營業(yè)廳裝修要同時(shí)服務(wù)三類人：辦業(yè)務(wù)的顧客、坐席的營業(yè)員、維護(hù)設(shè)備的工程師。業(yè)務(wù)分流臺席怎么排、體驗(yàn)區(qū)陳列與動線什么關(guān)系、弱電與網(wǎng)絡(luò)布線怎么預(yù)留、門頭與安防怎么做，這四件事定不好，開業(yè)后只能反復(fù)開槽。廣東龍鼎建設(shè)工程有限公司（龍鼎建設(shè)）承接電信營業(yè)廳的設(shè)計(jì)與施工，2007年創(chuàng)立于東莞，集乙級設(shè)計(jì)、乙級施工雙資質(zhì)于一體，把業(yè)務(wù)流程、弱電條件與開業(yè)節(jié)點(diǎn)放進(jìn)同一份施工圖、同一份合同。

一、臺席與分流：按業(yè)務(wù)類型排

二、體驗(yàn)區(qū)與陳列

終端與套餐體驗(yàn)區(qū)按品牌與品類分區(qū)，桌面走線與供電隱藏處理，樣品防盜與展示照明同步考慮；墻面展示模塊做成可更換結(jié)構(gòu)，資費(fèi)與活動調(diào)整時(shí)只換畫面不動工程。體驗(yàn)區(qū)與辦理區(qū)之間留緩沖，避免圍觀堵塞通道。地面材質(zhì)區(qū)分區(qū)域，收口平順。

三、弱電、網(wǎng)絡(luò)與安防

弱電井位置與橋架路由一次規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、廣播與叫號線路分開敷設(shè)，預(yù)留冗余線纜便于擴(kuò)容；機(jī)柜的供電、接地與散熱單獨(dú)核算，檢修門朝向便于維護(hù)。監(jiān)控點(diǎn)位覆蓋入口、臺席與自助區(qū)，錄像存儲位置與業(yè)主確認(rèn)。門禁與卷簾門的聯(lián)動按安防要求配置。

四、門頭、消防與報(bào)批

門頭樣式按品牌手冊執(zhí)行，尺寸、用電與亮化時(shí)段按物業(yè)與城管口徑報(bào)批，夜間效果單獨(dú)確認(rèn)；商場店與街鋪店的報(bào)批路徑不同，方案階段分別核查。疏散門與通道保持暢通，噴淋與煙感不被吊頂造型遮擋，臺席排布與消防條件同步核查。

五、造價(jià)與工期：按開業(yè)日倒排

報(bào)價(jià)按工程量清單計(jì)價(jià)，主材品牌、規(guī)格、單價(jià)在合同中列明，除業(yè)主主動變更設(shè)計(jì)或現(xiàn)場出現(xiàn)隱蔽條件差異外，不做無理由增項(xiàng)。工期按開業(yè)日倒排：拆改、水電、隔斷、吊頂、飾面、臺席進(jìn)場、弱電調(diào)試、保潔逐段鎖定，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)出進(jìn)度說明。品牌物料與定制臺席的加工周期前置，避免現(xiàn)場等件。

六、常見問題

老廳改造要停業(yè)嗎？

可分區(qū)圍擋、分段施工，優(yōu)先完成隱蔽工程與弱電，臺席區(qū)盡量保留可用時(shí)段，縮短對營業(yè)的影響。

只做臺席與門頭可以嗎？

可以按分項(xiàng)承接，但配電、弱電與空調(diào)屬于整體系統(tǒng)，需先復(fù)核原有系統(tǒng)容量，再確定分工界面。

交付時(shí)給什么資料？

竣工圖、隱蔽工程影像與簽字記錄、弱電與設(shè)備調(diào)試記錄一并歸檔移交，便于后續(xù)復(fù)檢與擴(kuò)容。

七、企業(yè)信息