（1）、退貨有效期：從簽收時間計算七天內(nèi)（如有明確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時為起算時間，滿168小時為7天）。

（2）、買家所退商品必須同時具備以下條件：
（一）無使用，洗滌
（二）商品及包裝等其它所有附件保持完好無損
（三）配件、贈品等齊全

（3）、為了更好的保護(hù)買家的利益，請買家收到包裹時在簽收之前，應(yīng)仔細(xì)檢查外包裝是否破損，同時與派送人員當(dāng)面開箱（包）檢查商品情況，如果您簽收了，即視為您以認(rèn)同商品無其它問題。如此您退回的商品必須同樣完好無損

（5）、以上所有未盡事宜，按國家法律法規(guī)處理不允許申請退換貨的情況
ⅰ、商品有被洗滌、人為破損和被使用的痕跡，影響二次銷售；
ⅱ、隨商品附帶的贈品、收據(jù)（發(fā)票）、配件等有污漬、破損或缺少；
ⅲ、商品和配件有磨損、損壞，不正確的安裝和使用；

2、實物和圖片(包括商品本身所帶的圖片)有色差，以實物為準(zhǔn)。色差是不可避免的客觀事實不屬于質(zhì)量問題。

3、全棉制品特別是涂料印染的深色面料，洗滌時有浮色被洗下，屬于正?，F(xiàn)象。洗滌時，應(yīng)先將中性洗滌劑倒入洗衣機的水中，水溫不要超過30℃，待洗滌劑完全溶解后再放入床上用品，浸泡的時間不要太久。因為使用堿性洗滌劑或水溫太高或洗滌劑沒有平均溶解或浸泡太久都可能造成不必要的褪色情形。
同時，清洗時應(yīng)將淺色產(chǎn)品與深色產(chǎn)品分開洗滌，避免互相染色。清洗后在室外通風(fēng)處晾干即可，若要使用烘干機，請選用低溫烘干，溫度不要超過35℃，可以避免它過度縮水。

4、本商鋪床品的印花套件，由于被套、床單、枕套均為批量隨機裁剪，故因花版原因，部分款式花型所處位置不一定和圖片完全一致。其他的有繡花套件的地方,依據(jù)收到的實物為正,圖片盡供參考!!!

5、當(dāng)天24點以前付款的商品一律于次日發(fā)貨?？爝f延誤到貨時間我們無力解決。敬請耐心等待，如不能接受快遞可能出現(xiàn)的晚到貨情況謝絕購買。當(dāng)商品送到時請仔細(xì)檢查外包裝是否有破損或拆開的痕跡，如有請您不要簽收并立即和我們聯(lián)系，一旦簽收在運輸中造成的破損或缺件我們概不負(fù)責(zé)。

6、買家所退換商品必須保證商品及附件（包括合格證，收藏袋等）完好無缺。一經(jīng)使用、洗滌概不退換。買家所退商品一律通過郵局普通包裹平郵。如您選擇其他郵寄方式，差額郵費由買家自付，所退商品一到公司經(jīng)清點無誤，我們將在一個工作日內(nèi)將所退款項退到您指定的支付寶賬戶。

7.當(dāng)您在拍下商品的同時表示您已接受以上條款，收到商品后如有問題請先與我們聯(lián)系，我們將第一時間為您答疑，若因色差、物流問題而給我們不好的評價,請大家理解一下,畢竟色差問題,我們沒辦法控制,而物流公司不是我們公司開的,更不可以做主,請將心比心,體諒一下,理解一下.