)投訴、行政查處、案件調(diào)解全流程，結(jié)合案件情況選擇性價(jià)比Zui高的維權(quán)路徑，幫助企業(yè)制止侵權(quán)，挽回品牌與技術(shù)損失。

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