物業(yè)費(fèi)收繳難、業(yè)主滿意度低、物業(yè)公司收入來源單一,這三件事常年捆在一起,讓不少物業(yè)公司處境尷尬。微三云社區(qū)數(shù)字化平臺(tái),以"社區(qū)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)+消費(fèi)返物業(yè)費(fèi)模型"為核心,打通智慧物業(yè)、本地生活、商城服務(wù)三大場(chǎng)景,嘗試構(gòu)建物業(yè)、商家、業(yè)主三邊共贏的社區(qū)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
三方各有各的難
物業(yè)公司面臨物業(yè)費(fèi)收繳率低、數(shù)字化滯后、收入來源單一的問題;業(yè)主對(duì)服務(wù)不滿意,自然也不愿痛快繳物業(yè)費(fèi);周邊商家則愁公域獲客成本高、缺少精準(zhǔn)的社區(qū)客源渠道。這三方的困境看起來互不相干,實(shí)際上可以相互緩解——如果業(yè)主愿意消費(fèi)、商家愿意讓利、物業(yè)提供場(chǎng)景,就形成了一個(gè)可以循環(huán)的結(jié)構(gòu)。
平臺(tái)承載三大場(chǎng)景
智慧物業(yè)模塊負(fù)責(zé)在線繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修、業(yè)主管理、社區(qū)活動(dòng)與用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)整合;本地生活模塊整合小區(qū)周邊范圍內(nèi)的商戶,涵蓋餐飲、零售、家政等,打造便民生活圈;商城服務(wù)模塊提供社區(qū)拼團(tuán)、積分兌換、品牌商品直供,形成社區(qū)內(nèi)的電商生態(tài)。此外還對(duì)接第三方平臺(tái),跳轉(zhuǎn)消費(fèi)可賺取返利。
消費(fèi)返物業(yè)費(fèi):閉環(huán)怎么形成
機(jī)制說穿了并不復(fù)雜:業(yè)主在平臺(tái)消費(fèi),消費(fèi)金額按比例轉(zhuǎn)化為"物業(yè)金",存入業(yè)主的"物業(yè)費(fèi)公積金賬戶",繳納物業(yè)費(fèi)時(shí)直接抵扣。物業(yè)金支持家庭成員綁定同一房號(hào)、全家共用抵扣,這樣一家人的消費(fèi)都能為物業(yè)費(fèi)做積累,參與的動(dòng)力更強(qiáng)。
落地時(shí)降低物業(yè)的改造負(fù)擔(dān)
很多物業(yè)公司擔(dān)心上新系統(tǒng)要?jiǎng)幼约液诵南到y(tǒng),風(fēng)險(xiǎn)大、周期長(zhǎng)。為此平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接協(xié)議,物業(yè)公司無需改造自家核心系統(tǒng),只需按接口文檔做少量開發(fā),即可實(shí)現(xiàn)業(yè)主身份互通、房產(chǎn)同步、物業(yè)金抵扣。業(yè)主、管家、物業(yè)公司等角色在各渠道的分配比例可以自定義配置,平臺(tái)端還能統(tǒng)一管理物業(yè)公司、小區(qū)、業(yè)主、訂單、費(fèi)用、報(bào)修、巡檢等,并配有數(shù)據(jù)大屏與物業(yè)專屬后臺(tái)。
VIP業(yè)主卡:預(yù)繳物業(yè)費(fèi)的激勵(lì)設(shè)計(jì)
業(yè)主預(yù)繳物業(yè)費(fèi)可獲贈(zèng)物業(yè)金:預(yù)繳一年贈(zèng) 8%、半年贈(zèng) 5%、三個(gè)月贈(zèng)3%。贈(zèng)送的物業(yè)金存入 VIP業(yè)主卡,可在數(shù)字供應(yīng)鏈、異業(yè)聯(lián)盟、自營商城等場(chǎng)景消費(fèi)并享受專屬折扣。對(duì)物業(yè)公司來說,這有助于改善現(xiàn)金流與收繳率;對(duì)業(yè)主來說,預(yù)繳物業(yè)費(fèi)有了實(shí)實(shí)在在的回報(bào)。
盈利場(chǎng)景與參考測(cè)算
平臺(tái)的主要盈利場(chǎng)景包括本地生活到店消費(fèi)、線上商城消費(fèi)、第三方平臺(tái)聯(lián)盟三部分。以 2000戶居民、35% 社區(qū)滲透率測(cè)算,單小區(qū)年利潤(rùn)約 150 萬元,模式跑通后可快速復(fù)制到其他小區(qū)。
合作方式
面向物業(yè)公司、區(qū)域渠道商、招商合伙人開放合作,支持物業(yè)公司入駐、區(qū)域代理、渠道分銷、聯(lián)合運(yùn)營等多種形式。
合規(guī)提示
涉及贈(zèng)送比例、利潤(rùn)測(cè)算的表述,建議按實(shí)際情況說明測(cè)算前提,避免juedui化承諾。
歡迎來電咨詢,把你手頭的小區(qū)規(guī)模與物業(yè)情況說一下,我們可以一起評(píng)估這套模式的適配度。



