一、安裝工作制度
二、安裝人員守則
三、安裝操作步驟 
1、 現(xiàn)場清理
2、 貨品分類

3、 操作步驟 

四、現(xiàn)場操作指引
1、 標(biāo)準(zhǔn)柜的安裝
2、 輕軌門的安裝 

3、 有掩門的頂柜安裝

五、安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、 門板驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
2、 收口驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
3、 柜體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
4、 配件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5、 清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 
六、安裝工具使用
1、 工具名稱
2、 工具用途
3、 工具維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng)
一、安裝人員工作制度
1、 安裝人員的個人言行必須遵守《安裝人員守則》準(zhǔn)則。
2、 后安裝工作人員必須具備到位的市場服務(wù)意識，對待產(chǎn)品安裝質(zhì)量和貨期，自身必須要做到嚴(yán)格的控制和把關(guān)。
3、對于當(dāng)天安裝的訂單圖紙，應(yīng)提前熟悉，做到根據(jù)圖紙結(jié)構(gòu)對照安裝細(xì)節(jié)的分析工作，對可能出現(xiàn)的現(xiàn)場問題應(yīng)有預(yù)備解決方案。
4、 送貨安裝的出車時間要保證，盡量做到宜早不宜遲，并且要遵照與客戶預(yù)約的時間之前到達(dá)安裝現(xiàn)場。
5、每日正常的衣柜及其它家具訂單安裝，必須在當(dāng)天內(nèi)安裝完工，除因設(shè)計(jì)問題或客戶問題外，不得以任何借口或理由拖延安裝完工的時間。
6、安裝過程中，如果有出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量或生產(chǎn)問題造成的安裝工作受阻，必須及時與售后主管人員聯(lián)絡(luò)，以尋求Zui快解決問題的辦法。
7、回答客戶問題時，要注意表達(dá)的方式和策略，不能因個人言語不慎而造成對公司利益的損失或?qū)ζ放频挠绊憽?nbsp;
8、如果因設(shè)計(jì)或客戶自身問題導(dǎo)致安裝不能當(dāng)天完工，臨走前必須明確承諾給客戶再次上門服務(wù)的時間，并且由原安裝人員跟進(jìn)。

二、安裝人員守冊
1、妥善保管領(lǐng)用的安裝工具，每次去現(xiàn)場安裝之前，應(yīng)提前一晚檢查自己的工具是否遺失或損壞，充電工具電池是否充足電源。以確保第二天的工作能夠順利完成。屬個人原因造成工作拖延，后果自負(fù)并按情節(jié)處理。
2、如果跟隨送貨車前往安裝現(xiàn)場，裝車時應(yīng)留意包裝物件的堆放，作好物件在運(yùn)輸過程中的保護(hù)工作，以保證產(chǎn)品完好無缺的到達(dá)安裝現(xiàn)場。
3、 現(xiàn)場安裝時，首先要作好周圍環(huán)境的保護(hù)：
1、預(yù)留出足夠的組裝、安裝操作空間；
2、用拆包后的包裝紙皮和保護(hù)膜鋪蓋在地板上，防止在組裝柜體時將業(yè)主的地板刮花；
3、使用的工具應(yīng)養(yǎng)成定位擱放的良好習(xí)慣。
4、依照產(chǎn)品的平面圖紙，確定產(chǎn)品所處的正確安裝位置，按照從上到下、先大后小、由里到外的步驟和部件正確的保護(hù)方式進(jìn)行安裝。
5、門板與抽屜安裝后要認(rèn)真進(jìn)行實(shí)用測驗(yàn)，看抽屜的抽拉是否靈活順暢，門鉸的調(diào)校是否到位，門板與抽屜面的上下、左右留縫是否對稱適中。
6、如果在現(xiàn)場需要進(jìn)行部件裁切工作，使用手鋸過后，一定要用角磨機(jī)或手磨板將切割的邊緣打磨整齊光滑，并且做到角度正確、拼接緊密。
7、所有收口邊條、頂封板、腳線的安裝，做到銜接緊密，結(jié)構(gòu)牢固，線條分明，將Zui不具備欣賞的部位通過手工改觀后達(dá)到整體的美觀性。
8、 完成安裝后必須對照圖紙，仔細(xì)校對柜體、移門、掩門的用料、規(guī)格以 5及五金配件是否符合要求，認(rèn)真現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生。檢查無誤后由業(yè)主簽名確認(rèn)并填寫意見反饋單，方能視為有效的安裝工作單。
 三、安裝操作步驟
1、 現(xiàn)場清理
1.1貨品到達(dá)安裝現(xiàn)場后，先不要進(jìn)行分拆貨品外包裝，將貨品按照出貨清單所注明包數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)核對；再將貨品整齊堆放于邊角位置。
1.2對即將安裝的臥房空間進(jìn)行整理并清潔，空出組裝和安裝家具的場地，用安裝專用的保護(hù)毯鋪墊于組裝柜體的地面上，清點(diǎn)好柜體組裝需用的配件及工具，以充分做好安裝前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2、 貨品分類 
2.1對照安裝圖紙和配貨清單，對堆放的貨品進(jìn)行清點(diǎn)分類；必要時打開包裝紙箱和保護(hù)膜進(jìn)行貨品分類（保護(hù)膜可用于做門板或抽屜、拉籃等五金配件的保護(hù)用途）
2.2 貨品分類為：柜體組、門板組、頂柜組、五金配件組。 
2.3五金配件的清點(diǎn)盡量集中于角落位置擺放，避免在安裝過程中造成配件遺失或工作阻礙；門板未裝放置時不要打開外包裝，以免碰撞或刮花；書臺或電腦臺臺面及床組在安裝前盡量靠墻側(cè)立放置以防止折斷，在靠墻側(cè)放時，采用保護(hù)膜墊放于墻體之間，以保護(hù)墻體不會搞臟或刮花。