"我手上沒有物業(yè)公司，能不能在杭州做消費(fèi)返物業(yè)費(fèi)？"這是這條賽道里被問得Zui多的問題之一。答案是能做，但路徑要選對(duì)。

?有沒有物業(yè)公司，差在哪?

如果公司旗下本來(lái)就有物業(yè)，這件事好辦——物業(yè)端是自己人，整條鏈路你說了算。如果沒有，就缺一個(gè)抓手：你不能像物業(yè)那樣對(duì)小區(qū)內(nèi)的商家提要求，也很難向社區(qū)外的商家解釋參與的價(jià)值。

?杭州的特殊機(jī)會(huì)?

杭州恰好是"沒有物業(yè)公司也能做"的城市。全市物業(yè)管理企業(yè) 4757家，既有綠城、南都、濱江、德信這樣的頭部品牌物業(yè)，也有大量在管一兩個(gè)項(xiàng)目的中小物業(yè)。對(duì)沒有自有物業(yè)的運(yùn)營(yíng)方來(lái)說，需要服務(wù)的物業(yè)企業(yè)是現(xiàn)成且充足的——你不用自己變成物業(yè)公司，而是幫這些物業(yè)公司解決"收繳改善"和"增值收入"的問題。

?為什么必須先把商家做透?

業(yè)主群體體量大、頻次高，但承接這個(gè)群體靠的是商家。社區(qū)內(nèi)門店依托物業(yè)背書，推進(jìn)難度低；社區(qū)外商戶不歸物業(yè)管，運(yùn)營(yíng)方缺少抓手。破局點(diǎn)不是說服商家加入，而是先回答一個(gè)問題：他能得到什么。

?給商家賦能就三件事?

引流、復(fù)購(gòu)、營(yíng)銷。引流是帶來(lái)他原來(lái)觸達(dá)不到的新客；復(fù)購(gòu)是讓來(lái)過的客人再來(lái)；營(yíng)銷是幫他做活動(dòng)、做轉(zhuǎn)化，而且結(jié)果他看得見。

?幾條必須守住的邊界?

抵扣權(quán)益只能抵物業(yè)費(fèi)，不能提現(xiàn)、不能轉(zhuǎn)賬；平臺(tái)不設(shè)資金池，消費(fèi)款直接結(jié)算給商戶；不做多層級(jí)分潤(rùn)；不強(qiáng)制參與，不與基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)捆綁。

需要了解商家賦能的規(guī)則結(jié)構(gòu)與合作條件，可通過站內(nèi)留言溝通。